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A efetividade como criterio de desempenho organizacional : o caso da UFSC

Ribas, Clarilton Edzard Davoine Cardoso January 1988 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T01:21:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T15:55:19Z : No. of bitstreams: 1 83463.pdf: 4031962 bytes, checksum: 4595bed8a3ab063ad6a520b16c82a687 (MD5) / De uma maneira geral a avaliação de uma universidade apresenta dificuldades especiais. Este trabalho trata da avaliação de uma universidade a partir de um critério substantivo reconhecido na Teoria Administrativa como efetividade. Neste sentido, investigou-se teoricamente a percepção dos três segmentos da comunidade universitária relativamente aos seguintes aspectos: 1) a efetividade de sua participação nas decisões de governo na universidade; 2) o grau de seu envolvimento nesses processos; e, 3) a legitimidade da ação de seus representantes.
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Intervenção contra-institucional como guerrilha estética

Rocha, Polyanna Morgana Duarte de Oliveira 13 April 2006 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Artes, 2006. / Submitted by Érika Rayanne Carvalho (carvalho.erika@ymail.com) on 2010-09-09T00:58:22Z No. of bitstreams: 1 2006_Polyanna Morgana Duarte de Oliveira Rocha.pdf: 8952044 bytes, checksum: 3dbca562a9f3d9c9588196703464cace (MD5) / Approved for entry into archive by Lucila Saraiva(lucilasaraiva1@gmail.com) on 2010-10-11T23:04:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Polyanna Morgana Duarte de Oliveira Rocha.pdf: 8952044 bytes, checksum: 3dbca562a9f3d9c9588196703464cace (MD5) / Made available in DSpace on 2010-10-11T23:04:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Polyanna Morgana Duarte de Oliveira Rocha.pdf: 8952044 bytes, checksum: 3dbca562a9f3d9c9588196703464cace (MD5) / A presente dissertação parte de uma reflexão e de uma analogia entre a intervenção performática e a cidade. Para realizá-la vamos, inicialmente, fazer uma abordagem da origem da arte performática como uma manifestação artística que se rebela contra a associação entre arte e trabalho, e entre arte e mercadoria. Num segundo momento, é feita uma apresentação da história da performance, das características da performance e das especificidades da intervenção performática. Posteriormente, há o estudo da relação entre o olhar e paisagem urbana, dois eixos necessários para a compreensão do caráter de intervenção do ato performático. Há ainda, um estudo específico da paisagem urbana de Brasília. No momento seguinte, vamos fazer uma relação entre as características da intervenção performática e do ato de guerrilha. Finalmente, vamos apresentar a produção artística criada a partir desse estudo. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This present dissertation comes from a reflection and an analogy between the site specific of the performance art and the city. It begins with an approach on the origin of performance art as an artistic manifestation that rebels against the association between art and job, and between art and commodities. In a second moment, it’s done a presentation of the performance history, the characteristics of the performance art, and of the site specific of a performance. After that, we will have an study of the relation between look and the urban landscape, them both are necessary to understand the proposition. There is also a specific study of Brasília landscape. At the moment after, we will do a relationship betweens the characteristics of the performance art and the guerrilla act. Finally, we will present the artistic production created.
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Avaliação de desempenho dos egressos do curso de doutorado em administração de uma instituição federal de ensino superior

