Las crisis que atraviesan las empresas suelen explicarse por diversos factores que van desde variaciones externas como la inestabilidad política, económica o social hasta componentes internos como el estilo de liderazgo que se adopta para la dirección de una empresa o las estrategias que utiliza para establecerse. Uno de estos elementos que una empresa plantea en su misma constitución es el de legitimidad, un concepto que en la actualidad continúa abriendo cuestionamientos sobre su manejo e importancia. Gracias a esto, la presente investigación busca contrastar los diferentes acercamientos que ha tenido la legitimidad en cuanto a los modelos que utiliza para su análisis, así como sus efectos en la mejora organizacional. Para ello, se ha realizado una revisión sistemática de las principales publicaciones que se han dado en relación con este tema. En un primer momento, se abordan diferentes acercamientos para entender sus características y construir su definición. En segundo lugar, se ha organizado una exposición de los principales tipos de legitimidad que los autores han establecido. Luego, se explora la articulación de diferentes estrategias de legitimidad que las empresas utilizan para mejorar su productividad y posición en el mercado en el que participan. En la última sección, se describe los modelos de Thomas, de Saaty, además del que se utiliza para hallar la legitimidad ambiental corporativa. La conclusión principal a la que llega este artículo es que la legitimidad es un elemento fundamental en la administración y que no existe un único modelo pues este responde a distintas necesidades institucionales. / Crisis embraced by enterprises are explained by different factors, as well external, such as political, economic or social environmental, as internal, like leaderships styles adopted in order to improve the management or strategies to stablish a route to obtain it. One of these elements is legitimacy, a current concept necessary, but not totally clear about how the correct application and importance is. Indeed, this investigation is oriented to contrast various approaches that legitimacy had had to be analyzed, besides its effects in organizational improvement. A systematic revision of mainly publication was made following this objective. First, different positions regarding the characteristics of this concept have been tracked to elaborate a complex definition. Then, it is organized an explanation respect principal types of legitimacy made by authors. In another section, the articulation of different legitimacy strategies that companies use to improve their productivity and position in the market in which they participate is explored. The last section, it is oriented to gather Thomas’ model and Saaty’s model of legitimacy, plus the one used to find environmental legitimate. Final conclusion reached by this paper is that legitimacy is a fundamental element in the administration and that there is no single model because it responds to different institutional needs. / Trabajo de Suficiencia Profesional
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/653246 |
| Date | 23 May 2020 |
| Creators | Morán Gonzaga, Heily Danitza, Euribe Rojo, Juan Fernando |
| Contributors | Urrea Rodriguez, Clara Patricia |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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