Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / No trae autorizaciones, para ser publicada en el Portal de Tesis Electrónicas de la U. de Chile. / Luque Arancibia, Paula [Parte I Análisis estratégico y de mercado],Román Ureta, Gonzalo Andrés
[Parte II Análisis organizativo-financiero] / rescon es una consultora pensada para evitar o solucionar problemas de propiedad
común, que afecten a inmobiliarias, comunidades y gestores de negocios inmobiliarios, en un
mercado donde hay clientes insatisfechos y empoderados para legalizar sus requerimientos,
lo cual conlleva a los oferentes a proteger su marca, en una ciudad donde la escasez de
espacio incrementa la cantidad de proyectos en comunidad (ver anexo n°17).
Agregar valor a los activos de los clientes, disminuir costos ocultos, evitar compensaciones y
mejorar la imagen de marca, son algunos de los beneficios que el grupo objetivo podrá
obtener, mediante una propuesta fundamentada en compromiso y profesionalismo. Con
experiencia y know-how, la empresa responderá a una nueva necesidad, siendo pioneros en
un incipiente mercado estimado de MM$1.100, donde obtener una participación del 20% al
quinto año en la Región Metropolitana es factible, ya que el servicio no existe y se trata de un
sector específico con escasos profesionales.
Para cumplir con los objetivos de la compañía, se ha diseñado un plan de marketing
multisegmento para proyectos en gestación y en marcha, que ofrece rapidez y
profesionalismo a un precio competitivo, a través de una fuerza de ventas cercana y
especializada. El modelo contempla una estructura de costos basada en colaboradores
externos en función de las ventas, con tecnologías de gestión de clientes, y un centro de
operaciones con una ubicación estratégica, que permitirá entregar un servicio de calidad
optimizando el tiempo.
El capital humano, su formación continua, y las relaciones con las instituciones que validan la
información de la industria, son los factores críticos para el éxito de un proyecto
fundamentado en el conocimiento, la empatía de sus personas y la calidad de servicio.
Evaluado a 8 años, para llevar a cabo el negocio se requiere una inversión inicial de MM$30,
la cual se estima recuperar al cuarto año de operación. Con bajos costos fijos y bajas
barreras de salida, los flujos del modelo arrojan una TIR de 34,3%, mientras que el VAN es
de MM$28 con una tasa de descuento de un 17,9%.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/117599 |
| Date | 07 1900 |
| Creators | Luque Arancibia, Paula, Román Ureta, Gonzalo Andrés |
| Contributors | Pinaud Verde-Ramo, Nicole, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
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