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Compartilhamento do conhecimento nos grupos de processos de gest?o de projetos : conte?do, atores e tecnologia da informa??o

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Previous issue date: 2015-12-17 / Knowledge Management and Project Management are widely discussed in literature, but the intersection of these themes has been perceived as a promising research area since the knowledge management has the potential to leverage Project Management results. This research focus on knowledge management processes and, in depth, the process of knowledge sharing in order to analyze its relationship with project management processes group considering three perspectives: type of knowledge generated, actors and involved technologies. As main research results, the existing literature is complemented with respect to technologies that support knowledge sharing as well as the involved actors are mapped in each of the project management groups considering their intersections with knowledge sharing. In addition, as knowledge type analysis results was was concluded that it is possible to influence knowledge conversion forms. In addition, it is possible to explore inter-project knowledge sharing opportunities in order to optimize project management results for the organization, there are opportunities to create and store knowledge in an organized manner so it can be retrived when needed, as well as there are ways to stimulate the knowledge sharing. To conclude, it is possible to implement control mechanisms that enable effective knowledge management. / A Gest?o do Conhecimento e a Gest?o de Projetos s?o temas amplamente abordados na literatura, por?m a interse??o desses vem sendo percebida como uma ?rea promissora de pesquisa uma vez a Gest?o do Conhecimento tem o potencial de alavancar os resultados da Gest?o de Projetos. Esta pesquisa aborda os processos de gest?o do conhecimento e, de forma aprofundada, o processo de compartilhamento do conhecimento com o intuito de analisar como ? a sua rela??o com os grupos de processos de gest?o de projetos sob tr?s perspectivas: tipo de conhecimento gerado, atores e tecnolgias envolvidas nessa rela??o. Como principais resultados da presente pesquisa, complementa-se a literatura existente em rela??o ?s tecnologias que suportam o compartilhamento do conhecimento assim como s?o mapeados os atores envolvidos em cada um dos grupos de gest?o de projetos considerando a sua inse??o com o compartilhamento do conhecimento. Al?m disso, foram analisados os tipos de conhecimento gerados e percebeu-se que ? poss?vel influenciar as formas de convers?o do conhecimento, oportunidades de comaprtilhamento inter-projeto de forma a otimizar os resultados da gest?o de projetos na organiza??o, oportunidades de cria??o e armazenamento do conhecimento nas organiza??es de forma organizada e pass?vel de recupera??o desse conhecimento quando necess?rio, formas de estimular o compartilhamento do conhecimento e, al?m disso, mecanismos de controle que permitem a gest?o eficaz do conhecimento.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/6554
Date17 December 2015
CreatorsGomes, Fernanda Ferreira
ContributorsOliveira, M?rian
PublisherPontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, Brasil, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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