Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:46Z (GMT). No. of bitstreams: 3 61060100594.pdf.jpg: 24010 bytes, checksum: 333839d2a514c61c424aafb69a006439 (MD5) 61060100594.pdf: 814810 bytes, checksum: b75725d08edd75e3fbb618860590a508 (MD5) 61060100594.pdf.txt: 302425 bytes, checksum: 6f2d4f0102b905bb63f0707bd9ca23f8 (MD5) Previous issue date: 2008-03-11T00:00:00Z / This dissertation gathers the main concepts in project management. It deals with the models of maturity in project management, mainly the derivations of model CMM (Capability Maturity Model), and its respective - when existing - certifications. As theoretical perspective for the reflection on the subject, the Institutional Theory was used with emphasis on the concepts of legitimacy, isomorphism and ceremonial behavior. An explanatory qualitative research was performed - through a case study - to attest the evidence of a pressuring environment which pushes organizations to conformity and legitimacy in their performance field rather than efficiency. This study analyzed the process of project management maturity certification which is a fertile and still unexplored field, especially when considering the Brazil’s situation. / Esta dissertação reúne os principais conceitos em gerenciamento de projetos. Em destaque, trata dos modelos de maturidade em gerenciamento de projetos, principalmente os derivados do modelo CMM (Capability Maturity Model), e suas respectivas certificações quando existentes. Como perspectiva teórica para a reflexão sobre o tema, foi utilizada a Teoria Institucional, com ênfase nos conceitos de legitimidade, isomorfismo e comportamento cerimonial. Para buscar a comprovação de indícios das pressões do ambiente nas organizações em busca de conformidade e legitimidade frente a um campo de atuação, em detrimento da eficiência, foi usada uma pesquisa qualitativa explanatória, através de um estudo de caso que analisou o processo de certificação de maturidade em gerenciamento de projetos, um campo fértil e ainda inexplorado, principalmente ao analisarmos a situação brasileira.

O setor sucroenergético é um dos mais dinâmicos do país. Sua importância na economia brasileira é evidente, sendo um grande empregador, gerador de divisas externas, contribuindo para o crescimento econômico. Com o aumento da disponibilidade de informações e da conscientização da sociedade, as causas sociais e ambientais ganharam mais destaque. As certificações surgem como uma resposta para a sociedade, além de promover melhorias de acordo com seus requisitos. Através de estudos anteriores, constatou-se que certificações podem gerar vantagens competitivas para as empresas. Entre as certificações presentes no setor, os selos ISO 9001 e Bonsucro mereceram ser mais detalhadas. A ISO 9001 por ser tradicional, e estar presente em todos os setores da economia. E a Bonsucro, uma certificação socioambiental diretamente relacionada com o setor sucroenergético, além de estar presente nas principais usinas do país. Objetivou-se realizar um levantamento das certificações no setor sucroenergético, e foram identificadas aproximadamente 16 certificações distintas no setor, entre elas, ficou evidente a presença dos selos ISO 9001 e Bonsucro. As certificações podem ser caracterizadas de acordo com suas finalidades, de acordo com o levantamento realizado, observou-se que elas apresentam reconhecimento por práticas de gestão, qualidade, ética, ambiental e social. Por meio de métodos estatísticos de análise de variância (ANOVA), foram realizadas comparações entre as usinas certificadas e não certificadas, está análise contemplou apenas as certificações ISO 9001 e Bonsucro. Objetivou-se também encontrar as particularidades da ISO 9001 e Bonsucro, por meio de aplicação de questionários junto as usinas certificadas, a partir disto, foram mensurados os motivos de obtenção, impactos e dificuldades relacionadas a essas certificações. A certificação ISO 9001 apresentou boa notoriedade com reconhecimento de seus impactos operacionais e de mercado, entre eles, aumento da produtividade, melhoria da qualidade, redução de reclamações. Já a certificação Bonsucro por ter características socioambientais, obteve pouco destaque entre as motivações listadas, porém as usinas concordaram que ela possui impacto de mercado, entre eles, aumento da competitividade e aumento das exportações. Em relação as dificuldades para obtenção das certificações, as