This thesis addresses the design of a productivity dashboard for small and medium-sized enterprises (SMEs) to track key performance indicators (KPIs) and highlight the requirements for SME’s undergoing the initial implementation of business intelligence (BI). The objective is to develop an easy-to-use web application prototype that incorporates a dashboard with data source selection, while considering research framework requirements and limitations. Further, the prototype aims to fulfil the conceptual requirements of the tool used for decision support systems, including remote access, scalability, customization, and intuitive data presentation. The thesis successfully developed a prototype web application that allows remote access through a browser. The interface of the application received positive feedback from respondents and demonstrates high usability. As a result, the prototype's scalability is confirmed through the gradual integration of new functionality, depicted in a hierarchical diagram to guide future enhancements. However, limitations arise from the technology choices, making the integration of new data sources more challenging due to specific data structure and attribute requirements. The study provides clear guidelines and inspiration for SMEs and web developers in integrating BI tools during the initial phase of adopting decision support systems. The research offers a well-documented development and evaluation process, empowering SMEs to make informed decisions when implementing BI solutions. / Det här examensarbetet behandlar utformningen av en produktivitetsdashboard för små och medelstora företag (SMEs) för att spåra nyckeltal för prestanda och lyfta fram kraven för SMEs som genomgår den initiala implementeringen av business intelligence (BI). Målet är att utveckla en lättanvänd webbapplikations prototyp som tillhandahåller en dashboard med möjlighet att välja datakälla samtidigt som forskningens krav och begränsningar beaktas. Vidare syftar prototypen till att uppfylla de konceptuella kraven för verktyg som används i system för beslutstöd, vilket inkluderar fjärråtkomst, skalbarhet, anpassning och intuitiv presentation av data. Studien utvecklade framgångsrikt en prototyp för en webbapplikation som möjliggör fjärråtkomst via en webbläsare. Gränssnittet för applikationen fick positiv återkoppling från respondenter och visade hög användbarhet. Prototypens skalbarhet bekräftas genom gradvis integration av ny funktionalitet. Begränsningar uppstår dock på grund av valda teknologier, vilket gör integrationen av nya datakällor mer utmanande på grund av specifika krav på datastruktur och attribut. Studien ger tydliga riktlinjer och inspiration för små- och medelstora företag samt webbutvecklare för att integrera BI-verktyg under den inledande implementering av system för beslutstöd. Forskningen erbjuder en väldokumenterad process för utveckling och utvärdering, vilket ger små- och medelstora företag möjlighet att fatta välinformerade beslut vid implementering av BI-lösningar.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:ltu-98671 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Bobylev, Timur |
| Publisher | Luleå tekniska universitet, Institutionen för system- och rymdteknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0018 seconds