Diseñar un plan de negocios para IBM con el fin de comercializar un IVR con inteligencia artificial (cognitivo) para las empresas en Chile que poseen Call Centers propios

Description

Memoria para optar al título de Ingeniero Civil Industrial / 16/11/2020

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1. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/169864

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Servicio al cliente

Automatización

Procesos cognitivos

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Identifer	oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/169864
Date	January 2018
Creators	Pérez-Gazitúa Espejo, Matías Rodrigo
Contributors	Esquivel Cabrera, René, Cerda Inostroza, Omar, Jerez Ortega, Jorge
Publisher	Universidad de Chile
Source Sets	Universidad de Chile
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	Tesis