usinas relataram que as certificações ISO 9001 e Bonsucro não possuem grandes obstáculos, porém foi constatado que as usinas encontram mais burocracias para obtenção da certificação ISO 9001. / The sugar-energy sector is one of the most dynamic in the country. Its importance in the Brazilian economy is evident, being a great employer, generator of foreign exchange, contributing to economic growth. With increasing availability of information and awareness of society, social and environmental causes have gained more prominence. The certifications emerge as a response to society, as well as promoting improvements according to their requirements. Through previous studies, it has been found that certifications can generate competitive advantages for companies. Among the certifications present in the sector, the ISO 9001 and Bonsucro seals deserved to be more detailed. ISO 9001 for being traditional, and to be present in all sectors of the economy. And Bonsucro, a socio-environmental certification directly related to the sugar-energy sector, besides being present in the main plants of the country. The objective was to conduct a survey of certifications in the sugar-energy sector, and identified approximately 16 different certifications in the sector, among them, the presence of the ISO 9001 and Bonsucro seals was evident. The certifications can be characterized according to their purposes, according to the survey carried out, it was observed that they are recognized by management practices, quality, ethics, environmental and social. Using statistical methods of analysis of variance (ANOVA), comparisons were made between certified and non-certified plants, this analysis included only ISO 9001 and Bonsucro certifications. It was also aimed to find the particularities of ISO 9001 and Bonsucro, through the application of questionnaires to the certified plants, from which, the reasons for obtaining, impacts and difficulties related to these certifications were measured. ISO 9001 certification was well-known with recognition of its operational and market impacts, among them, increasing productivity, improving quality, reducing complaints. The Bonsucro certification, due to its socioenvironmental characteristics, obtained little prominence among the motivations listed, but the mills agreed that it has a market impact, among them, increased competitiveness and increased exports. Regarding the difficulties in obtaining the certifications, the mills reported that ISO 9001 and Bonsucro certifications do not have great obstacles, but it was verified that the mills find more bureaucracies to obtain ISO 9001 certification.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:11:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 125528.pdf: 2585014 bytes, checksum: 10a3d540c1997f3a97f7c9cb80786182 (MD5) Previous issue date: 2015-11-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O objetivo principal que norteou esta pesquisa foi investigar os reflexos da adoção da certificação de fornecedores no desempenho de micro e pequenas empresas do setor têxtil da cidade de Brusque em Santa Catarina. Considerando o problema de pesquisa e os objetivos específicos traçados, optou-se pela abordagem quantitativa descritiva do tipo survey. Os dados foram coletados através de um questionário aplicado a 130 gestores de micro e pequenas empresas têxteis da cidade de Brusque no período de Abril a Agosto do ano de 2015. Os dados coletados evidenciaram a importância atribuída pelos gestores das empresas às ações de Responsabilidade Social e denotaram que a certificação mais adotada pelas empresas participantes da pesquisa é a Certificação de fornecedores ABVTEX. Além disso,a exigência dos clientes e a busca de um diferencial mercadológico são as motivações de maior relevância para as empresas têxteis buscarem esta certificação. Outro dado apresentado e que, o aprofundamento de sua análise serve de sugestão para pesquisas futuras, foi o fato de não haver diferenças significativas entre o desempenho apresentado pelas micro e pequenas empresas têxteis não certificadas quando comparadas ao grupo de empresas certificadas. Entre as dificuldades apresentadas para a obtenção das certificações, os gestores ressaltam principalmente o custo elevado para implantação da certificação afirmando não terem enfrentado a falta de informação em relação aos propósitos da certificação como uma dificuldade no processo.

