Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T10:37:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O objetivo deste trabalho é verificar, através de pesquisa bibliográfica e pesquisa documental, a contribuição do Gerenciamento Eletrônico de Documentos - GED para a produtividade e competitividade organizacional, buscando: (a) identificar, na literatura, fatores relacionados aos documentos que contribuem para a produtividade e competitividade das organizações; (b) identificar, na literatura, os níveis organizacionais em que o arquivo, se bem gerenciado, contribui para a produtividade e competitividade das organizações; (c) identificar, na literatura, características do Gerenciamento Eletrônico de Documentos - GED que contribuem para a produtividade e competitividade das organizações; (d) verificar, através de pesquisa documental, na Empresa pesquisada, a validade do levantado em literatura. A pesquisa bibliográfica indicou que: (a) a adequada gestão documental contribui para a produtividade e competitividade das organizações; (b) a contribuição da adequada gestão documental para a produtividade e competitividade das organizações pode contemplar os níveis operacionais, gerenciais e estratégicos; (c) características do Gerenciamento Eletrônico de Documentos - GED como capacidade de digitalização de documentos e capacidade de integração de diversas tecnologias possibilitam a manipulação da documentação de acordo com os interesses da organização, contribuindo para a melhoria da produtividade e competitividade; (d) a pesquisa documental retificou as contribuições identificadas, na literatura.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/84580 |
| Date | January 2003 |
| Creators | Almeida, Roseli Rodrigues de |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Abreu, Aline França de |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 94 f.| il., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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