La presente investigación busca identificar y describir los factores que limitan el
crecimiento en una empresa familiar de confección y comercialización textil de prendas para
niños, Pelito Kids S.A.C., utilizando como base el modelo teórico presentado por Avolio,
Mesones y Roca (2011), el cual presentan cinco categorías de estudio: factores estratégicos,
administrativos, operacionales, externos y personales, los mismos que responden al estudio de
Mipymes en el Perú, y que serán contextualizadas al entorno y rubro del sujeto de estudio
mencionado.
Pelito Kids es una empresa familiar establecida hace 25 años dirigida actualmente por la
señora Alcira Arteaga y que tiene en sus puestos gerenciales a su esposo, Olger Andía Peralta
como gerente comercial y a su hija mayor como encargada de diseño. En sus operaciones pasadas,
además de atender el mercado nacional, la empresa tuvo un auge llegando a exportar y tener
clientes en Venezuela, Bolivia, Chile, Ecuador y Brasil. Sin embargo, desde hace pocos años, sus
operaciones se han visto reducidas a lo que es hoy su tienda en la Galería Guizado dentro del
Emporio Comercial Gamarra, además de realizar ventas a clientes corporativos de Lima y algunas
provincias tales como Tacna, Arequipa y Huancayo.
Es así que la investigación presenta un enfoque cualitativo con un alcance descriptivo,
que analiza información obtenida de entrevistas semi estructuradas a los principales actores dentro
de la empresa, Pelito Kids, así como sus principales stakeholders; información que,
posteriormente, fue validada por 7 expertos en diferentes áreas de la gestión, correspondientes a
las categorías presentadas por el modelo teórico seleccionado.
El análisis y validación de hallazgos permitió reconocer que, dentro siguiendo el orden
de las categorías presentadas, los principales factores que limitan el crecimiento de la empresa
son aquellos relacionadas al nivel educativo del empresario, el planeamiento estratégico y
capacidad de investigación de mercado de la empresa, la gestión del marketing y la gestión de
proveedores, la gestión de puestos y funciones de la empresa, y la corrupción y dificultad de
acceso a la tecnología a la que se enfrenta la empresa.
En base a lo explicado anteriormente, cumple con su objetivo principal de conocer
aquellos factores que limitan el crecimiento de Pelito Kids, esperando que se brinde así un aporte
al estudio del crecimiento empresarial de las Mipymes en el Perú, especialmente aquellas del
sector textil, adicionalmente de brindar un análisis y diagnóstico claro a la empresa Pelito Kids.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/16795 |
| Date | 13 August 2020 |
| Creators | Allende Arrunategui, Stephanie Consuelo, Jimeno Huari, Gianella Ysabell, Choque Peralta, Marcos Josué |
| Contributors | Seclen Luna, Jean Pierre |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ |
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