O setor sucroenergético é um dos mais dinâmicos do país. Sua importância na economia brasileira é evidente, sendo um grande empregador, gerador de divisas externas, contribuindo para o crescimento econômico. Com o aumento da disponibilidade de informações e da conscientização da sociedade, as causas sociais e ambientais ganharam mais destaque. As certificações surgem como uma resposta para a sociedade, além de promover melhorias de acordo com seus requisitos. Através de estudos anteriores, constatou-se que certificações podem gerar vantagens competitivas para as empresas. Entre as certificações presentes no setor, os selos ISO 9001 e Bonsucro mereceram ser mais detalhadas. A ISO 9001 por ser tradicional, e estar presente em todos os setores da economia. E a Bonsucro, uma certificação socioambiental diretamente relacionada com o setor sucroenergético, além de estar presente nas principais usinas do país. Objetivou-se realizar um levantamento das certificações no setor sucroenergético, e foram identificadas aproximadamente 16 certificações distintas no setor, entre elas, ficou evidente a presença dos selos ISO 9001 e Bonsucro. As certificações podem ser caracterizadas de acordo com suas finalidades, de acordo com o levantamento realizado, observou-se que elas apresentam reconhecimento por práticas de gestão, qualidade, ética, ambiental e social. Por meio de métodos estatísticos de análise de variância (ANOVA), foram realizadas comparações entre as usinas certificadas e não certificadas, está análise contemplou apenas as certificações ISO 9001 e Bonsucro. Objetivou-se também encontrar as particularidades da ISO 9001 e Bonsucro, por meio de aplicação de questionários junto as usinas certificadas, a partir disto, foram mensurados os motivos de obtenção, impactos e dificuldades relacionadas a essas certificações. A certificação ISO 9001 apresentou boa notoriedade com reconhecimento de seus impactos operacionais e de mercado, entre eles, aumento da produtividade, melhoria da qualidade, redução de reclamações. Já a certificação Bonsucro por ter características socioambientais, obteve pouco destaque entre as motivações listadas, porém as usinas concordaram que ela possui impacto de mercado, entre eles, aumento da competitividade e aumento das exportações. Em relação as dificuldades para obtenção das certificações, as usinas relataram que as certificações ISO 9001 e Bonsucro não possuem grandes obstáculos, porém foi constatado que as usinas encontram mais burocracias para obtenção da certificação ISO 9001. / The sugar-energy sector is one of the most dynamic in the country. Its importance in the Brazilian economy is evident, being a great employer, generator of foreign exchange, contributing to economic growth. With increasing availability of information and awareness of society, social and environmental causes have gained more prominence. The certifications emerge as a response to society, as well as promoting improvements according to their requirements. Through previous studies, it has been found that certifications can generate competitive advantages for companies. Among the certifications present in the sector, the ISO 9001 and Bonsucro seals deserved to be more detailed. ISO 9001 for being traditional, and to be present in all sectors of the economy. And Bonsucro, a socio-environmental certification directly related to the sugar-energy sector, besides being present in the main plants of the country. The objective was to conduct a survey of certifications in the sugar-energy sector, and identified approximately 16 different certifications in the sector, among them, the presence of the ISO 9001 and Bonsucro seals was evident. The certifications can be characterized according to their purposes, according to the survey carried out, it was observed that they are recognized by management practices, quality, ethics, environmental and social. Using statistical methods of analysis of variance (ANOVA), comparisons were made between certified and non-certified plants, this analysis included only ISO 9001 and Bonsucro certifications. It was also aimed to find the particularities of ISO 9001 and Bonsucro, through the application of questionnaires to the certified plants, from which, the reasons for obtaining, impacts and difficulties related to these certifications were measured. ISO 9001 certification was well-known with recognition of its operational and market impacts, among them, increasing productivity, improving quality, reducing complaints. The Bonsucro certification, due to its socioenvironmental characteristics, obtained little prominence among the motivations listed, but the mills agreed that it has a market impact, among them, increased competitiveness and increased exports. Regarding the difficulties in obtaining the certifications, the mills reported that ISO 9001 and Bonsucro certifications do not have great obstacles, but it was verified that the mills find more bureaucracies to obtain ISO 9001 certification.

