Submitted by Sandra Pereira (srpereira@ufrrj.br) on 2016-08-23T13:00:55Z
No. of bitstreams: 1
2011 - Sandra Maria Peron de Lima.pdf: 1616956 bytes, checksum: 3d15a3ef8a04eebc8a6081af3182fd84 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-23T13:00:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1
2011 - Sandra Maria Peron de Lima.pdf: 1616956 bytes, checksum: 3d15a3ef8a04eebc8a6081af3182fd84 (MD5)
Previous issue date: 2011-02-25 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / This qualitative study conducted in a federal institution of higher education, located in the city of Serop?dica ? RJ aimed at describing public managers learning processes for developing their managerial skills. These managers work at personnel management, financial/accounting management and academic management areas of a federal higher education institution and research focused managers? daily practice. To achieve its final goal, five intermediate objectives where accomplished: to assess how the learning process occurs in the context of public organization, to depict how managers learned to manage in daily practice basis, to identify the function the collective learning for development of managerial skills, to asses manager's point of view on the skills they needed for managing, and to propose recommendations for enabling managerial competencies development through collective learning at this Institution. Field data was collected through semi-structured interviews and participant observation. Collected data was analyzed through an interpretive hermeneutic process. Research results suggest that: managerial competencies development occurs by way of: a) individual learning, through formal studies, personal search, reading; b) collective learning through interaction with people in everyday practices of the work, in forums, meetings; c) experiential learning by way of life and professional experience; d) community of practice learning through informal discussion forums; and f) vicarious learning. Managerial skills developed through these learning processes are related to: managers' personal and interpersonal competence, professional competence and their competence for action. The latter were developed through problem solving and day-to-day challenges where managers have learned to negotiate using creativity. Thus, in order of activate the development of managerial competencies it is recommended: to improve organizational structure in order to propitiate collective learning; to improve administrative processes; manpower dimensioning; formulating new standards and procedures setting to optimizing workload distribution and to improve managerial decision-making. It is also recommended a quality of life program implementation, managerial training program implementation, workshops, meetings and formulating daily practices to minimize stress effects on managers who become handlers of organizational toxins. It is suggested to further research on administration and accounting sciences undergraduate courses contribution for public management; to replicate this research with a different group focusing on its political base; to examine how managers? past experience in private enterprises contributes to their public management practice and vocation; to enhance study on managers' community of practice formation; and as the frustrations and difficulties contribute to learning / Este estudo qualitativo foi realizado em uma institui??o federal de ensino superior, localizada no munic?pio de Serop?dica ? RJ. O objetivo foi descrever processos de aprendizagem das compet?ncias gerenciais do gestor p?blico que atua nas ?reas de gest?o de pessoas, gest?o financeira/cont?bil e gest?o acad?mica de uma institui??o federal de ensino, em sua pr?tica cotidiana. A fim de se alcan?ar o objetivo da pesquisa estabeleceram-se cinco objetivos