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Factores asociados al uso de las redes sociales Facebook y Twitter en las estrategias de marketing político dirigidas a personas votantes entre 18 y 24 años de niveles socioeconómicos A y B en Lima Metropolitana

Esta tesis se enfoca en el estudio de los factores que inciden en el uso de las estrategias de marketing político en las redes sociales por parte de los jóvenes entre los 18 y 24 años de edad en la ciudad de Lima. Como base académica de este estudio, se tienen a diversas investigaciones realizadas en países como Estados Unidos, España, San Salvador, Ecuador , México y Perú. La investigación se ha divido en tres partes: introducción, tres capítulos (marco teórico, metodología y resultados) y conclusiones (discusión de hallazgos e implicancias para la gerencia)
En base al problema de investigación, se decidió plantear como núcleo de este estudio las siguientes hipótesis. En primer lugar, se requiere comprobar si existe una relación positiva entre la interacción en redes sociales del candidato y la intención de voto para jóvenes entre 18 a 24 años de Lima Metropolitana. En segundo lugar, se desea corroborar si existe una relación positiva entre la imagen del candidato y la decisión de voto para los jóvenes del target mencionado. En tercer lugar , si existe una relación positiva entre la viralización y la decisión de voto. Por último, si existe una relación positiva entre "engagement" generado por el candidato político y la decisión de voto.
Para la comprobación de la hipótesis y lograr el objetivo de la investigación, se utilizó el método cualitativo no probabilístico por conveniencia y el método cuantitativo experimental y transversal. En primer lugar, para recolectar la información del estudio cualitativo se utilizaron entrevistas a profundidad, tanto para los jóvenes votantes como para el especialista. En segundo lugar, para el desarrollo del estudio cuantitativo se empleó el método de encuestas, una vez obtenida la muestra para la investigación.
En conclusión, se comprobó que el votante se ha convertido en una especie de activo importante en las campañas de marketing político de redes sociales. Asimismo, los candidatos deben ser conscientes de este fenómeno, sin embargo no es un determinante que el uso de las redes sociales signifique el éxito electoral. Por lo tanto, las redes sociales son una herramienta que ayudan al candidato político, pero tiene que estar alineada a una estrategia política madre y realizar una campaña consistente. Sólo así los candidatos políticos podrán aprovechar el potencial de las redes sociales y el nuevo espacio surgido para los votantes. / This thesis focuses on the study of the factors that influence the use of political marketing strategies in social networks by young people between 18 and 24 years old in Lima. As an academic basis of this study, we have several researches carried out in countries such as the United States, Spain, San Salvador, Ecuador, Mexico and Peru. This work has been divided into three parts: introduction, three chapters (theoretical framework, methodology and results) and conclusions (discussion of findings and implications for management)
Based on the research problem, it was decided to consider the following hypotheses as the core of this study. In the first place, it is necessary to check if there is a positive relationship between the interaction in social networks of the candidate and the intention to vote for young people between 18 and 24 years of Metropolitan Lima. Second, we want to corroborate if there is a positive relationship between the image of the candidate and the decision to vote for the youth of the aforementioned target. Third, if there is a positive relationship between viralization and the decision to vote. Finally, if there is a positive relationship between "engagement" generated by the political candidate and the decision to vote.
For the verification of the hypothesis and to achieve the objective of the research, the qualitative non-probabilistic method for convenience was used and the experimental and transversal quantitative method. In the first place, in-depth interviews were used to collect the information from the qualitative study, both for the young voters and for the specialist. Secondly, for the development of the quantitative study, the survey method was used, once the sample was obtained for the investigation.
In conclusion, it was found that the voter has become a kind of important asset in the political marketing campaigns of social networks. Likewise, candidates must be aware of this phenomenon, however it is not a determining factor that the use of social networks means electoral success. Therefore, social networks are a tool that help the political candidate, but it must be aligned with a mother political strategy and carry out a consistent campaign. Only then will the political candidates be able to take advantage of the potential of social networks and the new space created for voters. / Tesis

Identiferoai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/624296
Date30 April 2018
CreatorsMarreros Núñez, Marco Alejandro
ContributorsCortés Quiróz, José Luis
PublisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Source SetsUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Formatapplication/pdf, application/epub, application/msword
SourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/

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