Esta tese de doutorado visa estudar e compreender os aspectos relativos às iniciativas de certificação socioambientais, buscando responder como elas se estruturam e como funcionam a partir de uma lógica de ação coletiva, tomando por base a cadeia de cana-de-açúcar em geral e o caso da BSI-Bonsucro em particular. Para tanto, desenvolveremos uma revisão bibliográfica acerca do tema das certificações socioambientais, visando compreender o processo e as limitações acerca destes arranjos. Em seguida, procederemos a um estudo acerca do universo de análise em que nos debruçamos, qual seja, a cadeia de cana-de-açúcar, a qual esmiuçaremos em sua origem e características e nos indicadores dos principais mercados a ela associados: o de açúcar e o de etanol combustível. A partir de então, iniciaremos o bloco analítico onde desenvolvemos um estudo de caso sobre a principal iniciativa de certificação socioambiental no âmbito do setor sucroalcooleiro: o BSI-Bonsucro. Nele, procuramos enunciar e analisar todos os critérios de sustentabilidade presentes na iniciativa e abrir caminho para a última seção, que consiste na análise propriamente dita do objeto à luz das teorias de ação coletiva, especialmente o Arcabouço de Análise e Desenvolvimento Institucional de Elinor Ostrom. / This doctoral thesis aims to study and understand the aspects related to socioenvironmental certification initiatives, seeking to answer how they are structured and how they work based on a logic of collective action, based on the sugarcane chain in general and the Case of BSI-Bonsucro in particular. To do so, we will develop a bibliographical review about the subject of socioenvironmental certifications, in order to understand the process and the limitations on these arrangements. Next, we will study the universe of analysis in which we are concerned, that is, the sugarcane chain, which we will analyze in its origin and characteristics and in the indicators of the main markets associated with it: sugar And that of fuel ethanol. From then on, we will start the analytical block where we developed a case study about the main socio-environmental certification initiative in the scope of the sugar and alcohol industry: BSI-Bonsucro. In it, we seek to enunciate and analyze all the sustainability criteria present in the initiative and make way for the last section, which consists in the analysis of the object itself in the light of collective action theories, especially the Elinor Ostrom´s Institutional Analysis and Development Framework.

As certificações sustentáveis são consideradas um caminho possível para alavancar um consumo mais sustentável por parte dos consumidores, por meio da comunicação, nas embalagens dos produtos, de atributos socioambientais que eles carregam, verificados por uma terceira parte. Considerando as relações entre empresas, as certificações também podem apoiar organizações que desejam implementar políticas sociais e/ou ambientais, assegurando a rastreabilidade de sua matéria-prima e/ou a qualidade de seu processo produtivo. Porém, nota-se que ainda há diversas barreiras para uma maior adoção destas certificações, seja por parte dos consumidores, que não os reconhecem, não compreendem suas mensagens, ou não os valorizam no momento da compra; seja por parte das empresas, que ainda não conseguiram identificar os reais benefícios de sua adoção, seja por falta de demanda de mercado, ou pela falta de comprovação da efetiva redução de seus impactos socioambientais. Neste contexto, o presente estudo teve como objetivo fazer uma sistematização das barreiras que dificultam a utilização das certificações sustentáveis por parte de empresas de bens de consumo. Foram levantadas diversas barreiras às certificações, sem ser possível encontrar uma iniciativa de consolidação e sistematização das mesmas. Para avançar o conhecimento relacionado ao tema, procedeu-se a análise de dois casos de certificações relevantes no Brasil, o Forest Stewardship Council (FSC) e o \"I´m Green\". Os principais resultados alcançados foram: i) a atualização da listagem de barreiras previamente levantada; ii) a primeira proposta de classificação das barreiras às certificações sustentáveis; e iii) o primeiro mapeamento da atuação das barreiras de acordo com o stakeholder envolvido no processo. Nota-se que os obstáculos enfrentados pelas empresas de bens de consumo são principalmente referentes à sua relação com seus fornecedores de insumo e os padronizadores, além de diversas questões internas à organização. Observa-se, também, que as barreiras comuns às duas certificações estudadas estão concentradas na fase inicial de adoção das mesmas, e são oriundas, em sua maioria dos stakeholders externos. Já as barreiras específicas de cada certificação tem algumas particularidades: no caso do FSC elas estão concentradas na fase de implementação, e envolve uma gama maior de stakeholders; e no caso \"I´m Green\" há uma dispersão entre a fase anterior de implementação, e a fase de implementação, propriamente, sendo que elas são focadas no fornecedor. O presente estudo abriu espaço para uma maior compreensão sobre como a questão da rotulagem sustentável vem sendo considerada no ambiente corporativo, podendo ser