secund?rios que foram: a)descrever como ocorre o processo de aprendizagem no contexto da organiza??o p?blica; b)levantar como os gestores aprenderam a gerenciar na pr?tica; c)identificar o papel da aprendizagem coletiva no desenvolvimento das compet?ncias gerenciais; d)levantar do ponto de vista dos gestores quais as compet?ncias necess?rias para agir; e e)propor medidas para ativar e sistematizar o desenvolvimento de compet?ncias gerenciais desenvolvidas por meio da aprendizagem coletiva. Utilizou-se para levantamento dos dados junto a vinte e dois gestores, o m?todo de entrevista semiaberta com observa??o de campo. A an?lise dos dados foi realizada por meio de interpreta??o hermen?utica. Os resultados emp?ricos permitem concluir que o processo de constru??o das compet?ncias gerenciais dos gestores p?blicos ocorre por meio de: a) aprendizagem individual via estudo formal, busca pessoal e leitura; b) aprendizagem coletiva via intera??o com as pessoas na pr?tica cotidiana do trabalho e tamb?m em f?runs, encontros e reuni?es; c) aprendizagem experiencial via experi?ncia profissional e de vida; d) aprendizagem em comunidade de pr?tica via f?rum informal de discuss?o; e ainda e) aprendizagem vic?ria. As compet?ncias gerenciais desenvolvidas por meio desses processos de aprendizagem individual constituem-se de compet?ncias pessoais, interpessoais e compet?ncias para a??o. Esta ?ltima foi desenvolvida por meio da solu??o de problemas e desafios do dia-a-dia, onde gestores aprenderam a negociar e usar criatividade. A fim de ativar o desenvolvimento das compet?ncias gerenciais por meio de aprendizagem, recomendam-se melhorias na estrutura organizacional para incentivar a aprendizagem individual e coletiva no trabalho cotidiano, gest?o de processos administrativos, dimensionamento da m?o-de-obra, estabelecimento de normas e procedimentos de distribui??o de atividades para minimizar a sobrecarga de trabalho apontada pelos gestores e aprimorar o processo de decis?o gerencial. Al?m disso, recomenda-se tamb?m elaborar programa de qualidade de vida, programa de forma??o gerencial, oficinas de estudo coletivo, encontros e reuni?es para partilhar/trocar experi?ncias e ainda tomar medidas para minimizar o efeito do estresse sobre os gestores que por for?a da responsabilidade assumida tornam-se reposit?rios do estresse de suas equipes. Sugere-se para futura pesquisa identificar a contribui??o da forma??o em administra??o e em ci?ncias cont?beis para preparar gestores p?blicos; replicar a pesquisa com outro grupo de gestores com aten??o a sua base pol?tica; identificar como a experi?ncia de gest?o no setor privado contribui para a pr?tica de gest?o p?blica; estudar a forma??o de comunidade de pr?tica de gestores p?blicos, e como as frustra??es e dificuldades contribuem para com a sua aprendizagem.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:localhost:jspui/1170 |
| Date | 25 February 2011 |
| Creators | Lima , Sandra Maria Peron de Lima |
| Contributors | Villardi, Beatriz Quiroz |
| Publisher | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia, UFRRJ, Brasil, Instituto de Ci?ncias Humanas e Sociais |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ, instname:Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, instacron:UFRRJ |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | REFERENCIAS ANTONACOPOULOU, Elena. Desenvolvendo Gerentes Aprendizes Dentro de Organiza??es de Aprendizagem: O caso de Tr?s Grandes Bancos Varejistas. In: EASTERBY-SMITH, Mark; BURGOYNE, John; ARAUJO, Luis. Aprendizagem organizacional e organiza??o de aprendizagem: desenvolvimento na teoria e na pr?tica. S?o Paulo: Atlas, p. 263-288, 2001. ANTONELLO, Claudia Simone. A metamorfose da aprendizagem organizacional: uma revis?o cr?tica. In: RUAS, Roberto Lima; ANTONELLO, Claudia Simone; BOFF, Luiz Henrique, e colaboradores. Os