Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T03:09:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1
195772.pdf: 471877 bytes, checksum: 1170b0eff13d2ce729b3a48edbf2659c (MD5) / Proposta de um conjunto de indicadores passíveis de mensuração e comparação, resumidos ao final em um único indicador global de desempenho, de modo a permitir às empresas distribuidoras de energia da holding Centrais Elétricas Brasileiras S.A. - ELETROBRÁS, além da busca pela melhoria, posicionarem-se frente às demais e permitir uma visão global do dos seus desempenhos. Concluindo, com a objetividade que se dá ao tratamento dos indicadores, torna-se possível uma percepção mais real das deficiências das gestões.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/86054 |
| Date | January 2003 |
| Creators | Carregaro, José Carlos |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Santana, Edvaldo Alves de |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | xiii, 55 f.| tabs., grafs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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