Botelho, Rodrigo Otávio January 2016 (has links)
Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-10-18T03:07:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 342273.pdf: 1244649 bytes, checksum: 0df0ff0db5fb64a48c05edf06b8be128 (MD5) Previous issue date: 2016 / O objetivo da presente investigação é realizar a avaliação de desempenho dos egressos do Curso de Doutorado em administração de uma Instituição Federal de Ensino Superior, buscando responder à seguinte questão de pesquisa: como avaliar o desempenho dos egressos do curso de doutorado em administração da Universidade Federal de Santa Catarina? Com o intuito de responder à pergunta da pesquisa, o estudo buscou desenvolver e aplicar um modelo para avaliar esta questão, considerando os pontos de vista do Coordenador do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu, que é o tomador da decisão. Em relação à metodologia da pesquisa, o estudo de caso é baseado em um paradigma prescritivista, sendo caracterizado, do ponto de vista de seus objetivos como descritivo adotando uma abordagem qualitativa e quantitativa. O instrumento de intervenção escolhido para o processo de avaliação foi a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão -MCDA,e os dados foram coletados através de um questionário aplicado para todos os 33 egressos do curso de doutorado em administração titulados no período de 2012 a 2015, tendo sido obtido cem por cento das respostas. As perguntas do questionário foram elaboradas de acordo com a visão do Coordenador/Decisor, considerando os aspectos e critérios relevantes à pesquisa. Através das análises realizadas foi possível identificar que, a maioria dos egressos apresentaram nas três áreas de interesse Ensino, Pesquisa e Extensão, desempenhos positivos,considerados como regular, bom ou excelente, e classificados entre os níveis competitivos e de excelência. Entretanto, também foram identificados em percentuais consideráveis, egressos com desempenhos negativos, classificados como ruins ou péssimos, especificamente nos descritores renda mensal, produção científica e aplicabilidade da tese.<br> / Abstract : The aim of the present investigation is to implement theassessment of the performance of former students of the DoctorateStudies in Administration from a Federal Institution of HigherEducation, looking for the answer the following research question: howto assess the performance of former doctoral students in Administrationof the Universidade Federal de Santa Catarina (Santa Catarina FederalUniversity)? With the purpose of answering such question, the studyrequired the development and application of a method of assessment,taking into account the point of view of the Coordinator of the StrictoSensu Post Graduate Program, who is the decision maker. In terms ofmethodology, the case study is based on a prescriptivist paradigm,characterized, from its objective?s point of view, as descriptive, adoptinga qualitative and quantitative approach. The intervention tool used forthe assessment process was the Multi-Criteria Decision Analysis ?MCDA, and the data were collected through a survey applied for all ofthe 33 former students of the Doctorate Studies in Administration whoreceived their titles in the years 2012 through 2015, and obtained ahundred percent response. The questions in the survey were elaboratedaccording to the views of the Coordinator/Decision Maker, consideringthe relevant aspects and criteria to the research. Through the analyses, itwas possible to identify that most of the former students presented in thethree interest areas, Education, Research and Extension, positiveperformances, considered as regular, good, or excellent, and wereclassified among competitive levels of excellence. On the other hand, itcould also be identified a considerable percentage of former studentswho presented negative performances, classified as poor or mediocre,specifically in the descriptors monthly income, scientific production anddissertation applicability.
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Analise da influencia da recirculação do ar no desempenho de uma bomba de calor aplicada a secagem

Perim, Marcelo Marcus 20 December 1994 (has links)
Orientador: Theo Guenter Kieckbusch / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Quimica / Made available in DSpace on 2018-07-20T05:23:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Perim_MarceloMarcus_M.pdf: 3576480 bytes, checksum: 3b8800101f0205f495f7948e848773aa (MD5) Previous issue date: 1994 / Resumo: Um secador de bandejas que emprega uma bomba de calor para condicionar o ar de secagem, foi adaptado de duas formas diferentes: a primeira reaproveitando controladamente o ar exausto do secador no próprio circuito, e a segunda, desviando diretamente para o secador parte do ar frio e seco que deixa o evaporador, sem passar pelo condensador. A relação desempenho/recirculação, foi avaliada com ensaios que abordaram os seguintes aspectos: - simulação experimental do processo de desidratação, vaporizando água a uma vazão constante, na câmara de secagem. ¿ verificação da influência da vazão de ar no comportamento do sistema; - secagens de um produto alimentício (fatias de cebola). Uma análise dos resultados experimentais, revelou limites de aplicabilidade da taxa de recirculação. O fator limitante é a interdependência que existe entra as condições do ar que deixa o evaporador e que entra no condensador. A recirculação não traz vantagens com temperaturas do ar à entrada do evaporador superiores a ¿30 GRAUS¿, pois o desempenho do sistema decresce com o aumento da quantidade de ar recirculada. Maior flexibilidade de operação foi obtida com o uso do desvio, que exigiu um fluxo adicional de ar ambiente pelo condensador. Conseguiu-se alcançar temperaturas baixas na câmara de secagem, e seu emprego, em conjunto com a recirculação, resultou em uma diminuição do consumo de energia do compressor / Abstract: A cabinet dryer that uses a heat pump for enlet air conditioning was adapted by two different ways: primarity, by reusing part of the exausted drying air into the same system and, seondly, injecting part of the cold and dry air that leaves the evaporator directly into the drying cabinet, shortcutting the condenser. The performance-recirculation rate relationship was evaluated through a series of tests that considered the following aspects: - experimental simulation of the dehydration process, by vaporizing a constant rate water spray into the drying chamber. ¿assesment of the influence of the air flowrate on the system behaviour. ¿ drying of a food product (onion slices) the analysis of the experimental results limited the range of recirculation rate, due to the interdependence between the air leaving the evaporator and the air entering the condenser. The recirculation was shown disadvantageous if the air entering the evaporator has a temperature above ¿30 DEGREES¿C since the system performance decreases with an increase in recycled air flowrate. A higher operation flexibility was obtained when part of the cooled air shortcutted the condenser. An additional ambient air flow through the condenser was required, but dry air at low temperatures was avaliabli at the drying chamber, and energy consumption by the compressor was reduced. / Mestrado / Engenharia de Processos / Mestre em Engenharia Química
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Método para implantação de um sistema de indicadores para avaliação de fornecedores de uma indústria do Rio Grande do Sul

