Return to search

Įvaizdžio formavimas viešbučių verslo sektoriuje / The Development of Corporate Image in the Hotel Industry

Darbo tikslas – išanalizuoti įvaizdžio formavimo procesą teoriniu aspektu ir atlikti Šiaulių miesto viešbučių darbuotojų ir vartotojų apklausą, išsiaiškinti, kokie veiksniai formuoja ir įtakoja įvaizdį ir pateikti modelį, kaip tuos veiksnius pritaikyti viešbučių verslo sektoriaus įvaizd��iui formuoti. Magistro darbe išanalizuota organizacijos įvaizdžio sąvoka, pagrindiniai įvaizdžio elementai, struktūros sudėtinės dalys, bei tipai. Taip pat išanalizuoti reikšmingiausi užsienio ir Lietuvos autorių teoriniai įvaizdžio kūrimo ir valdymo modeliai. Patvirtinama iškelta hipotezė, kad Šiaulių miesto viešbučių įvaizdis iš esmės priklauso nuo to, kiek patys viešbučiai kryptingai panaudoja savo vadybinius sugebėjimus. / The aim of my master’s work is to analyse the process of how image is formed in theoretical aspect and carry out interrogatory of employees and clients of hotels in the City of Šiauliai, to figure out what kind of actions form and influence the image and to construct a model based on how those actions could be applied in formulating image in the hotel industry. In this master’s work, analysis has been made in organization’s image notion, main image’s elements, structural members, and types. Also, theories of overboard and Lithuanian authors and their image forming models have been analysed. The hypothesis was proved and showed that hotels’ image in the City of Šiauliai depends on how those hotels use their abilities in managing their properties.

Identiferoai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2007~D_20070816_160736-51560
Date16 August 2007
CreatorsLunskytė, Agnė
ContributorsMartišius, Stanislovas, Suvorova, Inesa, Ališauskas, Kęstutis, Pabedinskaitė, Ona Arnoldina, Stoškus, Stasys, Merkys, Gediminas, Žalys, Linas, Siauliai University
PublisherLithuanian Academic Libraries Network (LABT), Siauliai University
Source SetsLithuanian ETD submission system
LanguageLithuanian
Detected LanguageUnknown
TypeMaster thesis
Formatapplication/pdf
Sourcehttp://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2007~D_20070816_160736-51560
RightsUnrestricted

Page generated in 0.0023 seconds