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Previous issue date: 2012-12-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Na Universidade Federal do Amazonas, a exemplo de outras instituições federais, o
Departamento de Licitações ainda necessita aprimorar-se no que tange a
maximização de sua produtividade, uma vez que não há um plano de gestão
adequado para alcançar resultados ainda mais satisfatórios de seus certames.
Frente a este problema, esta dissertação tem como objetivo principal propor um
plano de gestão que vise garantir a eficiência das aquisições de bens e serviços na
UFAM, bem como propor sugestões de melhorias para a gestão administrativa da
Universidade. Para tanto, pesquisas bibliográficas foram realizadas acerca do
planejamento em licitações nos órgãos públicos e, em seguida, foi elaborado e
testado um plano de gestão adaptado a realidade da UFAM, bem como foi feita uma
pesquisa de satisfação junto aos executores dos processos licitatórios. O
instrumento de coleta de dados foi um questionário composto de dezenove
asserções. Após a análise dos dados coletados foi possível diagnosticar os aspectos
positivos e negativos do sistema de aquisições da instituição. O plano de gestão
permitiu a melhora quali-quantitativa da realização dos pregões sem ferir a
legislação vigente.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:http://localhost:tede/3598 |
| Date | 14 December 2012 |
| Creators | Lopes, Germano Bessa |
| Contributors | Frota, Cláudio Dantas |
| Publisher | Universidade Federal do Amazonas, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFAM, BR, Faculdade de Tecnologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM, instname:Universidade Federal do Amazonas, instacron:UFAM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -5930111888266832212, 600 |
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