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Práticas de gestão administrativa: a visão dos gestores da Universidade Federal de Pernambuco à luz do modelo de excelência em gestão pública

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-04-18T13:54:14Z
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Previous issue date: 2016-07-15 / Esta dissertação procurou analisar as práticas de gestão administrativa da PROGEPE na visão
dos gestores da UFPE à luz do Modelo de excelência em Gestão Pública – MEGP. A
população do estudo foi composta por gestores das Unidades Organizacionais da UFPE:
Reitoria; Pró-Reitorias; Órgãos Suplementares; Centros Acadêmicos (Recife, Caruaru e
Vitória); e pelos diretores e coordenadores da PROGEPE, sendo a amostra composta por 34
respondentes. A orientação teórico-conceitual que deu suporte ao problema de pesquisa foi a
teoria constitucional, inovação gerencial e o modelo conceitual de excelência em gestão
pública (MEGP). Os dados da pesquisa foram coletados por meio de um questionário com 55
perguntas, sendo 53 fechadas e extraídas do MEGP analisadas em escala do tipo likert de
cinco pontos e 2 perguntas abertas para a identificação das práticas de gestão inovadora na
visão dos respondentes. O estudo possui natureza quantitativa. Os dados foram processados
no solfware SPSS e a análise dos resultados se deu por meio da estatística descritiva. Os
achados da pesquisa revelam que a política de capacitação e qualificação profissional da
PROGEPE é a principal prática de gerencial percebida pelos participantes da pesquisa e que
“sistema de gerencial de informações”, “gestão por competências”, “reuniões sistematizadas”
e “padronização dos processos” são as ações que necessitam serem desenvolvidas/melhoradas
para uma maior aproximação aos preceitos do Modelo de excelência em Gestão Pública
(MEGP). / This thesis was to analyze the administrative management practices PROGEPE in view of
UFPE managers in light of the Model of Excellence in Public Management - MEGP. The
study population consisted of managers of organizational units of UFPE: Rectory; ProRectors;
Supplementary bodies; Academic centers (Recife, Caruaru and Victoria); and the
directors and coordinators of PROGEPE, and the sample of 34 respondents. The theoretical
and conceptual guidance that supported the research problem was the constitutional theory,
management innovation and the conceptual model of excellence in public management
(MEGP). The survey data were collected through a questionnaire with 55 questions, 53 closed
and extracted from MEGP analyzed in the Likert scale of five points and two open questions
for the identification of innovative management practices in the view of respondents. The
study has a quantitative nature. Data were processed in SPSS solfware and analysis of the
results was made through descriptive statistics. The survey findings reveal that the training
policy and qualification of PROGEPE is the main practice of management perceived by
research participants and that "management system of information", "management skills",
"systematized meetings" and "standardization processes "are the actions that need to be
developed / improved for closer to the precepts of the Model of excellence in Public
Management(MEGP).

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/18568
Date15 July 2016
CreatorsSANTOS, Jorge Luis dos
Contributorshttp://lattes.cnpq.br/2749237050460041, GUEIROS, Mônica Maria Barbosa
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Administracao, UFPE, Brasil
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguageBreton
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess

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