El presente trabajo contiene información para sustentar la idea de negocio de una línea de menaje con aditamento dirigido a las personas que llevan un estilo de vida progresista y moderno según Arellano Marketing que pertenecen a las zonas 2, 6, 7, 8 y 10 según el estudio de distribución geográfica de APEIM. Se analizó las características de este mercado, los hábitos de compra de menaje y se detectó las necesidades que presentan para posteriormente brindar una solución idónea que compense la necesidad que presenta nuestro público objetivo. En el contenido del trabajo se desarrolló el planeamiento estratégico por lo que se recaudó información sobre el análisis externo e interno que permitió identificar las principales características de la empresa. Así mismo se definió la misión, visión y se plantearon los objetivos estratégicos para el proyecto. Respecto al plan de marketing, se analizó la demanda y el comportamiento de nuestros consumidores mediante experimentos de concierge durante un período establecido para definir las estrategias y acciones a implementar. Además, respecto al plan operativo, plan de recursos humanos y plan de responsabilidad social se fijaron los objetivos y la política de cada área para el funcionamiento óptimo de la empresa. Respecto al plan financiero se realizaron los presupuestos para cada área, las inversiones necesarias, el cálculo del capital de trabajo asimismo se analizó la rentabilidad y viabilidad del proyecto mediante indicadores financieros. / This paper contains information to support the business idea of a kitchenware line with an accessory aimed at people who lead a progressive and modern lifestyle, according to Arellano Marketing, who belong to zones 2, 6, 7, 8 and 10, according to the APEIM geographical distribution study. The characteristics of this market and the household buying habits were analyzed in order to detect the needs in our target audience and provide an ideal solution for the potential customers.
The strategic planning of the company was developed, for which the external and internal analysis was carried out, which led to define the main characteristics of the company. Likewise, the mission, vision and the strategic objectives for the project were defined.
Regarding the marketing plan, the demand and behavior of our consumers was analyzed through concierge experiments during an established period to define the strategies and actions to implement. In addition, regarding the operational plan, human resources plan and social responsibility plan, the objectives and policy of each area will be set for the optimal operation of the company. The inspection of the financial plan will include budgets for each area, the necessary investments, the calculation of the specific working capital, the expected return and the analysis of the viability of the project using financial indicators. / Trabajo de investigación
Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/652279 |
Date | 11 July 2020 |
Creators | Barreda Chil, Ennio Hugo, Cajachagua Balboa, Geraldine Heidi, Coveñas Farias, Claudio Humberto Junior, León Hernández, Emily Flor |
Contributors | Rivera Peirano, Violeta Lidia |
Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
Language | Spanish |
Detected Language | English |
Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Format | application/msword, application/pdf |
Source | Repositorio Académico - UPC, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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