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Previous issue date: 2015-06-02 / The present study takes a look at the digital transparency of information made available on municipal government web portals in Ceará. Amid rapid political, social and economic
changes, citizens are increasingly concerned about the management of the public sector. The availability through government web portals of information on the management of public resources not only favors the development of digital communication and transparency of public policies on the internet, but is highly relevant to the practice of popular participation and social control as instruments of citizenship. Based on this understanding, the present study was aimed at analyzing the information management of municipal government web portals in Ceará using a model of digital transparency analysis. To do so, an extensive review of the literature was performed and topics related to the study were discussed, including public administration, local power, social control, information society, e-government and the internet. Following the review of the literature, a quantitative methodology was adopted. The research is classified as quantitative, descriptive, exploratory, observational and ad hoc. Data were collected from 157 active municipal government web portals in Ceará, following a set of rules for web navigation and data retrieval, and from interviews with web portal managers and
developers. Sixty-four indicators covering general, specific and technical information were considered for each municipal portal. Performed with the software STATA, SPSS and
Microsoft Excel, the statistical analysis included descriptive, univariate, multivariate and cluster techniques. Our findings show that municipal government web portals in Ceará
provide information and services which render the management of public resources more
transparent, but the volume and quality of the information disclosed do not live up the
standards of the era of digital democracy; according to the parameters defined in the model, digital transparency was low in most municipalities; and the only political, social and economic indicators on the web portals disclosed with significant levels of digital transparency were digital inclusion , GDP per capita and revenues from transfers . Thus, our results support the thesis defended in this study, namely that municipal governments in Ceará do not practice digital transparency with regard to the information disclosed on their web portals. / O presente trabalho trata da transparência digital dos municípios cearenses quanto às
informações disponibilizadas em seus portais eletrônicos. Percebe-se maior exigência dos
cidadãos no concernente à condução da Gestão Pública, considerando um cenário de rápidas
transformações políticas, sociais e econômicas. Nesse âmbito, a disponibilidade das
informações geradas em sítios eletrônicos relacionadas à gestão dos recursos públicos pode colaborar para o progresso da comunicação digital, da transparência das políticas públicas na internet, além de possuir intensiva relevância com a prática da participação popular e do controle social, como instrumentos de exercício da cidadania. Com essa compreensão, o objetivo geral da pesquisa foi analisar a gestão da informação dos municípios cearenses com amparo em um modelo de análise da transparência digital em portais eletrônicos. Para tanto, uma extensiva revisão de literatura foi realizada e tópicos relacionados ao estudo foram discutidos, incluindo a Administração Pública, poder local, controle social, sociedade da informação, governo eletrônico e internet. Após o levantamento bibliográfico, optou-se por uma abordagem metodológica quantitativa. A pesquisa é classificada como quantitativa, descritiva, exploratória, observacional e ocasional. Os dados foram coletados nos websites ativos dos municípios cearenses, correspondendo a 157 portais eletrônicos, com supedâneo em um roteiro de observação para navegação orientada nos websites municipais, e de realização de entrevistas junto a gestores e desenvolvedores de portais. Foram considerados 64 indicadores para cada portal municipal, distribuídos em informações gerais, técnicas e específicas. Além disso, realizaram-se análises por meio dos softwares STATA, SPSS e o Microsoft Excel, empregando-se técnicas estatísticas descritivas, de conglomerados, univariadas e multivariadas. Dentre os achados da pesquisa, inferiu-se que: os municípios
cearenses disponibilizam informações e serviços que favorecem a transparência da gestão da informação sobre recursos públicos, porém com volume e qualidade aquém daquilo que se
espera na Era da democracia digital; a transparência digital foi considerada fraca na maioria dos municípios, com apoio nos parâmetros definidos no modelo; e a utilização de indicadores políticos, sociais e econômicos mostrou que apenas a inclusão digital, o PIB per capita e a receita de transferências correntes sobre receitas correntes exercem influência quanto à transparência digital. Portanto, se caminhou para a aceitação da tese, defendida neste estudo, de que os municípios cearenses não atendem à transparência digital quanto às informações disponibilizadas em seus portais eletrônicos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace.unifor.br:tede/94564 |
| Date | 02 June 2015 |
| Creators | Diniz, Gleison Mendonça |
| Contributors | Matos, Fátima Regina Ney, Moura, Heber José de, Matos, Fátima Regina Ney, Bugarim, Maria Clara Cavalcante, Machado, Marcus Vinicius Veras, Amorim, Paula Karini Dias Ferreira |
| Publisher | Universidade de Fortaleza, Doutorado Em Administração de Empresas, UNIFOR, Brasil, Centro de Ciências da Comunicação E Gestão |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR, instname:Universidade de Fortaleza, instacron:UNIFOR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -4945739674249815987, 500, 500, -4438513205011272166 |
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