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Previous issue date: 2017-11-13 / Com o objetivo de contribuir com o debate acerca das estrat?gias de planejamento e gest?o do turismo, foi realizada uma pesquisa com vistas a compreender a influ?ncia do comportamento de gestores no processo de desenvolvimento do turismo com abordagem resiliente. A partir dessa perspectiva, desenvolve-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, tendo como instrumentos de coleta de dados a entrevista, a observa??o e o Quest_Resili?ncia, este ?ltimo respons?vel por mapear o comportamento resiliente dos 22 gestores dos quatro destinos tur?sticos do Nordeste brasileiro estudados, a saber: Mata de S?o Jo?o/BA, Recife/PE, Teresina/PI e S?o Raimundo Nonato/PI. Observou-se que a ado??o de medidas que minimizem as adversidades que impactam a atividade tur?stica perpassa por uma mudan?a de comportamento da gest?o, uma vez que a resili?ncia est? intr?nseca ? capacidade dos indiv?duos de superar situa??es adversas. A an?lise dos dados mostrou que os gestores pesquisados possuem um estilo comportamental de intoler?ncia, o que os afasta da resili?ncia. Foi poss?vel identificar tamb?m que os destinos estudados se encontram aqu?m do que se espera de cidades verdadeiramente resilientes e indutoras do turismo no Brasil. O olhar sob o vi?s da resili?ncia permite evitar o reducionismo em que se alicer?am as tentativas de explicar a gest?o do turismo a partir de m?todos pr?-fabricados para sua interpreta??o. A resili?ncia deve ser estimulada para o desenvolvimento do turismo, principalmente no que concerne ? gest?o e ao planejamento, constituindo-se como pe?a-chave nos processos decis?rios por relacionar-se a processos de supera??o, de reconstitui??o, de adapta??o ?s instabilidades pelas quais a atividade passa. A implementa??o de a??es para a redu??o de riscos de todas as ordens deve ser prioridade da gest?o e, no caso do turismo, essas a??es devem ser resultado do entendimento p?blico e privado de como mitigar e/ou superar as adversidades impostas pelos desastres e crises que afetam o turismo (ou provocados por ele) para o seu desenvolvimento sustent?vel, tendo como foco a comunidade local e, consequentemente, os turistas. / In order to contribute to the debate about tourism planning and management strategies, a survey was carried out to understand the influence of the behavior of managers in the tourism development process with a resilient approach. From this perspective, a research of qualitative approach is developed, having as instruments of data collection the interview, observation and Quest_Resilience, the latter responsible for mapping the resilient behavior of the 22 managers of the four tourist destinations in the Brazilian Northeast studied: Mata de S?o Jo?o/BA, Recife/PE, Teresina/PI and S?o Raimundo Nonato/PI. It was observed that the adoption of measures that minimize the adversities that impact the tourism activity is due to a change in management behavior, since resilience is intrinsic to the individuals ability to overcome adverse situations. Data analysis showed that the researched managers have a behavioral style of intolerance, which distances them from resilience. It was also possible to identify that the destinations studied are below what is expected from truly resilient cities. The look under the bias of resilience allows avoiding the reductionism that underlies the attempts to explain tourism management from pre-fabricated methods for its interpretation. Resilience must be stimulated for the development of tourism, especially in terms of management and planning. It is a key factor in decision-making processes because it is related to processes of overcoming, reconstituting, and adapting to the instabilities by which activity passes. The implementation of actions to reduce risks of all orders should be a priority of management and, in the case of tourism, these actions should be the result of the public and private understanding of how to mitigate the adversities of the activity for its full development, taking as it focuses the local community and, consequently, the tourists.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/24677 |
| Date | 13 November 2017 |
| Creators | Costa, Sinthya Pinheiro |
| Contributors | 02106238967, Gabrielli, Cassiana Panissa, 00560315996, Guardia, Mabel Simone de Ara?jo Bezerra, 70400253453, Figueiredo, Silvio Jos? de Lima, 35581786291, N?brega, Wilker Ricardo de Mendon?a, Sonaglio, Kerlei Eniele |
| Publisher | PROGRAMA DE P?S-GRADUA??O EM TURISMO, UFRN, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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