Digitaliseringens framsteg ökar organisationers sårbarhet mot cyberhot och konsekvenserna vid attacker kan bli mycket kostsamma. Trots starka tekniska skydd lämnas organisationer sårbara på grund av den mänskliga faktorn. Säkerhetsmedvetenhet bland anställda blir därför avgörande för en organisations överlevnad. Studien ämnar därför att undersöka och analysera olika aspekter av internutbildning inom cybersäkerhet i syfte att identifiera vilka faktorer som har en betydande påverkan på anställdas säkerhetsmedvetenhet. Undersökningen grundas på kvalitativa intervjuer med olika organisationers IT-säkerhetsansvariga som har inflytande över utformningen och innehållet i den interna kompetensutbildningen inom cybersäkerhet. Organisationerna utgörs av medelstora och stora organisationer som är verksamma i Sverige, och som hanterar digital konfidentiell information. Studiens resultat visar att det råder osäkerhet i hur cybersäkerhet faktiskt definieras vilket kan ses som en förklaring till den generella uppfattningen bland anställda om att utbildningen saknar konkret vägledning. Resultatet lyfter fram olika områden där organisationer kan förbättra olika aspekter av utbildning inom cybersäkerhet, inklusive anpassning av utbildning, upprätthållande av intresse hos anställda, effektiv användning av externa utbildningsresurser och anställdas ansvarstagande genom incitament. Dragna slutsatser om förbättringsmöjligheter kan bidra till en mer ändamålsenlig utbildning som i sin tur kan stärka säkerhetsmedvetenheten bland anställda. / The progress of digitalization increases the vulnerability of organizations to cyber threats, and the costs of attacks can be substantial. Despite robust technical defenses, organizations remain vulnerable due to the human factor. Therefore, the employees’ security awareness becomes crucial for an organization to achieve essential protection against cyber threats. This study aims to examine and analyze various aspects of cybersecurity education and training to identify factors significantly impacting employee security awareness. The study is based on qualitative interviews with IT security managers from different organizations who influence the design and content of cybersecurity training. All the organizations, comprising medium to large-sized entities based in Sweden, handle digital confidential information. The study's findings reveal uncertainties in how cybersecurity is defined, which explains the general perception among employees that the education and training lack practical guidance. The results highlight areas where organizations can enhance cybersecurity education and training, including adapting content, sustaining interest, effectively utilizing external resources, and promoting responsibility through incentives. Conclusions drawn regarding improvement possibilities can contribute to strengthening employee security awareness.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-524363 |
| Date | January 2024 |
| Creators | Wallman, Klara, Risberg, Ebba |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för informatik och media |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0013 seconds