endereçado de diversas formas pela academia, pelas empresas, pelos padronizadores e pelos demais envolvidos com o tema. / Sustainable standards are considered a possible way to leverage a more sustainable consumption by consumers, through the communication, on the packaging of products, of socio-environmental attributes that they carry, verified by a third party. Considering business-to-business relationships, they can also support companies that want to implement social and/or environmental policies, assuring the traceability of their raw material or the quality of their production process. However, it is noted that there are still several barriers to greater adoption of these standards, either by consumers, who do not recognize them, do not understand their messages, or do not value them at the time of purchase; Or by companies that have not yet been able to identify the real benefits of their adoption, either due to a lack of market demand or to the lack of measurement of the effective reduction of their socio-environmental impacts. In this context, the present study aimed to systematize the barriers that hinder the use of sustainable standards by companies of consumer goods. Several barriers to the adoption of the standards by companies were raised, but no study until now had the initiative to consolidate them. In order to advance the knowledge related to the theme, two cases of relevant standards in Brazil, the Forest Stewardship Council (FSC) and the \"I\'m Green\" were analyzed. The main results achieved were: i) the list of barriers previously raised updated; ii) the first classification proposal of the barriers to sustainable standards; and iii) the first map of barriers to sustainable standards according to the stakeholder involved. It is noted that the obstacles faced by consumer goods companies are mainly related to their relationship with their suppliers and standardization body, as well as various issues internal to the organization. It is also observed that the common barriers to the two certifications are concentrated in the initial phase of their adoption, and come mainly from external stakeholders. The specific barriers of each certification have some peculiarities: in the case of FSC they are concentrated in the implementation phase, and involve a wider range of stakeholders; in the case of \"I\'m Green\" there is a dispersion between the previous phase of implementation and the implementation phase, properly, being that they are focused on the supplier. The present study opens space for a better understanding of how the issue of sustainable labeling is being considered in the corporate environment, and can be addressed in different ways by the academy, companies, standardizers and others involved with the theme.

As certificações sustentáveis são consideradas um caminho possível para alavancar um consumo mais sustentável por parte dos consumidores, por meio da comunicação, nas embalagens dos produtos, de atributos socioambientais que eles carregam, verificados por uma terceira parte. Considerando as relações entre empresas, as certificações também podem apoiar organizações que desejam implementar políticas sociais e/ou ambientais, assegurando a rastreabilidade de sua matéria-prima e/ou a qualidade de seu processo produtivo. Porém, nota-se que ainda há diversas barreiras para uma maior adoção destas certificações, seja por parte dos consumidores, que não os reconhecem, não compreendem suas mensagens, ou não os valorizam no momento da compra; seja por parte das empresas, que ainda não conseguiram identificar os reais benefícios de sua adoção, seja por falta de demanda de mercado, ou pela falta de comprovação da efetiva redução de seus impactos socioambientais. Neste contexto, o presente estudo teve como objetivo fazer uma sistematização das barreiras que dificultam a utilização das certificações sustentáveis por parte de empresas de bens de consumo. Foram levantadas diversas barreiras às certificações, sem ser possível encontrar uma iniciativa de consolidação e sistematização das mesmas. Para avançar o conhecimento relacionado ao tema, procedeu-se a análise de dois casos de certificações relevantes no Brasil, o Forest Stewardship Council (FSC) e o \"I´m Green\". Os principais resultados alcançados foram: i) a atualização da listagem de barreiras previamente levantada; ii) a primeira proposta de classificação das barreiras às certificações sustentáveis; e iii) o primeiro mapeamento da atuação das barreiras de acordo com o stakeholder envolvido no processo. Nota-se que os obstáculos enfrentados pelas empresas de bens de consumo são principalmente referentes à sua relação com seus fornecedores de insumo e os padronizadores, além de diversas questões internas à organização. Observa-se, também, que as barreiras comuns às duas certificações estudadas estão concentradas na fase inicial de adoção das mesmas, e são oriundas, em sua maioria dos stakeholders externos. Já as barreiras específicas de cada certificação tem algumas particularidades: no caso do FSC elas estão concentradas na fase de implementação, e envolve uma gama maior de stakeholders; e no caso \"I´m Green\" há uma dispersão entre a fase anterior de implementação, e a fase