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Previous issue date: 2015-05-27 / O estudo teve como objetivo compreender de forma crítica como se caracteriza a gestão
participativa no campus Serra do Ifes, a partir do entendimento e do processo interativo dos
servidores Técnico-administrativos (TAEs) das classes C, D e E, e das chefias imediatas.
Para tanto, a Teoria da Ação Comunicativa (TAC) de Jürgen Habermas, bem como sua
proposta de democracia deliberativa foram empreendidas como marco teórico para
compreensão desse processo e os conceitos norteadores da TAC (atos de fala, mundo da
vida, sistema, colonização do mundo da vida, esfera pública, ação comunicativa e
instrumental ou estratégica) foram empregados como elementos de análise das estruturas
relevantes identificadas na pesquisa. Esse trabalho caracteriza-se como uma pesquisa de
abordagem qualitativa e possui um enfoque crítico com visão dialética da realidade social. A
análise foi realizada considerando o duplo efeito que a prática da gestão participativa pode
significar: como comprometimento com o desempenho e reforço do sistema capitalista; e
como resistência dos trabalhadores organizados às formas de dominação e controle. Os
dados empíricos foram produzidos por meio de pesquisa documental, observação
participante e entrevista semiestruturada. Foram entrevistados oito TAEs subordinados e 13
chefias imediatas, selecionados conforme o critério da bola de neve. Utilizou-se a análise de
conteúdo para o tratamento das informações obtidas nas entrevistas. Os resultados
apontam para a construção de ações participativas de cunho instrumental, estabelecidas a
partir dos interesses da gestão, de grupos específicos e individuais. Sendo assim, a prática
da gestão participativa caracteriza-se como um espaço estratégico para alcance do êxito e
não do entendimento, onde os TAEs são corresponsáveis no processo de manutenção e
construção dos fenômenos que emperram o desenvolvimento de uma participação
democrática. / This study aimed to understand, critically, as is characterized the participative
management on IFES – Campus Serra, from the understanding and the interactive
process of the administrative technicians staff (TAEs) classes C, D and E and
immediate supervisors. Thus, Jürgen Habermas's Communicative Action Theory
(CAT), as well as its proposal for democracy deliberative, were undertaken as a
theoretical framework for understanding this process, and the guiding concepts of
CAT (speech acts, the life-world, system, colonization of the lifeworld, public sphere,
communicative action and instrumental or strategic) were employed as elements of
analysis of the relevant structures identified in the survey. This work is characterized
as a qualitative research and has a critical approach with dialectical view of social
reality. The analysis was conducted considering the dual effect that the practice of
participative management may mean: how commitment to performance and
strengthening the capitalist system; and how the resistance of organized workers to
the forms of domination and control. Empirical data were produced by desk research,
participant observation and semi-structured interviews. Were interviewed eight TAEs
and 13 immediate supervisors that were selected according to the criteria of the
snowball. The content analysis was used for the treatment of interview. The results
point to the construction of participatory actions of instrumental nature, established
based on the interests of the management of specific and individual groups. Thus,
the practice of participative management is characterized as a strategic space to
reach the success and not the understanding, where the TAEs share the
responsibility in the process of maintenance and construction of the phenomena that
hamper the development of democratic participation.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufes.br:10/8971 |
| Date | 27 May 2015 |
| Creators | Castro, Eglalciane de Lyrio Tongo |
| Contributors | Silva, Alfredo Rodrigues Leite da, Ferraz, Deise Luíza da Silva, Behr, Ricardo Roberto |
| Publisher | Universidade Federal do Espírito Santo, Mestrado em Administração, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFES, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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