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Previous issue date: 2004-11-12 / This work has the objective to analyze and to discuss the organizational
transformations in the supply chain of a worldwide competitive manufacturing company
operating with MRP II Class A, JIT and TQM management systems, caused by the
strategic outsourcing implementation for tree thousands, two hundreds and third eight
components involving ten key suppliers.
The work analyzes the SCM concepts required to the global competitiveness,
the buyer / supplier partnership relationships, the transformations in the purchasing
organizations within the MRP II, JIT and TQM environment and some work frames for
strategic outsourcing.
It analyzes the main phases of one strategic outsourcing case study: the
outsourcing decision criteria based on the definition of the core competences of the leader
company, the group technology concepts used to link the outsourced items with the
supplier s core competences, the supplier selection process, the partnership contracts, the
quotation and negotiation process performed by common group of items; the project
management process used to control the high amount of outsourcing activities and the
supplier s learning curves control.
Four years had already gone since this strategic outsourcing process was
implemented and all the suppliers involved had their performances complied with the
annual targets established by the Supplier Chain leader company. So, the conclusion is that
the process implementation of this strategic outsourcing was correct. / Este trabalho tem como objetivo analisar e contextualizar as transformações
organizacionais e operacionais nas funções de compras, decorrentes da implantação de
programas de terceirização estratégica de empresas de manufatura competitivas
globalmente e que operam com gestão de produção utilizando o conceito MRP II Classe A,
a filosofia Just in Time (JIT) e a Gestão de Qualidade Total (TQM Total Quality
Management).
O trabalho fundamenta os conceitos de Supply Chain Management para a
competitividade global, os relacionamentos de parcerias entre cliente e fornecedor dessa
cadeia, as transformações das atividades de compras no ambiente MRP II / JIT / TQM, e os
modelos de terceirização. Em seguida, é contextualizado o estudo de caso de terceirização
estratégica três mil e duzentos e trinta e oito itens produtivos em uma empresa de
manufatura, envolvendo dez fornecedores da sua cadeia de suprimentos em suas principais
fases: a) os critérios utilizados na definição dos itens a serem terceirizados, alinhados com a
definição das competências essenciais da empresa líder da cadeia de suprimentos; b) a
adequação dos itens terceirizados às competências essenciais da base de fornecedores, c) o
processo de seleção dos fornecedores envolvidos; d) a forma de cotação e negociação por
grupos de peças; e) os contratos de parcerias estabelecidos, f) a metodologia aplicada para o
gerenciamento das atividades do processo de terceirização; e g) implantação das ações
corretivas para minimizar os efeitos das fases de learning curve .
Passaram-se quatro anos neste cenário transformado, e o desempenho dos
fornecedores envolvidos atendeu os objetivos anuais estabelecidos pela montadora,
demonstrando que as ações tomadas na implementação da terceirização estratégica foram
corretas.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/3708 |
| Date | 12 November 2004 |
| Creators | Tognetti, Mauro Athos |
| Contributors | Pereira, Neocles Alves |
| Publisher | Universidade Federal de São Carlos, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFSCar, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSCAR, instname:Universidade Federal de São Carlos, instacron:UFSCAR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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