E-post har blivit en vanlig teknik för kommunikation och information inom arbetslivet såväl som privatlivet. Den här uppsatsen handlar om e-post och syftar till att undersöka hur det påverkar individer inom arbetslivet. Uppsatsen syftar också till att undersöka vad det är som kan utlösa e-poststress och vad som kan göras för att förebygga det. För att kunna undersöka detta har en enkätundersökning gjorts inom olika organisationer. Resultatet från enkäten har sedan analyserats och jämförts med tidigare forskning och teorier. Uppsatsens resultat visar att 21,1 % av respondenterna i vår undersökning känner att e-post är en bidragande faktor till stress. I analysdelen har vi tagit fram en tabell som visar att de som inte har tillräckligt med tid spenderar 2 timmar och 11 minuter per dag medan de som har tillräckligt med tid spenderar 1 timme och 47 minuter. Analysdelen presenterar också vad det är som kan utlösa e-poststress samt hur det kan förebyggas utifrån vår undersökning. I slutet av uppsatsen dras slutsatser utifrån vårt resultat och vår analys samt en diskussion över hur studien har gått. / E-mail has become a useful and almost indispensible communication tool for people at workplaces and in their private life. This thesis intends to examine how e-mail affects individuals work. It also refers to examine what kind of factors that can contribute to e-mail stress and how you can help prevent it. We have made a questionnaire study to help us investigate this in different organizations. We have then analyzed the data from the survey and compared it to previous studies and theories. We show in this thesis result that 21.1 % of the respondents find e-mail to be a contributing factor for stress. We present in this chapter a table where you can see that the ones who does not have enough time for email spend 2 hours and 11 minutes with email while the ones who do have enough time only spend 1 hour and 47 minutes. We also present what the cause might be and how it can be avoided with data from our survey. In the end of the thesis we draw a conclusion from our result and analysis as well as a discussion of how the study went.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-8476 |
| Date | January 2010 |
| Creators | Bergström, Robin, Olsson, Philip, Åkesson, Eric |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för datavetenskap, fysik och matematik, DFM, Linnéuniversitetet, Institutionen för datavetenskap, fysik och matematik, DFM, Linnéuniversitetet, Institutionen för datavetenskap, fysik och matematik, DFM |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0015 seconds