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Previous issue date: 2015-03-13 / Este trabalho tem como principal objetivo propor a mudança organizacional das
secretarias departamentais do Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federal
do Espírito Santo à luz do princípio constitucional da eficiência tendo como
referência o Modelo de Excelência em Gestão Pública do Programa GESPÚBLICA.
Foi desenvolvida uma pesquisa exploratória para levantamento das informações
técnicas e bibliográficas existentes. Em seguida, se procedeu a uma pesquisa de
opinião, por meio de um questionário semi-estruturado, com a participação dos
técnicos administrativos lotados nos departamentos que desempenham a função de
secretários departamentais, além da aplicação de um fluxograma vertical com o
intuito de mapear, modelar e uniformizar as rotinas administrativas desenvolvidas e
gerir as informações, promovendo a padronização e o registro do conhecimento
institucional, atendendo as necessidades de seu público-alvo de maneira eficiente e
buscando a excelência na gestão pública
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufes.br:10/2516 |
| Date | 13 March 2015 |
| Creators | Marques, Fabiana Vidal Monteiro da Silva |
| Contributors | Ferreira, Dirce Nazaré de Andrade, Gonçalves, Maria Célia da Silva, Zaganelli, Margareth Vetis |
| Publisher | Universidade Federal do Espírito Santo, Mestrado Profissional em Gestão Pública, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, UFES, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | Text, Text |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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