de implementação, propriamente, sendo que elas são focadas no fornecedor. O presente estudo abriu espaço para uma maior compreensão sobre como a questão da rotulagem sustentável vem sendo considerada no ambiente corporativo, podendo ser endereçado de diversas formas pela academia, pelas empresas, pelos padronizadores e pelos demais envolvidos com o tema. / Sustainable standards are considered a possible way to leverage a more sustainable consumption by consumers, through the communication, on the packaging of products, of socio-environmental attributes that they carry, verified by a third party. Considering business-to-business relationships, they can also support companies that want to implement social and/or environmental policies, assuring the traceability of their raw material or the quality of their production process. However, it is noted that there are still several barriers to greater adoption of these standards, either by consumers, who do not recognize them, do not understand their messages, or do not value them at the time of purchase; Or by companies that have not yet been able to identify the real benefits of their adoption, either due to a lack of market demand or to the lack of measurement of the effective reduction of their socio-environmental impacts. In this context, the present study aimed to systematize the barriers that hinder the use of sustainable standards by companies of consumer goods. Several barriers to the adoption of the standards by companies were raised, but no study until now had the initiative to consolidate them. In order to advance the knowledge related to the theme, two cases of relevant standards in Brazil, the Forest Stewardship Council (FSC) and the \"I\'m Green\" were analyzed. The main results achieved were: i) the list of barriers previously raised updated; ii) the first classification proposal of the barriers to sustainable standards; and iii) the first map of barriers to sustainable standards according to the stakeholder involved. It is noted that the obstacles faced by consumer goods companies are mainly related to their relationship with their suppliers and standardization body, as well as various issues internal to the organization. It is also observed that the common barriers to the two certifications are concentrated in the initial phase of their adoption, and come mainly from external stakeholders. The specific barriers of each certification have some peculiarities: in the case of FSC they are concentrated in the implementation phase, and involve a wider range of stakeholders; in the case of \"I\'m Green\" there is a dispersion between the previous phase of implementation and the implementation phase, properly, being that they are focused on the supplier. The present study opens space for a better understanding of how the issue of sustainable labeling is being considered in the corporate environment, and can be addressed in different ways by the academy, companies, standardizers and others involved with the theme.

Esta tese de doutorado visa estudar e compreender os aspectos relativos às iniciativas de certificação socioambientais, buscando responder como elas se estruturam e como funcionam a partir de uma lógica de ação coletiva, tomando por base a cadeia de cana-de-açúcar em geral e o caso da BSI-Bonsucro em particular. Para tanto, desenvolveremos uma revisão bibliográfica acerca do tema das certificações socioambientais, visando compreender o processo e as limitações acerca destes arranjos. Em seguida, procederemos a um estudo acerca do universo de análise em que nos debruçamos, qual seja, a cadeia de cana-de-açúcar, a qual esmiuçaremos em sua origem e características e nos indicadores dos principais mercados a ela associados: o de açúcar e o de etanol combustível. A partir de então, iniciaremos o bloco analítico onde desenvolvemos um estudo de caso sobre a principal iniciativa de certificação socioambiental no âmbito do setor sucroalcooleiro: o BSI-Bonsucro. Nele, procuramos enunciar e analisar todos os critérios de sustentabilidade presentes na iniciativa e abrir caminho para a última seção, que consiste na análise propriamente dita do objeto à luz das teorias de ação coletiva, especialmente o Arcabouço de Análise e Desenvolvimento Institucional de Elinor Ostrom. / This doctoral thesis aims to study and understand the aspects related to socioenvironmental certification initiatives, seeking to answer how they are structured and how they work based on a logic of collective action, based on the sugarcane chain in general and the Case of BSI-Bonsucro in particular. To do so, we will develop a bibliographical review about the subject of socioenvironmental certifications, in order to understand the process and the limitations on these arrangements. Next, we will study the universe of analysis in which we are concerned, that is, the sugarcane chain, which we will analyze in its origin and characteristics and in the indicators of the main markets associated with it: sugar And that of fuel ethanol. From then on, we will start the analytical block where we developed a case study about the main socio-environmental certification initiative in the scope of the sugar and alcohol industry: BSI-Bonsucro. In it, we seek to enunciate and analyze all the sustainability criteria present in the initiative and make way for the last section, which consists in the analysis of the object itself in the light of collective action theories, especially the Elinor Ostrom´s Institutional Analysis and Development Framework.