Magistro darbe atliekama Lietuvos ir užsienio autorių mokslinės literatūros bei kitų šaltinių analizė paslaugų marketingo strategijos formavimo klausimu. Atsižvelgiant į paslaugų marketingo komplekso elementus, įtakojančius paslaugų marketingo strategijos formavimą, atliekamas sveikatos priežiūros paslaugų vartotojų nuomonės tyrimas. Remiantis mokslininkų pateiktomis strategijos formavimo metodikomis bei atliktu sveikatos priežiūros paslaugų vartotojų nuomonės tyrimu, parengiamas sveikatos priežiūros paslaugų marketingo strategijos formavimo modelis, apimantis įmonės išorinės bei vidinės aplinkos įvertinimą, sveikatos priežiūros paslaugų marketingo strateginių sprendimų pasirinkimą bei paslaugų įmonės tikslų įgyvendinim���. Remiantis parengtu sveikatos priežiūros paslaugų modeliu, suformuota sveikatos priežiūros paslaugas teikiančios įmonės marketingo strategija. Patvirtinama tyrimo hipotezė, kad sveikatos priežiūros paslaugų įstaigoms tikslinga formuoti marketingo strategiją. / In the master paper analysis of Lithuanian and foreign authors’ scientific literature and other resources is performed to the subject of formation of marketing strategy. In regard to the complex of elements of service marketing, that influence formation of service marketing strategy, the survey of health care service consumers’ opinions is carried out. According to the offered scientific strategy formation methodologies and to the performed survey of health care service consumers’ opinions the strategy formation model of healthcare service marketing is prepared, which includes company’s external and inner environment evaluation, selecting health care service marketing strategic decisions and implementation of company’s chief services. In conformity with the prepared health care services model, marketing strategy of the company that supplies health care services is formulated. The survey hypothesis is confirmed that it is advisable to form marketing strategy for the institutions that offer health care services.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2007~D_20070816_161814-28783 |
| Date | 16 August 2007 |
| Creators | Šimkienė, Ramunė |
| Contributors | Martišius, Stanislovas, Suvorova, Inesa, Ališauskas, Kęstutis, Pabedinskaitė, Ona Arnoldina, Stoškus, Stasys, Merkys, Gediminas, Garalis, Algirdas, Siauliai University |
| Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Siauliai University |
| Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
| Language | Lithuanian |
| Detected Language | English |
| Type | Master thesis |
| Format | application/pdf |
| Source | http://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2007~D_20070816_161814-28783 |
| Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.002 seconds