La presente investigación titulada “Análisis de los factores que limitan el desarrollo y crecimiento de la pequeña empresa en Lima, Perú” tuvo como objetivo analizar que la inadecuada estructura organizacional originada por la ocupación de los familiares directos en los puestos gerenciales de la pequeña empresa y que la baja especialización en nichos de mercado son los factores determinantes que limitan el desarrollo y crecimiento económico de la pequeña empresa. En cuanto a la metodología de investigación, se abordó un diseño de tipo cualitativo, cuya naturaleza de investigación se basó en la teoría fundamentada. El muestreo de investigación se realizó a 18 pequeños empresarios, a través de sus funcionarios se lograron establecer las entrevistas y llevar a cabo el trabajo de campo. Se concluyó que la ocupación de los familiares directos en los puestos gerenciales de la pequeña empresa genera una inadecuada estructura organizacional; sin embargo, no es el único factor determinante que limita su desarrollo y crecimiento económico. Asimismo, que la baja especialización en nichos de mercado no es el único factor determinante en el crecimiento económico de la pequeña empresa. Recomendándose fortalecer la estructura organizacional de las pequeñas empresas, enfocarse en realizar planeamiento y análisis estratégico, establecer políticas y procedimientos, realizar capacitaciones a los gerentes en temas de gestión, realizar estudios de mercado, contratar personal especializado en ventas, utilizar indicadores de gestión. De esta manera buscar lograr que las empresas analizadas tengan una mejora en el aspecto organizacional y empresarial. Palabras claves: Crecimiento, pequeña empresa, mediana empresa, nicho, mercado, competencias, gerenciales, familiares. / The present research entitled "Analysis of the factors that limit the development and growth of small business in Lima, Peru" aimed to analyze that the inadequate organizational structure originated by the occupation of direct relatives in the managerial positions of small business and that the low specialization in niche markets are the determining factors that limit the development and economic growth of small business. As for the research methodology, a qualitative design was approached, whose nature of research was based on grounded theory. The research sample was made to 18 small companies, through their officials were able to establish the interviews and carry out the field work. It was concluded that the occupation of the direct relatives in the management positions of the small company generates a weak organizational structure; however, it is not the only determining factor that limits its development and economic growth. Likewise, the low specialization in niche markets is not the only determining factor in the economic growth of small businesses. It is recommended to strengthen the organizational structure of small enterprises, focus on planning and strategic analysis, establish policies and procedures, train managers on management issues, carry out market studies, hire specialized sales personnel, use management indicators.. In this way, we seek to ensure that the companies analyzed have an improvement in the organizational and business aspects. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/622671 |
| Date | 28 October 2017 |
| Creators | Condorchoa, Erika, Gonzales, Liz |
| Contributors | Ruiz Marisol, Jorge |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
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