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Previous issue date: 2011 / A Política de Gestão do Conhecimento na Administração Pública representa a consolidação
de escolhas (objetivos, princípios, ações, ..., metodologias) que orientam o futuro da
organização na forma de como obter, utilizar, aprender, contribuir, avaliar, manter e descartar
o conhecimento, para que esta Administração obtenha eficiência, eficácia, efetividade e
qualidade na formulação e implementação de serviços públicos prestados ao cidadão e à
sociedade. O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco - IFPE -
tem buscado alternativas baseadas numa moderna gestão pública que propiciem mais
celeridade, transparência e a concretude de sua missão. Assim, a presente pesquisa caracteriza
o IFPE no contexto de política pública de governo, observa os desafios para uma gestão
pública voltada a resultados presentes na literatura e apresenta a Gestão do Conhecimento:
conceitos, modelos e iniciativas no setor público. A partir de uma pesquisa documental,
bibliográfica e da pesquisa de campo realizada através da aplicação de questionários junto aos
gestores do IFPE foram levantados dados que evidenciam a relação da instituição com a
Gestão do Conhecimento, diagnóstico este ponto de partida para a construção de diretrizes
para uma política própria do IFPE, resultado desta pesquisa. O estudo apontou perspectivas
comuns a diversas abordagens da literatura sobre Gestão do Conhecimento e na prática
observada de outros entes públicos, perspectivas estas ratificadas pela pesquisa de campo, que
propiciaram a identificação das diretrizes para a construção da Política de Gestão do
Conhecimento no IFPE. Como oportunidade de trabalhos futuros fica a efetiva construção
dessa política e a identificação de um modelo para a gestão do ativo conhecimento na
instituição
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/5589 |
| Date | 31 January 2011 |
| Creators | SILVA, Ivandro Marques da |
| Contributors | SICSU, Abraham Benzaquen |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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