Novos Horizontes da Gest?o: aprendizagem organizacional e compet?ncias. Porto Alegre: Bookman, pp. 12-33, 2005. ___________________________; BOFF, Luiz Henrique, e colaboradores. Os Novos Horizontes da Gest?o: aprendizagem organizacional e compet?ncias. Porto Alegre: Bookman, 2005. ___________________________; GODOY, Arilda Schmidt . Uma agenda brasileira para os estudos em aprendizagem organizacional. Revista de Administra??o de Empresas - RAE , S?o Paulo, v.49, n.3, jul/set.2009. ARANHA, Maria L?cia de Arruda. Filosofia da Educa??o. S?o Paulo: Moderna, 2006. ARGYRIS, Chris. A integra??o indiv?duo-organiza??o. S?o Paulo: Atlas, 1975. BENTO, Leonardo Valles. Governan?a e governabilidade na reforma do Estado: entre efici?ncia e democratiza??o. Barueri, SP: Manole, 2003. BITENCOURT, Claudia Cristina. A gest?o de compet?ncias gerenciais ? A contribui??o da aprendizagem organizacional. Tese de doutorado em administra??o. Orientadora: Prof. Roberto Lima Ruas, UFRGS, 2001. ____________________________. A gest?o de compet?ncias gerenciais ? A contribui??o da aprendizagem organizacional. Revista de Administra??o de Empresas ? RAE. v 44, n 1, p, 58-69. Jan/mar. 2004. BRASIL, Decreto n? 5.507, de 23 de fevereiro de 2006. Institui a Pol?tica e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da administra??o p?blica federal direta, aut?rquica e fundacional, e regulamenta dispositivos da Lei no 8.112, de 11 de dezembro de 1990. Dispon?vel em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2004-2006/2006/Decreto/D5707.htm>. Acesso em: 20 jan. 2010. BRASIL, Lei n? 8.112, de 11 de dezembro de 1990. Disp?e sobre o regime jur?dico dos servidores p?blicos civis da Uni?o, das autarquias e das funda??es p?blicas federais. Dispon?vel em: < http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8112cons.htm>. Acesso em: 20 jan. 2010. BRASIL, PRESID?NCIA DA REP?BLICA. Plano Diretor da Reforma do Estado. Bras?lia: C?mara da Reforma do Estado/Minist?rio da Administra??o e Reforma do Estado, 1995. BRASIL. Decreto 83.740, de 18 de julho de 1979. Institui o Programa Nacional de Desburocratiza??o e d? outras provid?ncias. Dispon?vel em: < http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D83740.htm >. Acesso em: 20/01/2010.BRASIL. Lei 11.091/2005, de 12 de janeiro de 2005. Disp?e sobre a estrutura??o do Plano de Carreira dos Cargos T?cnico-Administrativos em Educa??o, no ?mbito das Institui??es Federais de Ensino vinculadas ao Minist?rio da Educa??o, e d? outras provid?ncias. Dispon?vel em: < http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2004-2006/2005/Lei/L11091.htm >. Acesso em: 25/01/2010. BRESSER-PEREIRA, Luiz Carlos, Uma Reforma Gerencial da Administra??o P?blica no Brasil. Revista do Servi?o P?blico, ano 49, n?mero 1, p. 5-42, Jan/Mar, 1998, 121 ____________________________. O modelo estrutural de ger?ncia p?blica. Revista de Administra??o P?blica - RAP ? Rio de Janeiro 42(2): 391-410, mar./abr., 2008. BRUNO-FARIA, Maria de F?tima, BRAND?O, Hugo Pena Brand?o. Compet?ncias Relevantes a Profissionais da ?rea de T&D de uma Organiza??o P?blica do Distrito Federal Revista de Administra??o Contempor?nea - RAC, v. 7, n. 3, p, 35-56, Jul./Set. 2003. BROWN, John Seely; DUGUID, Paul. A Vida Social da Informa??o. S?o Paulo: MAKRON Books, 2001. CARVALHO FILHO, Jos? dos Santos. Manual de direito administrativo. Rio de Janeiro: LUMEN JURIS, 2006. CARVALHO, A. I. et al. (2009). Escola de Governos e Gest?o por Compet?ncia: Mesa-Redonda de Pesquisa-A??o. Bras?lia. ENAP, 2009. COLTRO, Alex. Se??o de Pessoal, Departamento. de Pessoal, Administra??o de Pessoal, Administra??o de Rela??es Industriais, Administra??o de Recursos Humanos, Gest?o de Recursos Humanos, Gest?o de Pessoal,... ou o Multiforme Esfor?o do Constante Jogo. Revista de Administra??o da UNIMEP, v. 7, n.1, p 41, Janeiro / Abril, 