Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:32:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2013 / O presente estudo teve como objetivo analisar a cultura de segurança do paciente, conforme as percepções da equipe de enfermagem, de uma instituição cardiovascular da Grande Florianópolis, SC, Brasil, e como objetivos específicos identificar as atitudes que evidenciam a cultura de segurança do paciente e descrever as recomendações da enfermagem acerca da cultura de segurança do paciente da instituição referida. Trata-se de um estudo quantitativo do tipo survey. O estudo foi realizado na emergência, unidades de internação e unidade coronariana (UCO). Participaram 75 enfermeiros e técnicos de enfermagem, que atenderam aos critérios de inclusão pré-estabelecidos. A coleta de dados ocorreu entre maio e setembro de 2012 com a aplicação do Questionário de Atitudes Seguras (SAQ). Os dados foram avaliados a partir de escores para a cultura de segurança do paciente em cada uma das 06 dimensões do SAQ, considerando positiva uma pontuação maior ou igual a 75, em uma escala de 0-100. Para análise dos dados utilizou-se a estatística descritiva e inferencial (Teste t de Student e Teste U de Mann-Whitney). Para o estabelecimento da significação estatística foi considerado o nível de significância p valor < 0,05 para um intervalo de confiança de 95% entre os dados encontrados. As recomendações dos participantes foram sistematizadas conforme a análise de conteúdo de Bardin. O estudo foi realizado de acordo com a Resolução 196/96 do Conselho Nacional de Saúde Obteve-se uma taxa de resposta de 65, 7%. As dimensões com maiores escores positivos foram reconhecimento do estresse (77,6 ? 65,1) e satisfação do trabalho (66,1- 67,2). As dimensões com menores escores positivos foram condições de trabalho (35,6 ? 36,1) seguido de percepções da gerência (38,2 ? 35,2). Houve significância estatística entre a categoria profissional e a dimensão reconhecimento do estresse (p-valor 0,0301). Dentre as 192 recomendações sugeridas emergiram 05 categorias: Condições de trabalho; Treinamento e educação continuada; Organização do trabalho; Comunicação e Relações interpessoais; Valorização das equipes e envolvimento das chefias e gerências. Os resultados deste estudo revelam a fragilidade da cultura de segurança do paciente, explicitando a necessidade de maior investimento da gestão para promoção de uma cultura voltada para a segurança do paciente. Requer principalmente a mudança de atitudes, a capacitação de toda a equipe sobre o tema e o envolvimento de todos profissionais nos diferentes níveis hierárquicos. <br> / Abstract : The present study aimed to examine the patient safety culture, according to the perceptions of the nursing staff at a cardiovascular institution, in the Great Florianópolis - SC, Brazil. The objectives were to identify attitudes that show the patient safety culture and describe nursing suggestions about this subject, at the mentioned institution.This is a quantitative study of survey type. The research was conducted at the emergency room, inpatient units and coronary care unit (CCU). Seventy five nurses and nursing technicians, who met the pre-established inclusion criteria, were able to participate. Data collection occurred between May and September 2012 with the implementation of the Safe Attitudes Questionnaire (SAQ). Data was evaluated from scores to the patient safety culture in each of the 6 dimensions of the SAQ, considering as positive a score greater or equal to 75, on a scale of 0-100. It was possible to use, for data analysis, the inferential and descriptive statistics (t Test by Student and U test by Mann-Whitney). In order to establish the statistical significance, it was considered the level of significance p value <0.05 for a confidence interval of 95% among data found.The participants? recommendations were systematized according to the content analysis of Bardin. The study was conducted in accordance with the Resolution 196/96 of the National Health Council, and it was possible to obtain a response rate of 65, 7%. Dimensions with higher positive scores were the recognition of stress (77.6 - 65.1), and job satisfaction (66.1 - 67.2). Dimensions with smaller positive scores were the working conditions (35.6 - 36.1) and followed by management perceptions (38.2 - 35.2).There was a statistical significance between the professional category and stress recognition dimension (p-value 0.0301). Five categories emerged among 192 recommendations suggested: Working conditions, Training and continuing education; Work organization; Communication and Interpersonal Relationships; Teams appreciation, managements and supervisors involvement. The results of this research reveal the fragility of the patient safety culture, highlighting the need for a greater management investment in order to promote a culture focused on the patient safety. Mainly, it requires the change of attitudes, training of all staff on this issue and the involvement of all professionals, in different hierarchical levels.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/122902 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Misiak, Marciele |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Radünz, Vera, Dal Sasso, Grace Teresinha Marcon |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 141 p.| il., grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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