De senaste decennierna har vårt samhälle allt mer präglats av omorganisationer. Detta väckte ett intresse hos författarna att undersöka hur arbetstillfredsställelsen påverkas av detta. Valet föll på Försäkringskassan då denna organisation ständigt genomgår förändringar, det kan gälla lagändringar och andra större förändringar som den stora omorganisation Försäkringskassan genomgått de senaste två åren. Syftet med vår uppsats var att undersöka hur Försäkringskassans anställda upplevde sin arbetstillfredsställelse i samband med den senaste stora omorganisationen. Vi använde oss av en kvantitativ datainsamling med ett deskriptivt syfte, vi genomförde en enkätundersökning med i huvudsak frågor i VAS-skala. Studien genomfördes på ett utav Försäkringskassans Lokala Försäkringscenter (LFC) i region Nord. Urvalskriteriet var en anställningstid på minst fem år. Undersökningsdeltagarna var 26 stycken, varav fyra män, deltagarna hade en medelålder på 52,2 år. Resultatet visade på en förhållandevis hög arbetstillfredsställelse bland undersökningsdeltagarna. Vi drog slutsatsen att detta hade samband med det stora stöd respondenterna upplever sig ha fått av enhetschefer och arbetskamrater.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:miun-10833 |
Date | January 2009 |
Creators | Sundström, Malin, Karlberg, Annika |
Publisher | Mittuniversitetet, Institutionen för hälsovetenskap, Mittuniversitetet, Institutionen för hälsovetenskap |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds