Erfassung der Arbeitsmerkmale – Screening für Interaktionsarbeit (EASI): Erhebung als Grundlage für die menschengerechte Arbeitsgestaltung bei Interaktionsarbeit: Survey as a basis for human-centered design for interactive service work

Description

Der Projektbericht beschreibt die Grundlagen für die Erfassung von Arbeitsbedingungen mit dem EASI (Erfassung der Arbeitsmerkmale – Screening für Interaktionsarbeit).:1. Ausgangssituation – Gestaltungsbedarf bei Interaktionsarbeit
2. Methodische Einordnung des EASI 6
3. Literatur 9
4. Materialien EASI 11

Links & Downloads

1. urn:nbn:de:bsz:14-qucosa2-769322
2. 978-3-86780-688-6
3. 1785174282
4. https://tud.qucosa.de/id/qucosa%3A76932
5. https://tud.qucosa.de/api/qucosa%3A76932/attachment/ATT-0/

Tags

info:eu-repo/classification/ddc/374

ddc:374

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:DRESDEN/oai:qucosa:de:qucosa:76932
Date	09 December 2021
Creators	Gilbert, Kristin, Pietrzyk, Ulrike, Steputat-Rätze, Anne
Contributors	Technische Universität Dresden
Source Sets	Hochschulschriftenserver (HSSS) der SLUB Dresden
Language	German
Detected Language	German
Type	doc-type:workingPaper, info:eu-repo/semantics/workingPaper, doc-type:Text
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
Relation	978-3-86780-688-6, urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-195105, qucosa:29193, info:eu-repo/grantAgreement/BMBF/„Zukunft der Arbeit”/02L18A180//Social Service Engineering – Synergien von Arbeits- und Dienstleistungswissenschaft für die Verbesserung von Arbeit an und mit Menschen nutzen/SO-SERVE