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Previous issue date: 2016-01-04 / Não recebi financiamento / The escalation of the competitiveness in the auto parts segment has been driving their
companies to deep search better results. In this scenario, the product development process
(PDP) has been of paramount importance. With its multidisciplinary characteristic, it
articulates simultaneously different rationalities and actors who have built on very
different interpretations of their real work. Interventions aiming to enhance the PDP
performance inside an organization focus on the evaluation and modification of the
prescribed work. When this is the approach, they limit their scope on the evaluation of
the procedures and stated workflows and use a deterministic assumption which imposes
just one single way to have the work done. This research proposes the Activity Theory as
an adequate theoretical framework to deal with work redesign and shed light on the results
from a case study where the first stage of the PDP was studied. We concluded that the
activity system model proposed by Engeström identifies and reveals contradictions,
which once in the equation, can really enhance PDP performance. / A crescente competitividade no segmento de autopeças tem impulsionado as empesas a
buscarem, cada vez mais intensamente, resultados crescentes. Nesse cenário, surge como
protagonista, o processo de desenvolvimento de produto (PDP), de caráter
multidisciplinar, articulando simultaneamente racionalidades diferentes e atores que
possuem diferentes interpretações da realidade. Intervenções que objetivam melhorar o
desempenho do PDP dentro da organização concentram-se na avaliação e modificação
das prescrições desses processos. Dessa forma lançam mão de um pressuposto
determinista que modela uma verdade sobre como o trabalho deva ser realizado e que
invariavelmente está distante do trabalho realmente executado. Este trabalho propõe a
teoria da atividade como um quadro teórico para ser aplicado ao projeto e/ou à
reorganização do trabalho e traz resultados desta aplicação para a fase inicial do projeto
de desenvolvimento de novos produtos em uma empresa transnacional do segmento de
autopeças. Conclui-se que o modelo de atividade proposto por Engeström identifica e
revela tensões que quando equacionadas permitem a melhora do desempenho.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/8314 |
| Date | 04 January 2016 |
| Creators | Baumgartner, Luis Fernando |
| Contributors | Menegon, Nilton Luiz |
| Publisher | Universidade Federal de São Carlos, Câmpus São Carlos, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFSCar |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSCAR, instname:Universidade Federal de São Carlos, instacron:UFSCAR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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