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-04-03T16:44:15Z No. of bitstreams: 1 Camila Copello Canazaro_.pdf: 1264806 bytes, checksum: f87f45421f57d933c65e9c84547ad633 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-03T16:44:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camila Copello Canazaro_.pdf: 1264806 bytes, checksum: f87f45421f57d933c65e9c84547ad633 (MD5) Previous issue date: 2018-01-18 / Nenhuma / O uso racional de materiais na construção civil e a responsabilidade deste setor com o meio ambiente têm sido objetos de pesquisa no meio acadêmico. As certificações ambientais surgiram neste cenário para orientar os envolvidos no processo afim de reduzir os impactos ambientais causados pelo setor. Neste contexto, a eco-eficiência e a eco-eficácia apresentam diferentes abordagens a este tema e fundamentam as análises da certificação LEED realizada neste trabalho. O trabalho tem como objetivo geral analisar a atualização dos critérios ao longo das versões de um programa de certificação ambiental de prédios (LEED) a partir dos conceitos de eco-eficiência e eco-eficácia. Como objetivos específicos, esta pesquisa analisa: (i) a atualização dos critérios do programa de certificação para as fases de projeto e de uso ao longo do tempo; (ii) a pontuação de um prédio certificado, considerando os critérios na versão atual da certificação; (iii) o prédio certificado a partir dos conceitos de eco-eficiência e eco-eficácia. Para avaliar a atualização dos critérios da certificação ao longo do tempo foram realizadas análises de cada requisito das certificações de projeto e operação das versões v3 (2009) e v4 (2016). Esta etapa resultou em macro alterações na certificação, como o surgimento de novas tipologias, do Processo de Projeto Integrado e a criação de uma categoria exclusiva para Localização e Transportes. A avaliação do prédio na versão mais atual da certificação v4 (2016), foi realizada através de visitas à edificação e entrevistas com os operadores da mesma. Esta etapa resultou no decréscimo da pontuação da edificação para a certificação de projeto na v4 (2016). Porém, a certificação de operação atingiu classificação máxima (Platina), com 82 pontos, pelo fato de os operadores já praticarem diversas ações que a certificação exige, independente da certificação de projeto. Por fim, foram avaliados como a certificação e o prédio certificado atendem aos conceitos de eco-eficiência e eco-eficácia, afim de verificar se produzem impactos positivos no meio ambiente ou apenas os reduzem. O estudo revelou que a certificação está em busca da produção de impactos positivos no meio ambiente e de inovações tecnológicas, apesar de ainda estarem presentes em um pequeno número de créditos. / The rational use of materials in the construction industry and the responsibility this sector has towards the environment has been object of research in the academia over the past few decades. In this context, the environmental certifications have arisen to guide the involved in the processes, seeking to reduce the environmental impacts caused by this sector. The analysis conducted in this study is based on the different approaches the concepts of eco-efficiency and eco-effectiveness brought on the subject. The main goal of this essay is to analyze, at the light of eco-efficiency and eco-effectiveness, the criteria evolution of an environmental certification program designed for buildings (LEED) over the course of time. As specific objectives, this study evaluates: (i) the updates of the certification program criteria for the design stage and operations and maintenance stage from version v3 (2009) to version v4 (2016); (ii) the comparison between the score achieved by a certificated building, taking in consideration the criteria of the certification program’s current version and its previous version; (iii) the aspects of eco-efficiency and eco-effectiveness of the certificated building. Each of the conditions of versions v3 (2009) and v4 (2016) of both the design certification and operations and maintenance certification has been analyzed in order to evaluate the updates over the course of time. This analysis showed significant changes in the certification, with the inclusion of new typologies and important concerns, such as the Integrative Process and the establishment of a new category exclusively for Location and Transportation. The evaluation of the building under the conditions of the latest version of the program was performed through visits and interviews with its operators. A comparison between the building scores obtained in versions v3 (2009) and v4 (2016) showed a decrease in the latter. The building achieved a total of 82 points on the operations and maintenance certification, reaching the Platinum category, despite the lower score on the design certification, due to the practices required by the program already being performed by its operators. Finally, the certification and certified building were evaluated against the aspects of eco-efficiency and eco-effectiveness in order to verify if the generation of good impacts on the environment are taken into consideration or if they rely solely on the reduction of bad impacts. The study revealed that the certification analyzed is seeking the generation of good impacts and technology innovation, although these concepts are still verified in a just few credits.