Francois, Mirela Piccinin January 2004 (has links)
Este trabalho apresenta a proposta de um sistema de indicadores para avaliação dos fornecedores de uma indústria de elevadores no Rio Grande do Sul. Para a elaboração do sistema de indicadores, buscou-se discutir na revisão bibliográfica alguns dos modelos de gestão de indicadores, as questões consideradas relevantes sobre o assunto,avaliação de fornecedores e os indicadores de desempenho mais utilizado para a avaliação de desempenho de fornecedores. O sistema de avaliação proposto apresenta como diferencial do sistema já utilizado pela empresa do estudo de caso, a priorização dos indicadores de desempenho de acordo com estratégias de compras da empresa e a geração de um indicador global por fornecedor. O sistema foi estruturado em dez etapas e foi aplicado em uma avaliação piloto. Como resultado da aplicação, foi possível verificar o potencial de melhoria de cada fornecedor, assim como o potencial de melhoria de cada indicador avaliado, permitindo a adoção de estratégias para ações de melhoria em todo o grupo de fornecedores.Também foi possível comparar os fornecedores de acordo com um único indicador global.
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Método para implantação de um sistema de indicadores para avaliação de fornecedores de uma indústria do Rio Grande do Sul

Francois, Mirela Piccinin January 2004 (has links)
Este trabalho apresenta a proposta de um sistema de indicadores para avaliação dos fornecedores de uma indústria de elevadores no Rio Grande do Sul. Para a elaboração do sistema de indicadores, buscou-se discutir na revisão bibliográfica alguns dos modelos de gestão de indicadores, as questões consideradas relevantes sobre o assunto,avaliação de fornecedores e os indicadores de desempenho mais utilizado para a avaliação de desempenho de fornecedores. O sistema de avaliação proposto apresenta como diferencial do sistema já utilizado pela empresa do estudo de caso, a priorização dos indicadores de desempenho de acordo com estratégias de compras da empresa e a geração de um indicador global por fornecedor. O sistema foi estruturado em dez etapas e foi aplicado em uma avaliação piloto. Como resultado da aplicação, foi possível verificar o potencial de melhoria de cada fornecedor, assim como o potencial de melhoria de cada indicador avaliado, permitindo a adoção de estratégias para ações de melhoria em todo o grupo de fornecedores.Também foi possível comparar os fornecedores de acordo com um único indicador global.
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Características da medição de desempenho organizacional : um estudo descritivo nos hospitais do estado do Rio Grande do Norte

