För dagens verksamheter ter sig marknaden allt tuffare och för dess långsiktiga överlevnad måste dess olika delar fungera och tillsammans bilda en väl fungerande helhet. Samverkan (alignment) är en allt mer betydelsefull pusselbit i det som idag utgör en framgångsrik verksamhet. Ur ett strategiskt perspektiv är IT-styrning en stor del i denna framgång. IT-styrning är en av flera komponenter nödvändiga för att åstadkomma samverkan mellan IT och verksamhet och den har därmed en viktig roll i att få denna att fungera. Denna studie tittar närmre på den specifika roll IT-styrning har i att åstadkomma IT/Verksamhetssamverkan. Genom en kvalitativ ansats, bestående av sex djupintervjuer, har 15 framgångsfaktorer och 15 utmaningar som existerar inom IT-styrning identifierats. Hur dessa faktorer påverkar IT-styrningens förmåga att bidra till samverkan mellan IT och verksamhet kommer i denna rapport att presenteras. Med hjälp av styrmodellen PDCA kommer faktorerna på ett tydligare och mer lättöverskådligt sätt att redogöras för. Genom framtaget resultat bidrar studien med värdefull kunskap om de framgångsfaktorer och utmaningar som existerar inom IT-styrning. Denna kunskap kan av verksamheter användas för att uppnå framgångsrik IT-styrning, något som i en förlängning också bidrar till tillfredsställande IT/Verksamhetssamverkan. / Todays businesses are experiencing a tougher market and for their long-term survival the need for their various parts to work as a whole is becoming increasingly important. Alignment is an essential piece of what constitutes a successful business. From a strategic perspective IT governance play a big part in this success. IT governance is one of several components necessary to achieve what is called IT/Business alignment and has therefore an important role to play in making this alignment work. This study takes a closer look at IT governance and its contribution to IT/Business alignment. Through a qualitative approach, consisting of six in-depth interviews, 15 success factors and 15 challenges existing within IT governance have been identified. How these factors affect IT governance and its ability to contribute to the alignment between IT and business will be presented in this paper. With the aid of the PDCA management model these factors will be presented and accounted for in a clearer and more accessible way. The results produced in this study will provide valuable knowledge about existing success factors and challenges within IT governence. This knowledge can be used by businesses to achieve successful IT governance, which in an extension also contributes to satisfactory IT/Business alignment.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:his-10234 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Stomberg, Daniel |
| Publisher | Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.013 seconds