2009. COLUS. F?tima Aparecida Maglio. Constru??o Social de Dificuldades de Aprendizagem. Disserta??o de Mestrado em Educa??o. Orientadora: Prof. Dra. Rita de C?ssia Pereira Lima. Programa de P?s-Graduac?o do Centro Universit?rio Moura Lacerda, Ribeir?o Preto, 2006. Dispon?vel em: <http://mestrado.mouralacerda.edu.br/arquivos/dissertacoes/dissertacao_7.pdf>, Acesso em: 24/03/2010. DEMO, Pedro. Metodologia para quem quer aprender. S?o Paulo: Atlas, 2008. DUTRA, Joel Souza; HIP?LITO, Jos? Antonio Monteiro; SILVA, Cassiano Machado. Gest?o de Pessoas por Compet?ncias: o Caso de uma Empresa do Setor de Telecomunica??es. Revista de Administra??o Contempor?nea - RAC, v. 4, n. 1,p. 161-176, Jan./Abr. 2000, DUTRA, Joel Souza. Compet?ncias: conceitos e instrumentos para a gest?o de pessoas na empresa moderna. S?o Paulo: Atlas, 2009. EASTERBY-SMITH, Mark; ARAUJO, Luis. Aprendizagem Organizacional: oportunidades e Debates Atuais. In: EASTERBY-SMITH, Mark; BURGOYNE, John; ARAUJO, Luis. Aprendizagem organizacional e organiza??o de aprendizagem: desenvolvimento na teoria e na pr?tica. S?o Paulo: Atlas, p. 15-38, 2001. EASTERHBY-SMITH, Mark; THORPE, Richard; LOWE, Andy. Pesquisa Gerencial em Administra??o: Um guia para Monografias, Disserta??es, Pesquisa Internas e Trabalhos em Consultoria. S?o Paulo: Pioneira, 1999. Instituto Brasileiro de Geografia e Estat?stica. CENSO 2010. Dispon?vel em: http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/censo2010/tabelas_pdf/total_populacao_rio_de_janeiro.pdf. Acesso em: 20/01/2011. ELKJAER, Bente. Em Busca de uma Teoria de Aprendizagem Social. In: EASTERBY- SMITH, Mark; BURGOYNE, John; ARAUJO, Luis. Aprendizagem organizacional e organiza??o de aprendizagem: desenvolvimento na teoria e na pr?tica. S?o Paulo: Atlas, p. 100-118, 2001. ESTIVALETE, V.F.B.; L?BLER, M.L.; PEDROZO, E.A. Repensando o Processo de Aprendizagem Organizacional no Agroneg?cio: Um Estudo de Caso realizado numa Cooperativa Destaque em Qualidade no RS. Revista de Administra??o Contempor?nea - RAC. v.10, n.2, p....., abr/ jun, 2006. FINCH-LEES, Tim; MABEY, Chris; LIEFOOGHE, Andreas. In the name of capability: A critical discursive evaluation of competency-based management development. Human Relations. 58 (9): 1185-1222, 2005. FINGER, Matthias; BRAND, Silvia B?rgin. Conceito de ?Organiza??o de Aprendizagem? Aplicado ? Transforma??o do Setor P?blico: Contribui??es Conceituais ao Desenvolvimento 122 da Teoria. In: In: EASTERBY-SMITH, Mark; BURGOYNE, John; ARAUJO, Luis. Aprendizagem organizacional e organiza??o de aprendizagem: desenvolvimento na teoria e na pr?tica. S?o Paulo: Atlas, pp. 165-195, 2001. FLEURY, Maria Tereza Leme Fleury; FLEURY, Afonso Fleury. Construindo o Conceito de Compet?ncia. Revista de Administra??o Contempor?nea - RAC, pp 183-196, Edi??o Especial 2001. FREITAS, Isa Aparecida de, BRAND?O, Hugo Pena. Trilhas de Aprendizagem como Estrat?gia para Desenvolvimento de Compet?ncias. GPR-A316. P;16, Anais da ENANPAD. 2005. FROST, J. Peter. Emo??es T?xicas no Trabalho. Tradu??o: Melissa Kassner. S?o Paulo: Futura, 2003. GODOI, Christiane Klein?bing, FREITAS, Sandra Ferreira. A Aprendizagem Organizacional sob a Perspectiva S?cio-Cognitiva: Contribui??es de Lewin, Bandura e Giddens. Revista de Neg?cios, v. 13, n. 4 p. 40 ? 55, Outubro/Dezembro, Blumenau, 2008. Dispon?vel em: http://proxy.furb.br/ojs/index.php/rn/article/view/747/911. Acesso em: 18/10/2010. GHERARDI, Silvio; NICOLINI, Davide. The Organizational Learning of Safety in Communities of Practice. Journal of Management Inquiry. vol. 9 Nr. 1, pp 7-18, 2000. GROPP, Beatrice Maria Carola; TAVARES, Maria das Gra?as Pinho. Comunidade de Pr?tica ? gest?o do conhecimento nas empresas. S?o Paulo: Trevisan Editora Universit?ria, 2007. HOLMAN, P. PAVLICA, K; THORPE, R. Rethinking Kolb's Theory of Experiential Learning in Management Education: The contribution of social constructionism and activity theory. Management Learning, 28 ( 2): 135-148, 1997. KOLB, David A. Management and the Learning Process. v 17, n 3. p. 21-31, SPRING. 