Purpose – the literature expresses a strong relation between sales and employee growth, where two categories are explained. Traditional companies that actively avoid growth and gazelles with a high growth degree. Footway however emphasize with a low employee number and a high growth degree, thereby introduce a new phenomenon that sympathize with both previously mentioned categories. This questioned the relation between sales and employee growth, where Footway instead use the scalability concepts of automation, crowdsourcing and outsourcing. This study aimed to view how these concepts could be used to reach the phenomenon of reaching sales growth without employee growth. Method – the nature of this study was a qualitative case study of the e-commerce company Footway, according with high credibility, transferability and confirmability. The data was conducted through a total of 14 semi-structured interviews within two phases. First nine internally with the case company to view their process and then five externally with similar companies to see the phenomenon’s general acceptance. The study was limited to view e-commerce only, and the gathered data was analyzed through open-, axial-, and selective coding. Result – the empirical part showed an acceptance of the phenomenon, where the internal approach and culture was viewed as vital. For the phenomenon some strategical and organizational conditions was explained to on an agile way underlay the scalable concepts to solve certain company specific problems. Here automation was viewed as good for simple and in some cases complicated problems, outsourcing good for complicated problems and crowdsourcing good for complex problems. Through identifying success factors with the conditions, automation, outsourcing and crowdsourcing the study could view how the phenomenon of having sales growth without employee growth could be reached. Theoretical implications – for the literature, this study showed a new company category assessing company growth that could fill the gap between traditional companies and gazelles. This study defined it as Hares since it similar to the traditional companies choose to remain small but also emphasize with gazelles when it come to a fast sales growth. That Hares have emerged is due to an increasing focus of scalability where there is an internal focus of control rather than production. Practical implications – the practical concern of this report show a number of approaches that could be considered to become Hares. Here the approach according to conditions, automation, outsourcing and crowdsourcing are described. / Syfte – Idag uttrycksen stark relation mellan omsättningstillväxt och tillväxt i antal anställda, samtidigt som två tillväxtkategorier är uttalade. Traditionella företag som undviker en stadig tillväxt och Gasellföretag med en hög tillväxttakt. Footway påvisar dock delar av båda nämnda tillväxtkategorier meden hög tillväxttakt i omsättning utan att rekrytera ett större antal. Detta ifrågasätter relationen mellan omsättningstillväxt och tillväxt i antal anställda, där Footway använder skalbarhetsmöjligheter i form av koncepten automatisering, crowdsourcing och outsourcing. Studien syftade därmed undersöka hur skalbarhetskoncepten kan användas för att nå ett fenomen av att växa i omsättning utan att ytterligare rekrytera. Metod - Studiens empiriska del utfördes genom en kvalitativ fallstudie av e-handelsföretaget Footway, med hänsyn till kvalitetshöjande åtgärder i form av Kredabilitet, Överförbarhet och Bekräftelsebarhet. Datainsamlingen skedde främst genom 14 semistrukturerade intervjuer i två faser. Först 9 intervjuer med fallstudieföretaget för att skapa en bild av hur fenomenet kunnat uppstå, men sedan även 5 externa intervjuer med liknande bolag för att acceptera studiens omfattning. Studien avgränsades till att följa e-handelsbolag och den insamlade datan analyserades slutligen via öppen-, axial- och selektiv kodning vilket sedan formade resultatets struktur. Resultat – Empirin påvisade en acceptans för fenomenet där det interna arbetssättet och kulturen ansågs vital. För att nå fenomenet påvisades därför vissa strategiska och organisationella förutsättningar för att på ett flexibelt sätt kunna användade skalbara koncepten för att lösa olika typer av företagsmässiga problem. Här ansågs automatisering kunna användas för att lösa enkla problem och till viss del komplicerade problem, crowdsourcing ansågs fördelaktigt vid komplexa problem och outsourcing var fördelaktigt vid komplicerade problem. Genom att identifiera framgångsfaktorer vid förutsättningarna och de skalbara koncepten kunde det sedan konstateras ett arbetssätt till att nå fenomenet att växa i omsättning utan att rekrytera. Teoretiska implikationer – Den här studien påvisade ytterligare en tillväxtkategori som ska fylla klyftan mellan traditionella företag och gasellföretag. Den här studien definierade den som Harar då den likt traditionella bolag väljer att vara små med ett lågt antal anställda, men likt gasellföretag har en hög omsättning med en väldigt snabb tillväxtgrad. Att harar först uppstått nu baseras på ett ökat fokus på skalbarhet där de framför ett mer kontrollerande och mindre producerande arbetssätt internt. Praktiska implikationer – Det praktiska bidraget från den här studien innefattar en rad förhållningssätt för att för att kunna bli harar. Här beskrivs harars förhållning till förutsättningar, automatisering, outsourcing och crowdsourcing.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:ltu-69716 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Rosén, Joel |
| Publisher | Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0017 seconds