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Adaptação estratégica no setor bancário

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T08:00:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1
183612.pdf: 645031 bytes, checksum: 8ac35fe2ee8033ce72d62e28dc772faa (MD5) / Descreve e analisa o processo de adaptação estratégica do Banco do Brasil no período 1986 a 2000, visando contribuir com o entendimento da resposta da Empresa às mudanças ambientais ocorridas no decorrer do período estudado. Realizou-se pesquisa longitudinal, processual, histórica e qualitativa, dentro da abordagem indutiva, com base em dados qualitativos de uma única empresa - Banco do Brasil - obtidos por meio de entrevistas semi-estruturadas com membros da empresa e de fontes secundárias. As mudanças organizacionais foram analisadas empiricamente à luz do modelo teórico de Pettigrew que procura relacionar o contexto, o conteúdo e o processo de implementação da mudança. As informações obtidas foram analisadas sob a ótica da influência de variáveis externas e internas à Organização, do grau de determinismo ambiental e capacidade de escolha e do estilo de adaptação adotado, bem como do ponto de vista da dimensão empresarial de maior ênfase no ciclo de adaptação. Foram discutidos, ainda, os stakeholders e os membros da coalizão interna que mais interferiram nas mudanças.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79840
Date January 2001
CreatorsOliveira, Maria de Lourdes Araújo
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Borenstein, Carlos Raul
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatii, 190 f.| il.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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