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Previous issue date: 2016-08-30 / The objective of this research was to identify the influence of organizational culture on IT
governance, considering the perception of professionals working in the management of IT. As
a theoretical framework used to approach the organizational culture in the cultural approach
of Janssen, Luciano, Testa (2013). As for the methodology, the approach was exploratory,
using the interview and content analysis. The results indicated that the group searched the
Company Studied realizes that the GTI model element is not implemented as planned and
understand which are the liability faced structure, but there is confusion regarding the person
responsible for the area or unit. The processes are perceived problems with most of the
opinions and relationships of GTI culture is results-oriented and this affects the structure;
predominates in the group's vision guidance for collectivism influencing structure and
relationships. They realize that culture is short term and that this influences the processes,
despite the long-term plans provided. They understand that the guidance for standards and
relationships is not much then, although there are documents that define roles and
responsibilities, actors and processes. The limitations of the study and suggestions for future
studies were presenting. / O objetivo desta pesquisa foi levantar a influ??ncia da cultura organizacional sobre a
governan??a de TI, considerando a percep????o dos profissionais que atuam na ger??ncia de TI,
como tamb??m de gestores da ??rea de Governan??a Corporativa. Como fundamenta????o te??rica
utilizou-se a abordagem da cultura organizacional sob o enfoque cultural de Hofstede (1990) e
Janssen, Luciano, Testa (2013). Quanto ?? metodologia, a abordagem foi explorat??ria,
utilizando-se a entrevista e a an??lise de conte??do. Os resultados indicaram que o grupo
pesquisado na Empresa Estudada percebe que o modelo da GTI n??o ?? implementado
conforme o planejado e compreendem quais sejam as responsabilidades da estrutura, mas n??o
h?? clareza em rela????o ao respons??vel pela ??rea ou unidade. Ou seja, os participantes percebem
a exist??ncia de um modelo de governan??a de GTI, no entanto, h?? barreiras para que ele seja
efetivo. As principais delas foram identificadas pelo grupo como inger??ncias pol??ticas,
individualismo, descontinuidade e falhas em alguns processos de GTI. Os processos s??o
percebidos com problemas na maioria das opini??es. A cultura voltada para resultados afeta os
relacionamentos da GTI bem como sua estrutura. Predomina na vis??o do grupo a orienta????o
para o coletivismo que influencia estrutura e relacionamentos. Percebem que a cultura ?? de
curto prazo e que isto influencia os processos, a despeito dos planos de longo prazo previstos.
Compreendem que a orienta????o para normas e relacionamentos n??o ?? muito seguida, embora
haja documentos que definam pap??is e responsabilidades, atores e processos. As limita????es do
estudo e sugest??o de estudos futuros ser??o apresentadas em um cap??tulo pr??prio.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bdtd.ucb.br:tede/2120 |
| Date | 30 August 2016 |
| Creators | Rebou??as, Marly Saliba |
| Contributors | Hedler, Helga C. |
| Publisher | Universidade Cat??lica de Bras??lia, Programa Strictu Sensu em Gest??o do Conhecimento e da Tecnologia da Informa????o, UCB, Brasil, Escola de Educa????o, Tecnologia e Comunica????o |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UCB, instname:Universidade Católica de Brasília, instacron:UCB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 5133285541063040723, 500, 500, 600, 1182462564910641719, 3671711205811204509 |
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