La presente investigación propone un estudio de cómo integrar los esfuerzos de materia de implantación, desarrollo, mantenimiento y mejoramiento de la calidad de los servicios educativos en la Facultad de ingeniería, carrera de Ingeniería Mecatrónica Universidad Ricardo Palma URP. La carrera de ingeniería Mecatrónica es muy joven en comparación a otras en la URP, sin embargo tiene un amplio potencial de desarrollo no solamente porque implica ciencia y tecnología sino también por la aceptación en el mercado laboral peruano. El objetivo principal de este estudio es determinar si existen linea-mientos para el diseño de un Sistema de Gestión de la calidad en los centros de educación superior caso “Carrera de Ingeniería Mecatróni-ca” de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Particular Ricardo Palma, que permitan alcanzar la Calidad del Servicio Educativo. La población y muestra estuvo constituida por los estudiantes y do-centes de la carrera de ingeniería Mecatrónica. El estudio es cuantita-tivo y se determinó como instrumento de recolección de datos a la en-cuesta. Como conclusión general se determinó que el diseño de lineamientos de un sistema de gestión de la calidad permite integrar los esfuerzos en materia de implantación, desarrollo, mantenimiento y mejoramiento de la calidad de los servicios en la Facultad de Ingeniería, carrera Ingeniería Mecatrónica.

Hoy en día es complicado para una Pyme (pequeña casa de desarrollo de Software) aplicar los Modelos de Calidad y Pruebas propuestos tales como: CMMI, CMM, MOPROSOFT, COMPETISOFT, TMMi, TMM, TPI, TMap que hacen referencia al proceso de V&V, esto principalmente por: 1) el grado de complejidad, la mayoría de estos modelos han sido estructurados para ser aplicados en empresas grandes; 2) las restricciones de costo porque las Pymes no tienen el suficiente dinero para contratar a los especialistas que puedan brindarles las directivas que necesitan o 3) simplemente por el desconocimiento que se tiene sobre los beneficios que obtendrían. El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo elaborar un Marco Metodológico del Proceso de Verificación y Validación ajustado a la realidad socio económico de las Pymes y enfocado en los procesos claves de V&V, por ello, se tomaron como referencia los modelos y estándares de calidad: IEEE Std. 1012, IEEE Std. 829, IEEE Std. 1008, en el trabajo se muestra una guía metodológica, los roles y competencias del equipo de trabajo, plantillas/listas de verificación base y las principales métricas.

Este trabajo explora el uso de la noción de "Representación Social" (Moscovici, S., 1961) en la evaluación de cambios en el conocimiento acerca de un objeto específico, con el cual se supone está familiarizada la población escolar de una área geográfica. Con tal fin se combinan las técnicas de redes semánticas naturales (Figueroa, González y Solis, 1981) y el diferencial semántico (Osgood, Succi & Tannenbaum, 1967) en la construcción de un artefacto experimental. El instrumento consta de dos encuestas aplicadas en dos tiempos distintos, dentro del intervalo de un mismo periodo semestral, a una muestra aleatoria de escolares de la misma área urbana (Cuautlancingo, San Andrés Cholula y San Pedro Cholula, en el Estado de Puebla). La muestra contó con la participación de 366 escolares, tanto del sector público como del privado, de distintas instituciones de Educación Primaria, Secundaria, Bachillerato y Licenciatura. Los resultados del análisis estadístico se han interpretado desde la perspectiva de la teoría del núcleo central (Abric, J-C, 1994), asumiendo que hay una génesis en la "representación social" (Duveen & Lloyd, 1990), una estructura (Chi, M., 2006) y una "práctica deliberada" (Ericsson y colaboradores, 1997) en la adquisición, modificación y conservación de la misma. Las transformaciones e invariancias observadas se evalúan en los términos de un modelo simple del desarrollo de conocimiento experto (Dreyfus y Dreyfus, 1980). Finalmente, se ensaya con dos formas de representar gráficamente la correspondencia entre el nivel de escolaridad y el conocimiento de los estudiantes acerca del objeto específico "Tecnologías de Información y Comunicación". / (cont.) La primera está basada en la homología de un sistema de masas que giran en torno de un centro de gravedad, o la situación del centroide de un constructo sobre el vértice de una sección cónica en el espacio unitario multivariable (Little y colaboradores, 1999). La otra, incorporando sobre una red tridimensional de vínculos y nodos los parámetros que el artefacto propuesto permite definir. Esta última tiene la ventaja de que puede construirse con gran facilidad mediante el "software" disponible para los mapas conceptuales ( http://cmap.ihmc.us/ ). Investigaciones de campo recientes han aplicado instrumentos con una metodología parecida, enfocando en otras regiones de nuestro país precisamente el mismo objeto de conocimiento (cf. Zermeño, Arellano y Ramírez, 2005). Así que la identificación de patrones mesurables en el dominio del conocimiento previo puede extraer elementos de juicio útiles, aprovechando el contraste que el presente estudio procura. San Andrés Cholula, Pue., mayo de 2010 .

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Si bien, a primera vista, podría parecer excesivo el uso del término, "depredadores" se trata de una metáfora para identificar algunos factores adversos que conspiran contra la creación de una cultura de calidad educativa, así como contra la permanencia de dicha cultura una vez creada. En ese sentido hay acciones, hechos o situaciones que depredan, la calidad educativa, vale decir, la agreden, la despojan y finalmente la destruyen.

