Influencer marketing (IM) har blivit en allt vanligare marknadsföringsstrategi. Tidigare forskning belyser att fenomenet autenticitet är en växande trend på sociala medier, vilket således är av intresse att studera vidare. Studiens syfte är att få en ökad förståelse för IMbyråers syn på influerares autenticitet samt hur dessa byråer upplever att autenticitet värderas bland såväl annonsörer som följare och hur det påverkar interaktionen mellan influerare och följare. Vidare är studiens syfte att skapa insikter om IM-byråers syn på vad som gör IM effektivt samt om branschens framtida utveckling och vilka potentiella utmaningar den står inför. Frågeställningarna som studien ämnar besvara är “Hur definierar IM-byråer autenticitet i relation till influerare?”, “På vilka sätt anser IM-byråer att influerares framställning av autenticitet påverkar interaktionen med följarna?”, “Vilka faktorer anser IM-byråer gör IM effektivt?” och “Hur ser IM-byråer på branschens framtida utveckling?”. För att besvara dessa frågeställningar har åtta intervjuer med yrkesverksamma på IM-byråer i Sverige utförts. Studien har ett medie- och kommunikationsvetenskapligt angreppssätt medutgångspunkt frånsocialpsykologisk dramaturgisk teori om social interaktion samt kommunikationsvetenskapligteori om medierad interaktion.Resultatet visar att IM-byråer menar att autenticitet värderashögt i branschensamt att influerares framställning av autenticitet påverkar interaktionen medföljarna genom att de upplevs som relaterbara, vilket leder till högre engagemang ochrelationsskapande. Resultatet visar också att IM-byråer menar att IM är effektivt dåmarknadsföringsformen är mätbar och gör att man kommer nära konsumenterna samtattnischade influerare och digitala plattformar är trender som väntas växa i framtiden. / Influencer marketing (IM) has become a more often used marketing strategy. Previous research illustrates that authenticity as a phenomenon is an increasing trend on social media, which therefore is of interest to further study. The aim with the study is to gain an increased understanding of IM agencies perception of authenticity among influencers and how these agencies are experiencing how authenticity is valued among advertisers and followers and how it affects the interaction between influencers and followers. Furthermore, the aim with the study is to create insights about IM agencies and their perception of what makes IM effective as well as their outlook on the future development of the industry and potential challenges it faces. The research questions that the study aims to answer are “How does IM agencies define authenticity in relation to influencers?”, “In what ways do IM agencies consider that influencers' portrayal of authenticity is affecting the interaction with followers?”, “Which factors make IM agencies consider IM effective?” and “What is IM agencies perception of the future development of the industry?” To answer these questions, eight interviews with professionals at IM agencies in Sweden have been conducted. With a media and communication science approach, the study builds upon theories such as the dramaturgical model of social interaction and an interactional theory of communication media. According to the results, IM agencies state authenticity as something highly valuable in the industry and that influencers presentation of authenticity affects the interaction with their followers by coming across as relatable, which leads to higher engagement and creation of relationships. The results also show that IM agencies believe that IM is an effective marketing method since it is measurable and creates closeness to consumers, and that niched influencers and digital platforms are trends that are expected to increase in the future.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-504294 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Eriksson, Lovisa, Wrete, Helena |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för informatik och media |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0031 seconds