La presente investigación sostiene como objetivo principal analizar cuáles son las
variables que influyen más en la intención de uso de la página web de una empresa de
cosmética natural, Meraki. El estudio se desarrolla en el auge y crecimiento del sector de
cosmética natural a nivel mundial. En ese sentido se realizó una revisión teórica de diferentes
modelos de aceptación y adaptación tecnológica, y se tomó como base de la investigación el
Modelo TAM Adaptado de Cabanillas y Mori (2018). En esa línea, se evaluó las diferentes
variables que proponía el Modelo TAM Adaptado en relación a la intención de uso de la página
web de Meraki. Para esto, se tomó como muestra a 128 personas que en algún momento
hayan utilizado la página web de Meraki. Se realizó, en primer lugar, un análisis descriptivo
para conocer el perfil de los encuestados y posteriormente se realizó un análisis correlacional
para determinar qué variables influyen en la intención de uso de la página web. Como
resultado de la investigación se concluyó que las variables Presión de la Sociedad, y Diseño
y Usabilidad son las que tienen mayor influencia en la intención de uso de la página web de
la empresa. Finalmente, se presentan algunas recomendaciones que puede aplicar la
empresa en función de los resultados que se obtuvieron.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/26727 |
| Date | 15 December 2023 |
| Creators | Britto Murga, Milagros Nathalie, Escriba Ancco, Jose Carlos |
| Contributors | Linares Callalli, Gabriela Elizabeth |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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