No ambiente de negócios, o planejamento das atividades organizacionais aliado à previsão de vendas, possibilita a otimização dos recursos envolvidos na empresa. Assim, esta dissertação teve como objetivo adequar modelos de previsão de vendas de forma a auxiliar o gestor na tomada de decisões, proporcionando maior competitividade para a empresa no mercado de atuação. Para tanto, utilizou-se a metodologia estatística para séries temporais, mais especificamente os modelos Box & Jenkins para a previsão quantitativa. Para a previsão qualitativa, utilizou-se o método de julgamento de valor, ou seja, a opinião dos responsáveis pela previsão de vendas da empresa. Com base nas previsões obtidas pelos dois métodos, encontraram-se modelos combinados, utilizando-se o volume de vendas dos principais produtos produzidos nos últimos cinco anos pelo setor de fabricação de tecidos de malha feitos em máquinas circulares de uma empresa têxtil. Através da análise dos fatores que influenciam as vendas, realizada pelos responsáveis pelo planejamento da empresa, foram calculados os modelos integrados. Vários modelos de previsão foram avaliados, resultando que os modelos integrados para a previsão de vendas a curto prazo, baseados em modelos quantitativos e informações qualitativas foram aqueles que apresentaram maior acurácia no processo de previsão. / In the business setting, the planning of the organizational activities along with the sales forecast enables the optimization of the resources involved in the company. The goal of this dissertation was to fit models of sales forecast to help the manager on the decision taking process seeking for the biggest competitiveness in the company and its competitors. For that purpose, this dissertation proposed the statistic methodology for temporal series, more specifically the Box & Jenkins methods to quantitative method of forecast and planning task specialist opinion of those responsible for the sales forecast of the company to qualitative method. Through the forecast of the both methods, we chose combined models, using as variables the volume of sales of main products produced by the department of knitting cloth manufacturing on the circular machines of the company in the last five years. The integrated models were calculated analyzing the sales influencing factors realized by the responsible for the planning of the company. Many models of sales forecast were evaluated, resulting that the integrated models to sales forecast on a short term, based on quantitative and qualitative methods, had a better accuracy in the forecasting process.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ucs.br:11338/976 |
Date | 04 January 2008 |
Creators | Girardi, Geraldo |
Contributors | Russo, Suzana Leitão, Galelli, Ademar, Palomino, Reynaldo Chile, Camargo, Maria Emilia |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | reponame:Repositório Institucional da UCS, instname:Universidade de Caxias do Sul, instacron:UCS |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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