Vieira, Edzana Roberta Ferreria da Cunha January 2008 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa Multiinstitucional e Inter-regional de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, 2008. / Submitted by Jaqueline Oliveira (jaqueoliveiram@gmail.com) on 2008-11-13T15:53:19Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_EdzanaRobertaFdaCVieira.pdf: 724594 bytes, checksum: a992b9af4552a5a0e7e134fc17ae1c14 (MD5) / Approved for entry into archive by Georgia Fernandes(georgia@bce.unb.br) on 2009-01-15T12:44:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_EdzanaRobertaFdaCVieira.pdf: 724594 bytes, checksum: a992b9af4552a5a0e7e134fc17ae1c14 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-01-15T12:44:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_EdzanaRobertaFdaCVieira.pdf: 724594 bytes, checksum: a992b9af4552a5a0e7e134fc17ae1c14 (MD5) / A medição de desempenho permite avaliar, controlar e melhorar o processo de produção ou a prestação do serviço de uma entidade, o que permite a antecipação de mudanças na direção estratégica. Essa pesquisa consiste em investigar as principais características da medição de desempenho dos hospitais do Rio Grande do Norte. Para tanto, a metodologia adotada constitui-se de um estudo descritivo, realizado em 46 hospitais do estado, selecionados de forma não-probabilística nas cidades de Natal, Mossoró, Parnamirim, São Gonçalo do Amarante, Ceará-Mirim, Macaíba, Caicó, Açu, Currais Novos, São José de Mipibú e Pau dos Ferros. Para a coleta de dados, utiliza-se um formulário objetivo, composto por 32 questões, dispostas em escalas de classificação de categoria simples, múltipla escolha e escala Likert. Após tabulação dos dados realizam-se análise descritiva e testes estatísticos não-paramétricos, Qui-quadrado e teste Exato de Fisher. Os resultados demonstram que a maioria das instituições analisadas estão sendo geridas por profissionais com boa qualificação e com conhecimentos em áreas como administração, ciências contábeis, economia e medicina, possuem missão, fazem algum tipo de planejamento, elaboram orçamentos, divulgam seus planos, estratégias e metas, utilizam relatórios e indicadores para a tomada de decisão, avaliam o desempenho e o comparam com organizações de características similares. Das pressuposições levantadas, três tiveram relação significante estatisticamente, são elas: dependência da natureza jurídica dos hospitais investigados e a finalidade do orçamento; relação existente entre quantidade de indicadores financeiros utilizados e as áreas de conhecimento do gestor geral e associação entre a natureza jurídica dos hospitais e o número de indicadores financeiros usados. Diante desses resultados, pode-se concluir que grande parte dos hospitais constantes na amostra pesquisada, faz uso, em seu processo de gestão, das principais medidas de desempenho investigadas, possuindo dados para avaliar como estão evoluindo no alcance dos objetivos predeterminados e identificar as áreas a serem melhoradas. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The measurement performance can assess, monitor and improve the production process or the provision of the service of an entity, which allows the anticipation of changes in a strategic direction. This survey consists of researching principal characteristics of performance measurement used by the hospitals of Rio Grande do Norte. Therefore, the methodology adopted is a descriptive study, conducted in 46 hospitals in the state, selected in a non-probabilistic way from the cities of Natal, Mossoró, Parnamirim, São Gonçalo do Amarante, Ceará-Mirim, Macaíba, Caicó, Açu, Currais Novos, São José de Mipibú and Pau dos Ferros. To collect data, it was necessary to use to be an objective formulary, composed of 32 questions, arranged in scales of classification categories and including simple, multiple choice and the Likert scale. After tabulating the data, descriptive analysis is carried out, along with non-parametric statistical tests, SquareQui.and Fisher’s exact test. The results show that the large institutions analyzed are: being managed by professionals with good qualifications and expertise in areas such as administration, accounting sciences, economics and medicine; that they have a mission, make some kind of planning, prepare budgets, disclose their plans, strategies and goals, use reports and indicators for decision-making, and they evaluate and compare the performance of organizations with similar characteristics. Of the conclusions reached, three had a statistically significant relationship, they are: the dependence on the legal nature of the investigated hospitals and the purpose of the budget; the relationship between the amount of financial indicators used in the areas of knowledge of the general management, and the relationship between the legal nature of the hospitals and the number of financial indicators used. Given the results, it was concluded that most of the hospitals in the sample surveyed use data they have from the principal measures of investigated performance, in their process management, to assess how they are evolving in the range of their predetermined goals and to identify areas to be improved.
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Método para implantação de um sistema de indicadores para avaliação de fornecedores de uma indústria do Rio Grande do Sul

