The growth of connected, or so called smart home appliances, leads to the search for interaction methods for IoT devices including various forms of smartphone app solutions. Previous research has investigated how complex systems, with multiple options and configurations, can be set up through end-user programming and how app widgets can be an interactive solution. This approach has been adopted by few providers, however, there is little feedback from users on their experiences, in particular on the ease of configuration and customization of app widgets, the ease of use and expectations. To address these questions, I developed a novel app widget as a complement to an existing IoT smartphone app, along with three evaluations: one in-volving 8 experts including designers, developers and product managers; followed by a test session with 10 end users; and finally a field trial in which 3 users lived with the ability to use the widget for two weeks. Feedback and insights about how app widgets affected the user experience were gathered during the process confirming that widgets is a promising solution for controlling smart devices and, depending on the scenario and type of users, there are considerations that could limit or enhance their functionality. / Framväxten av sammankopplade hushållsapparater, eller så kallade ”smart home appliances”,aktualiserar sökandet efter interaktionsmetoder för IoT-produkter, t.ex. smartphone-appar. Tidigare forskning har undersökt hur komplexa system, med flera alternativ och konfigurationer, kan anpassas genom ”end-user-programmering”, och hur app-widgetar kan möjliggöra interaktiva lösningar. Ett fåtal leverantörer har annamat dessa tillvägagångssätt, men det saknas fortfarandefeedback fån användare, särskilt gällande konfigurering och specialanpassning av app-widgetar, lättanvändhet, och förväntningar. För att ta itu med dessa frågor utvecklade jag en ny app-widget som komplement till en etablerad IoT-app för smartphones, samt tre utvärderingar: en med åtta experter, inklusive designers, produktutvecklare, och produktchefer; följt av ett test med tio slutanvändare; och slutligen ett fältförsök där tre anvädare kunda använda app-widgeten i hemmet under två veckor. Under processen samlades feedback och insikter om app-widgetars inverkan på användarupplevelsen, vilka bekräftade att app-widgetar är en lovande metod för att kontrollera ”smart home appliances” och att det, beroende på scenario och användartyp, finns säskilda punkter som kan begränsa eller förhöja deras användbarhet. Framväxten av samman-kopplade hushållsapparater, eller så kallade ”smart home appliances”, aktualiserar sökandet efterinteraktionsmetoder för IoT-produkter, t.ex. smartphone-appar. Tidigare forskning har undersökt hur komplexa system, med flera alternativ och konfigurationer, kan anpassas genom ”end-user-programmering”, och hur app-widgetar kan möjliggöra interaktiva lösningar. Ett fåtal leverantörer har annamat dessa tillvägagångssätt, men det saknas fortfarande feedback från användare, särskilt gällande konfigurering och specialanpassning av app-widgetar, lättanvändhet, och förväntningar. För att ta itu med dessa frågor utvecklade jag en ny app-widget som komplement till en etablerad IoT-app för smartphones, samt tre utvärderingar: en med åtta experter, inklusive designers ,produktutvecklare, och produktchefer; följt av ett test med tio slutanvändare; och slutligen ett fältförsök där tre anvädare kunde använda app-widgeten i hemmet under två veckor. Under processen samlades feedback och insikter om app-widgetars inverkan på användarupplevelsen, vilka bekräftade att app-widgetar är en lovande metod för att kontrollera ”smart home appliances” och att det, beroende på scenario och användartyp, finns säskilda punkter som kan begränsa eller förhöja deras användbarhet.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-312261 |
Date | January 2022 |
Creators | Landorno, Federico |
Publisher | KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS) |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | English |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Relation | TRITA-EECS-EX ; 2022:86 |
Page generated in 0.0022 seconds