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Previous issue date: 2015-11-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O objetivo principal que norteou esta pesquisa foi investigar os reflexos da adoção da certificação de fornecedores no desempenho de micro e pequenas empresas do setor têxtil da cidade de Brusque em Santa Catarina. Considerando o problema de pesquisa e os objetivos específicos traçados, optou-se pela abordagem quantitativa descritiva do tipo survey. Os dados foram coletados através de um questionário aplicado a 130 gestores de micro e pequenas empresas têxteis da cidade de Brusque no período de Abril a Agosto do ano de 2015. Os dados coletados evidenciaram a importância atribuída pelos gestores das empresas às ações de Responsabilidade Social e denotaram que a certificação mais adotada pelas empresas participantes da pesquisa é a Certificação de fornecedores ABVTEX. Além disso,a exigência dos clientes e a busca de um diferencial mercadológico são as motivações de maior relevância para as empresas têxteis buscarem esta certificação. Outro dado apresentado e que, o aprofundamento de sua análise serve de sugestão para pesquisas futuras, foi o fato de não haver diferenças significativas entre o desempenho apresentado pelas micro e pequenas empresas têxteis não certificadas quando comparadas ao grupo de empresas certificadas. Entre as dificuldades apresentadas para a obtenção das certificações, os gestores ressaltam principalmente o custo elevado para implantação da certificação afirmando não terem enfrentado a falta de informação em relação aos propósitos da certificação como uma dificuldade no processo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.udesc.br #179.97.105.11:handle/72 |
| Date | 26 November 2015 |
| Creators | Testoni, Barla Leosi |
| Contributors | Raupp, Fabiano Maury |
| Publisher | Universidade do Estado de Santa Catarina, Mestrado em Administração - Acadêmico, UDESC, BR, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UDESC, instname:Universidade do Estado de Santa Catarina, instacron:UDESC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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