Francois, Mirela Piccinin January 2004 (has links)
Este trabalho apresenta a proposta de um sistema de indicadores para avaliação dos fornecedores de uma indústria de elevadores no Rio Grande do Sul. Para a elaboração do sistema de indicadores, buscou-se discutir na revisão bibliográfica alguns dos modelos de gestão de indicadores, as questões consideradas relevantes sobre o assunto,avaliação de fornecedores e os indicadores de desempenho mais utilizado para a avaliação de desempenho de fornecedores. O sistema de avaliação proposto apresenta como diferencial do sistema já utilizado pela empresa do estudo de caso, a priorização dos indicadores de desempenho de acordo com estratégias de compras da empresa e a geração de um indicador global por fornecedor. O sistema foi estruturado em dez etapas e foi aplicado em uma avaliação piloto. Como resultado da aplicação, foi possível verificar o potencial de melhoria de cada fornecedor, assim como o potencial de melhoria de cada indicador avaliado, permitindo a adoção de estratégias para ações de melhoria em todo o grupo de fornecedores.Também foi possível comparar os fornecedores de acordo com um único indicador global.
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Sistema de mensuração de desempenho: proposta de um modelo para a indústria de Hospitalidade

Silva, Débora Eleonora Pereira da January 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:35:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7295_1.pdf: 2775237 bytes, checksum: 621de8e5b1efaa22652adef86cd91e13 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / As grandes redes hoteleiras vem disponibilizando recursos financeiros para desenvolver e aperfeiçoar sistemas de informação que auxiliam na obtenção de dados para a implantação de um Sistema de Mensuração de Desempenho (SMD). Desta situação, identifica-se a necessidade de prover os gestores hoteleiros com ferramentas que os auxiliem na tomada de decisões. Assim, coloca-se como ´problema de pesquisa` do presente trabalho, a seguinte questão: quais elementos de avaliação devem compor um modelo de Sistema de Mensuração de Desempenho (SMD), com base em um sistema de gestão da qualidade, que auxilie os dirigentes hoteleiros na tomada de decisão e no monitoramento de suas metas? O objetivo foi propor um modelo de SMD adequado às empresas hoteleiras classificadas no Sistema Oficial de Classificação dos Meios de Hospedagem (SOCMH), com base em um sistema de gestão da qualidade: a NBR ISO 9001:2000, que contribuísse na tomada de decisão nas empresas hoteleiras. Como ferramenta empresarial, a medição de desempenho fornece informações básicas para o controle e a aprendizagem organizacional, tendo-se observado que, nos últimos anos, foi crescente o interesse sobre o assunto. Sabe-se que a medição de desempenho vem recebendo pouca atenção por parte da literatura especializada. Portanto, faz-se necessário o aprofundamento teórico e prático do estudo da medição de desempenho, de modo a contribuir com a melhoria das organizações, que buscam informações que dêem suporte ao seu processo de tomada de decisões. O diferencial do modelo proposto de SMD é que o mesmo é direcionado às empresas hoteleiras visando auxiliá-las, não só na implantação e no monitoramento de um conjunto de indicadores, como também no entendimento da implantação do SOCMH
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Estabelecendo indicadores de desempenho para uma organização pública : uma abordagem segundo os preceitos do "Balanced Scorecard"

Silva, Almir January 2002 (has links)
Este trabalho discute o estabelecimento de indicadores de desempenho para uma organização pública, segundo os preceitos do Balanced Scorecard. Tem por objetivo geral o estabelecimento de um conjunto equilibrado de indicadores de desempenho. Está calcado em uma pesquisa bibliográfica, abrangendo obras clássicas e trabalhos científicos referentes ao Balanced Scorecard. Apresenta um Estudo de Caso, relativo à Coordenação da Receita do Estado do paraná, órgão da Administração Pública, voltado para a arrecadação de tributos estaduais. O estudo envolve pesquisas dirigidas a funcionários que ocupam e/ou já ocuparam diversos cargos dentro da organização, denominados de "Grupo Pensamento Convergente", cujas opiniões foram colhidas por meio de questionários. O trabalho detalha e analisa o processo de elaboração da Visão, da Missão, dos Objetivos Estratégicos, dos Vetores de Desempenho e das Ações Estratégicas correspondentes.Em conjunto, esses elementos caracterizam um arquétipo, que possibilita uma visão geral de todo processo, suportando e direcionando as decisões gerenciais.

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