Los emprendimientos de cosmética ecológica en el Perú se han ido incrementando en los
últimos años, gracias a una mayor presencia de conciencia ecológica y responsabilidad social en
nuestro país, ya que las personas optan cada vez más por el consumo de productos que no dañe
al planeta, los animales y su salud. Por lo cual esta investigación buscó analizar los factores
culturales, sociales, personales y psicológicos que influyen en el comportamiento de compra de
las consumidoras de cosméticos ecológicos del emprendimiento Pau Organic Cosmetics.
El presente trabajo tuvo un enfoque cualitativo, con un alcance descriptivo y exploratorio,
y un diseño metodológico de estudio de caso. La información fue recolectada mediante grupos
focales a consumidoras de Pau Organic Cosmetics y entrevistas semiestructuradas al equipo de
Pau Organic Cosmetics y especialistas en el área de cosmética, marketing y emprendimientos. A
partir de todo ello, se realizó una codificación por categoría y un análisis de contenido de la
información.
Como fruto del análisis, se puede señalar que cada grupo de factores pertenecientes al
modelo de comportamiento influyen en distintos grados en la decisión de compra de las
consumidoras de Pau Organic Cosmetics. Así mismo, la investigación resaltó que el principal
grupo de factores influyentes son los psicológicos, dado que el perfil del consumidor responsable
busca satisfacer sus necesidades con productos que estén acorde a sus creencias y valores. En
cuanto a los otros factores, personales, sociales y culturales, estos también influyen, pero en
menor grado que los psicológicos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/21777 |
| Date | 09 March 2022 |
| Creators | Cisneros Guzmán, Araceli, Martínez Madrid, Viviana Magaly |
| Contributors | Soriano Rivera, Regina Mariella |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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