Return to search

Mobbning på arbetsplatsen : En kvalitativ studie om hur mobbning på arbetsplatsen kan ta sig uttryck och hur den utsatte individen upplevt detta

Bullying and abusive discrimination in the workplace is a social global phenomenon that can lead to several consequences for those who are exposed. The purpose of this study is to investigate and increase our understanding of bullying in the workplace. We intend to fulfill the purpose by finding out how bullying in the workplace can be expressed, and how the exposed individuals through a group context experienced the bullying. Previous research shows that bullying in the workplace can include being socially excluded, having importan twork-related information withheld or rumor spreading. Mental illness such as anxiety or depression, or physical ailments such as muscle tension and migraine, are also some of the consequences of bullying. The theoretical framework for the study is Norbert Elias and JohnL. Scotson’s theory of established and outsiders, and Arlie Russel Hochschild’s concept of emotional labor and feeling as clue. This study is based on seven semi-structured interviews with people who, at some point in their professional lives, have been exposed to bullying att heir workplace. The result of this study show that bullying can manifest itself through abuse of power and social exclusion, which often affects the victim to a great extent. There spondents stated that their work motivation decreased, they felt anxiety, worry and a constant lack of energy, which also led to an impact on their private life. / Mobbning och kränkande särbehandling på arbetsplatsen är ett socialt globalt fenomen som kan leda till en rad konsekvenser för den som blir utsatt. Syftet med denna studie är att undersöka samt öka förståelsen för mobbning på arbetsplatsen. Detta med hjälp av frågeställningarna om hur mobbning på arbetsplatsen kan ta sig uttryck samt hur den utsatte individen utifrån en gruppkontext har upplevt mobbningen. Tidigare forskning visar att mobbning på arbetsplatsen bland annat kan handla om att bli socialt utfryst, att bli undanhållen viktig arbetsrelaterad information eller råka ut för ryktesspridning. Psykiska problem i form av exempelvis ångest eller depression, eller fysiska besvär såsom muskelspänningar och migrän, är några av mobbningens konsekvenser. Det teoretiska ramverket för studien innehåller Norbert Elias och John L. Scotsons teori om etablerade och outsiders, samt Arlie Russel Hochschilds begrepp emotionellt arbete och känsla som ledtråd. Denna studie baseras på sju semistrukturerade intervjuer med personer som någon gång under sitt yrkesliv blivit utsatta för mobbning på sin arbetsplats. Resultatet visar att mobbning kan ta sig i uttryck i form av maktutövande och social exkludering, vilket ofta påverkar den utsatte i hög grad. Respondenterna uppgav att deras arbetsmotivation minskade och att de kände ångest, oro och en allmän orkeslöshet, vilket medförde att även deras privatliv påverkades.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:oru-97809
Date January 2022
CreatorsBäcklund, Clara, Mirzakhanian Tonojan, Caroline
PublisherÖrebro universitet, Institutionen för humaniora, utbildnings- och samhällsvetenskap
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0013 seconds