1976.. Dispon?vel em: http://www.learningfromexperience.com/images/uploads/Management-and-learning-process.pdf. Acesso em: 13/10/2010. KING, Adelaide Wilcox ; FOWLER, Sally W.; ZEITHAML, Carl P. Compet?ncias organizacionais e Vantagem Competitiva: O desafio da ger?ncia intermedi?ria. Revista de Administra??o de Empresas ? RAE, v. 42, n. 1, pp. 36-49, Jan./Mar, 2002. F?rum AME de Estrat?gia e Lideran?a LEITE, Jo?o Batista Diniz; PORSSE, Melody de Campos Soares. Competi??o baseada em compet?ncias e aprendizagem organizacional: em busca da vantagem competitiva. In: RUAS, Roberto Lima; ANTONELLO, Claudia Simone; BOFF, Luiz Henrique, e colaboradores. Os Novos Horizontes da Gest?o: aprendizagem organizacional e compet?ncias. Porto Alegre: Bookman, pp. 56-69, 2005. LIMA, Paulo Daniel Barreto. Excel?ncia em gest?o p?blica: a trajet?ria e a estrat?gia do gesp?blica. Qualitymark, Rio de Janeiro, 2007 . LOTTA. Gabriela Spanghero. Avalia??o de Desempenho na ?rea P?blica: Perspectivas e propostas frente a dois casos pr?ticos. Revista de Administra??o de Empresas ? RAE-Eletr?nica. v. 1 n. 1, jul-dez, 2002. MARE. Plano Diretor da Reforma do Estado. Bras?lia: MARE, 1995. Dispon?vel em: www.bresserpereira.org.br/Documents/MARE/PlanoDiretor/planodiretor.pdf. Acesso em: 20/01/2010. MILLER, Kent. D - Simon and Polanyi on Rationality and Knowledge. Organization Studies, Vol. 29; Nr. 7, pp 933-955, 2008 MINAYO, Maria Cec?lia de S. ; SANCHES, Od?cio. Quantitativo-Qualitativo: Oposi??o ou Complementaridade? Cad. Sa?de P?blica, Rio de Janeiro, 9 (3): 239-262, jul/set, 1993. MINTZBERG, Henry. Managing: desvendando o dia a dia da gest?o. Porto Alegre: Bookman, 2010. 123 MORGAN, G. Imagens da Organiza??o. S?o Paulo: Atlas, 2009. MOURA, Maria Cristina Canova; BITENCOURT, Claudia Cristina. A articula??o entre estrat?gia e o desenvolvimento de compet?ncias gerenciais. Revista de Administra??o de Empresas - RAE-Eletr?nica. v 5, n 1, Art.3, jan/jun, 2006. Dispon?vel em: http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=3647&Secao=ARTIGOS&Volume=5&Numero=1&Ano=2006. Acesso em: 03/05/2010 NICOLINI, Alexandre Mendes. Aprender a governar a aprendizagem de funcion?rios p?blicos para as carreiras de Estado. Tese de doutorado em administra??o. Orientadora: Profa. T?nia Maria Diederichs Fischer UFBA, 2007. NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hirotaka. Gest?o do Conhecimento. Tradu??o Ana Thorell. Porto Alegre: Bookman, 2008. ODERICH, Cec?lia. Gest?o de compet?ncias gerenciais: no??es e processos de desenvolvimento. In: RUAS, Roberto Lima; ANTONELLO, Claudia Simone; BOFF, Luiz Henrique, e colaboradores. Os Novos Horizontes da Gest?o: aprendizagem organizacional e compet?ncias. Porto Alegre: Bookman, p. 88-115, 2005. OTRANTO, C?lia Regina. A Autonomia Universit?ria no Brasil: D?diva legal ou constru??o coletiva? O caso da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro. Serop?dica, RJ: EDUR, 2009. PACHECO, Regina Silvia. Pol?tica de Recursos Humanos para a Reforma Gerencial: Realiza??es do Per?odo 1995-2002. Revista do Servi?o P?blico - RSP, ano 53, n?mero 4, p, 79-106, Out/Dez, 2002. PRASAD, Anshuman. The Contest Over Meaning: Hermeneutics as an Interpretive Methodology for Understanding Texts. Organizational Research Methods, Vol. 5, No1, pp.12-33, jan. 2002. Dispon?vel em: http://orm.sagepub.com/cgi/content/abstract/5/1/12. Acesso em: 04/05/2010. PEIXOTO, Jo?o Paulo. Governando o Governo. S?o Paulo: Atlas, 2008 REGO, Arm?nio. Comprometimento Organizacional em Organiza??es Autentiz?ticas: Um estudo Luso-Brasileiro. Revista de Administra??o de Empresas - RAE- Vol. 44, No 3, pp 30-43 Jul./Set. 2004 ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de Est?gio e de Pesquisa em Administra??o. S?o Paulo: Atlas, 1999. RUAS, Roberto. Gest?o por compet?ncias: uma contribui??o ? estrat?gia das organiza??es. In: RUAS, Roberto Lima; ANTONELLO, Claudia Simone; BOFF, Luiz Henrique, e colaboradores. Os Novos Horizontes da Gest?o: aprendizagem organizacional e compet?ncias. Porto Alegre: Bookman, p, 34-55, 2005a. ______________. Literatura, Dramatiza??o e Forma??o Gerencial: a apropria??o de pr?ticas teatrais ao desenvolvimento de compet?ncias gerenciais. Organiza??o & Sociedade - O&S/Escola de Administra??o da Universidade Federal da Bahia. v 12, n 32, p, 121-142. jan/mar/2005b. RUAS, Roberto; NAKAYAMA, Marina; BITENCOURT, Cl?udia Cristina; HIROTA, Erc?lia; BECKER, Grace; STREIT, Clenir; KAUTZMAN, Aristeu; AUDY, Jorge; LANTELME, Elvira; ANDRADE, Aur?lio de Le?o; ANTONELLO, Claudia Simone; FERREIRA, Ricardo Targa; SALINAS, Jos? Luis; ODERICH, Cec?lia Le?o; BORBA, Gustavo.. Competitividade Baseada no Conhecimento: a problem?tica do desenvolvimento de compet?ncias e a contribui??o da aprendizagem organizacional. GAP-Grupo de Aprendizagem Organizacional ? Grupo de Pesquisa Escola de Administra??o da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Dispon?vel em: HTTP://ea.ufrgs.br/pesquisa/gap/arquivo1/arquivo1.htm. Acessado em: 18/08/2010. SARAIVA, Luiz Alex Silva. Cultura Organizacional em Ambiente Burocr?tico. Revista de Administra??o Contempor?nea - RAC, v. 6, n. 1, p. 187-207, Jan./Abr. 2002. 124 SILVA, Anielson Barbosa da. Como os gestores aprendem? S?o Paulo: Saraiva, 2009. SILVA, Jos? Roberto Gomes. Comunica??o e Mudan?a em Organiza??es Brasileiras: Desvendando um quadro de refer?ncia sob a ?tica do sujeito e da reconstru??o de identidades. Tese de Doutorado em Administra??o de Empresas, Orientadora: Profa. Sylvia Constant Vergara. PUC-RIO, 2001. SIMS, David. Aprendizagem Organizacional como o Desenvolvimento de Hist?rias: c?nones, ap?crifos e mitos piedosos. In: EASTERBY-SMITH, Mark; BURGOYNE, John; ARAUJO, Luis. Aprendizagem organizacional e organiza??o de aprendizagem: desenvolvimento na teoria e na pr?tica. S?o Paulo: Atlas, pp. 64-80, 2001. SIQUEIRA, Marcus Vin?cius e MENDES, Ana Magn?lia. Gest?o de pessoas no setor p?blico e a reprodu??o do discurso do setor privado. Revista do Servi?o P?blico - RSP, Vol. 60, n? 3, p. 241-250 ? jul/set, 2009. Bras?lia: ENAP - Escola Nacional de Administra??o P?blica. SISTEMA DE DADOS DO GOVERNO FEDERAL. SIAPE Gerencial Cadastro Base, rede SERPRO. Dispon?vel em: https://acesso.serpro.gov.br. Acesso em:01/04/2010. TAVARES, Fernanda Pereira Tavares. A Cultura Organizacional como instrumento de poder. Caderno de Pesquisa em Administra??o. S?o Paulo. v 1 n?3/ 2? sem., s/p,, 1996. TSIVACOU, Ioanna. The Self-Learning Process and its Implementation in a State Bureaucracy. Management Learning. v. 28 (3): 259-281, 1997. TSOUKAS, Haridimos. Introduction: Knowledge-Based Perspectives on Organizations: Situated Knowledge, Novelty, and Communities of Practice. Management Learning. Vol. 33, no. 4, pp 419-426. December/2002. VERGARA, Sylvia Constant. M?todos de pesquisa em Administra??o. S?o Paulo: Atlas, 2005. ________________________. M?todos de Coleta de Dados no Campo. S?o Paulo: Atlas, 2009. VILLARDI, Beatriz Quiroz. Um estudo reflexivo sobre microprocessos de aprendizagem e mudan?a coletiva docente com a aprendizagem e mudan?a organizacional resultantes. Para uma gest?o sustent?vel do desenvolvimento de docentes em Institui??es de Educa??o Superior Privado em Administra??o e Marketing. Tese de doutorado em Administra??o. Orientador: S?rgio Proen?a Leit?o. PUC-RIO, 2004. ZANELLI, Jos? Carlos. Estudo do Desempenho pessoal e Organizacional: Bases para o Desenvolvimento de Equipe de consultores. Revista de Administra??o Contempor?nea ? RAC, v.1, n.2 ? 1997. |
Page generated in 0.0048 seconds