Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2006. / Submitted by Priscilla Brito Oliveira (priscilla.b.oliveira@gmail.com) on 2009-11-03T00:19:52Z
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Previous issue date: 2006 / As últimas tendências em práticas organizacionais sugerem a implementação
de equipes de trabalho no âmbito organizacional, pelo que a sua adoção se
mostra cada vez mais freqüente. Essa prática sustenta-se na crença,
fundamentada ou não, de que as equipes potencializam tanto os recursos
materiais quanto as habilidades e conhecimentos dos indivíduos que as compõem
favorecendo, portanto, a efetividade da organização. Definidas como um conjunto
de indivíduos interdependentes que compartilham objetivos e responsabilidades
por resultados específicos em suas organizações, observa-se que ainda existe
pouco conhecimento sistematizado sobre o funcionamento e desempenho de
equipes e nos resultados empíricos consistentes, a ênfase é direcionada aos
preditores de sua efetividade. Pesquisas mais recentes evidenciam que a
efetividade é afetada tanto por fatores estruturais quanto por fatores dinâmicos,
como o comportamento dos indivíduos que as compõem. Constituiu-se como
objetivo deste trabalho investigar a força preditiva da discrepância entre o estilo
de liderança preferido e o estilo de liderança percebido pelos membros das
equipes, bem como dos valores do indivíduo, na efetividade das equipes de
trabalho, mensurada por meio de respostas afetivas dos membros, quais sejam, a
satisfação e o comprometimento. Para tanto, foi inicialmente construída e validada
uma escala que aferisse os estilos de liderança preferido e percebido entre os
membros das equipes de trabalho, uma vez que se desejava trabalhar com a
discrepância oriunda destes dois construtos. A escala resultante apresentou
índices de confiabilidade satisfatórios (α = 0,77 e 0,66 para os dois fatores do
líder preferido e α = 0,90 e 0,80 para os dois fatores do líder percebido), sendo
indicada a sua utilização. Posteriormente, administrou-se a Escala de Liderança
em Equipes, a Escala de Valores do Indivíduo e as Escala de Satisfação e
Comprometimento com a Equipe, a uma amostra composta por 327 funcionários
de quatro empresas de diferentes segmentos. Após a eliminação dos casos
extremos, a amostra passou a ser composta por 275 respondentes. Os dados
obtidos foram submetidos a análises descritivas e inferenciais. Os resultados
evidenciaram que a discrepância entre os comportamentos de liderança preferido
e percebido consiste em um preditor confiável da efetividade das equipes de
trabalho, uma vez que afeta de forma significativa os níveis de satisfação e de
comprometimento dos membros. Quanto maior a discrepância piores os
indicadores afetivos da efetividade. Os valores do indivíduo, entretanto, não
surgiram, na presente pesquisa, como preditores da efetividade, quer seja quando
investigados independentemente ou em conjunto com a liderança, apontando
para a necessidade de novas investigações. ___________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The latest trends in organizational practices suggest the implementation of
work teams in the organizational realm, hence the increased frequency in which it
has been adopted. This practice is based on the belief, established or not, that work
teams maximize not only available material resources but also individual’s abilities
and skills, thus favoring the organization’s effectiveness. Defined as a collection of
individuals who depend upon each other and share common goals and
responsibilities for specific results on behalf the organization they belong to, it has
been noted that there is still little systematic knowledge gathered upon the
functioning and the performance of work teams and, in the ever so scarce consistent
empirical results, the emphasis is to the responsible for its effectiveness. Recent
studies stresses that effectiveness is affected by both structural and dynamic factors
such as the behavior of the team members. It is the objective of this research to
investigate the predictive force of the discrepancy between the preferred leadership
style and the perceived leadership style experienced by the work team members and
also the influence of the individual’s values in the team effectiveness, measured by
the affective responses of its members, being them, satisfaction and commitment.
For that particular purpose, initially, a scale was built and validated in order to
measure the preferred and the perceived leadership styles experienced by the team
members, for the intention was to work with the discrepancy between these two
constructs. The resulting scale presented satisfactory reliability indexes (α = 0,77 and
0,66 for the two factors of the preferred leader and α = 0,90 and 0,80 for the two
factors of the perceived leader), thus corroborating its use. Later on, the Team
Leadership Scale, the Individual’s Values Scale and both the Satisfaction and Team
Commitment Scales were applied to a sample comprised of 327 subjects originated
in four companies from different segments. After a screening process in which the
extreme cases were banned, the sample came to be comprised of 275 subjects. The
gathered data was then submitted to descriptive and inferential analysis. The results
displayed evidences that the discrepancy between the preferred leadership behavior
and the perceived leadership behavior consists in a reliable predictor of the work
team effectiveness, given the fact that it significantly affects the satisfaction and
commitment of the team members. The higher the discrepancy the worse are the
effectiveness affective indicators. The individuals’ values, however, didn’t appear, on
the present research, as predictors of effectiveness, thus suggesting the need for
further investigation.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.unb.br:10482/2156 |
| Date | January 2006 |
| Creators | Silva, Daisy Barbosa |
| Contributors | Puente-Palacios, Katia Elizabeth |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UnB, instname:Universidade de Brasília, instacron:UNB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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