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-08-07T12:54:40Z No. of bitstreams: 1 Caroline Zenato_.pdf: 8786050 bytes, checksum: f875d3995e1e76f91adbfb21fc45158a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-07T12:54:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Caroline Zenato_.pdf: 8786050 bytes, checksum: f875d3995e1e76f91adbfb21fc45158a (MD5) Previous issue date: 2018-04-13 / Nenhuma / A presente pesquisa tem a finalidade de estudar diretrizes para áreas de interesse cultural, especificamente para o patrimônio cultural arquitetônico e urbanístico, em certificações ambientais voltadas à avaliação de áreas urbanas, valorizando a importância da manutenção desses aspectos para a qualidade do ambiente urbano. O método utilizado dividiu a pesquisa em dois momentos. A primeira etapa foi constituída pela seleção das certificações ambientais a serem estudadas e pela identificação e análise das suas diretrizes voltadas às áreas de interesse cultural. A segunda etapa abrangeu um estudo de caso no 4º Distrito de Porto Alegre, onde foi verificada a presença das diretrizes encontradas na etapa anterior, por meio de pesquisa bibliográfica e de entrevistas qualitativas semiestruturadas com arquitetos e urbanistas que possuem envolvimento com a região. O estudo das diretrizes das certificações ambientais voltadas aos espaços urbanos resultou em um quadro com nove diretrizes para áreas de interesse cultural, hierarquizadas e distribuídas em categorias que dizem respeito à preservação de edificações e das infraestruturas existentes, aos aspectos urbanísticos e paisagísticos e à participação social no planejamento urbano. Em relação ao 4º Distrito, constatou-se que apenas cinco diretrizes identificadas para áreas de interesse cultural conseguem ser completamente atendidas. Observou-se que, embora as diretrizes das certificações ambientais estudadas não demonstrem, de maneira geral, consenso entre si em termos de incidência, pontuação e grau de importância, valorizam, em algum nível, as questões pertinentes à manutenção de aspectos da identidade local e da memória coletiva no ambiente urbano, sendo predominante o interesse pelos fatores urbanísticos e paisagísticos, em detrimento das edificações e das infraestruturas isoladas e, especificamente, do patrimônio arquitetônico e urbanístico. Diante disso, sugere-se que os selos ambientais para áreas urbanas atentem para a revisão e a qualificação de seus escopos de diretrizes, possibilitando torná-los mais amplos e equilibrados, contribuindo, deste modo, para a manutenção da diversidade cultural das cidades. / The presente research proposes to study guidelines for áreas of cultural interest, specifically for the architectural and urbanistic cultural heritage, in environmental certifications destined to the evaluation of urban areas, valuing the importance of maintaining these aspects for the quality of the urban environment. The method used divided the research into two moments. The first part was constituted by the selection of the environmental certifications to be studied and the identification and analysis of its guidelines focused on areas of cultural interest. The second part covered a case study in the 4th District of Porto Alegre, where it was verified the presence of the guidelines found in the previous stage, through bibliographical research and semi-structured qualitative interviews with architects and urban planners who are involved with the region. The study of the environmental certification guidelines for the urban spaces resulted in a list with nine guidelines for areas of cultural interest, which are hierarchical and distributed in categories that involve the preservation of existing buildings and infrastructures, urban and landscape aspects, and social participation in urban planning. In relation to the 4th District, it was found that only five guidelines identified for areas of cultural interest can be completely attended. It was observed that, although the guidelines of the environmental certifications studied do not show, in general, consensus among themselves in terms of incidence, punctuation and degree of importance, they value, at some level, the issues related to the maintenance of aspects of local identity and collective memory in the urban environment, being predominant the interest for the urban and landscape factors, to the detriment of buildings and isolated infrastructures and, specifically, of architectural and urbanistic heritage. Therefore, it is suggested that environmental seals for urban áreas attempt to the review and qualification of its guidelines scopes, allowing to make them broader and more balanced, contributing, in this way, to maintain the cultural diversity of cities.