En un estudio acerca de los compromisos que un docente debería asumir para el logro de la calidad educativa en nuestro país se suscitaron las siguientes respuestas: 1. Generar aprendizajes significativos en los estudiantes. 2. Capacitación permanente y realizar las réplicas respectivas en sus instituciones. 3. Propiciar el diálogo y un clima favorable en las instituciones, así como un trato igualitario entre todos, evitando discriminación. 4. Integrar a los padres de familia y a la comunidad. 5. Fortalecer la interculturalidad en las escuelas, especialmente en el proceso de aprendizaje y enseñanza. 6. Construir una cultura de la evaluación a todo nivel: alumnos, docentes, personal administrativo y directivos de la institución.

En las últimas décadas Venezuela se ha caracterizado por un crecimiento alto que supera el 3% interanual, el cual al ser extrapolado al año 2005, refleja una tendencia a situarse alrededor del 2%, catalogado como crecimiento moderado, que de seguir a este ritmo de crecimiento la población tiende a quintuplicarse en la segunda mitad del siglo XX (Camargo, M., 1996). Dicho crecimiento poblacional ha estado acompañado de cambios en la distribución de la población, como resulta ser la concentración de ésta en las áreas urbanas, donde se ha incrementado, en una manera acelerada, la demanda de servicios e infraestructuras, por parte de la población, para satisfacer sus necesidades básicas. Frente a esta situación, el país ve disminuidos sus ingresos económicos, una creciente deuda externa que limita la utilización de sus ingresos, un Estado acostumbrado a satisfacer las necesidades de la población como gobierno patriarcal y un pueblo con mentalidad de rico que no busca nuevas alternativas para optimizar sus recursos (Camargo, R.,l995). Situación que comienza a tener sus efectos sobre la calidad de vida del país, la cual se ve día a día disminuida por la aparición de nuevos problemas sociales y económicos o por el agravamiento de los ya existentes. En las áreas urbanas se observa el incremento de numerosas unidades de viviendas insalubres que conducen a un hacinamiento espacial y dentro de las mismas viviendas; deficiencia en la calidad y disponibilidad en los servicios públicos, poco competentes y accesibles que no logran cubrir las necesidades de la población, como resulta el déficit en el suministro de agua potable en lo que se refiere al volumen demandado y a su calidad, y la falta de aprovisionamiento de cloacas y sistemas de evacuación de excretas que en muchas oportunidades son las causantes de la contaminación de los principales ríos que atraviesan las grandes ciudades, entre otros (Celecia,l994). Ante tal situación se hace necesario evaluar la situación del bienestar social de la población venezolana, desde una perspectiva amplia e integrada, no en forma sectorial, que permita detectar los resultados que se están obteniendo de este gasto público. Esta evaluación debe ser realizada a través de un índice que permita integrar los problemas económicos, sociales y ambientales, que cuantifique los resultados de la inversión pública y la capacidad del Estado para satisfacer las necesidades de los venezolanos como una condición variable en el espacio, detectando problemas y posibilidades, proporcionando las bases para la definición de posibles estrategias que permitan minimizar el deterioro de la calidad de vida de los venezolanos. Para ello se presenta una operacionalización del concepto de calidad de vida como instrumento para la planificación urbana.

Hace poco tiempo, cuando ofrecía una charla a un grupo de estudiantes del último ciclo de ingeniería de una prestigiosa universidad del medio, remarcaba la necesidad de apoyar y fortalecer, principalmente, el sector manufacturero. De pronto, uno de los participantes me interrumpió y me hizo la siguiente pregunta: “¿Por qué se debe dar mayor apoyo y fortalecer el sector manufacturero? Las oportunidades se encuentran en los servicios: deberían potenciarse los servicios.”

La universidad es un ente muy importante en la formación de los profesionales, debido a que brinda los conocimientos necesarios de teoría y práctica, ya sea en las aulas o laboratorios, para que estos desarrollen conocimiento y así puedan aplicarlos en sus trabajos. El área de calidad dentro de las obras de ingeniería y construcción es fundamental, pues permite de forma objetiva y practica de cumplir con la normativa y los requerimientos de los clientes, potenciando a la empresa a crecer y crear valor para el mercado. El control de calidad en las obras de Ingeniería y Construcción es un tema de actualidad, ya que las obras o proyectos requieren una revisión de los métodos de ensayo clásicos y de los criterios de interpretación. El objetivo del informe de trabajo por suficiencia profesional es describir las actividades realizadas por el bachiller, como integrante del equipo de aseguramiento de la calidad de las obras, en cumplimiento de funciones asignadas por la empresa COSAPI; como asistente de calidad, durante los procesos de ejecución de las obras realizas: Asfaltado de Tercera Variante AR-115 y Señalización Horizontal – Cerro Verde y Construcción de caminos de Acceso, Afrontonamiento de túneles, Ventana de Andamayo y Península de Chalhuanca –Fase I - Las Pampas de Siguas.

"SHAMROCK EL POLO" es un proyecto de vivienda multifamiliar de 164 unidades de vivienda con departamentos de tres, dos y un dormitorio que se realizo en cinco pisos y azotea. Al tener un terreno de 7,616 m2 con solo 25 m de frente la estrategia fue retirarnos hacia el perímetro del terreno dejando un gran espacio central un parque, de modo que la mayoría de los departamentos tenga frente hacia este espacio. La organización de las unidades de vivienda es en torres de 10 departamentos cada una con su propio ascensor y escalera. Las cuales están ubicados entornos a este parque, configuración urbana muy usual en Lima.