El presente trabajo desarrolla el proyecto empresarial de la creación de una empresa que brinda el servicio de entretenimiento infantil en la ciudad de Lima Metropolitana. Nuestro centro de operaciones se encontrará en el centro comercial Jockey Plaza. Asimismo, se contará con una página web y con páginas en las redes sociales para interactuar con los clientes. Nosotros proponemos brindar un servicio basado en la educación entretenida, complementado con una atención al cliente de calidad para asegurar la máxima satisfacción. Para el inicio de operaciones se necesitará una inversión de S/ 132,093, incluido tanto capital propio como financiado. El VAN será igual a S/ 61,685, que alcanza una TIR de 43%, además estimamos un período de recuperación de la inversión de 2 años y 1 mes. La empresa Friends Lab en un largo plazo espera ser la líder de entretenimiento infantil en Lima Metropolitana, y en el corto plazo, aumentar la cantidad de productos y servicios ofrecidos en la ciudad. / The present work develops the business project of the creation of a company that provides the children's entertainment service in the city of Metropolitan Lima. Our operations center will be located in the Jockey Plaza shopping center. Likewise, there will be a web page and pages on social networks to interact with customers. We propose to provide a service based on entertaining education, complemented by a quality customer service to ensure maximum satisfaction. For the start of operations, an investment of S / 132,093 will be needed, including both own and financed capital. The NPV will be equal to S / 61,685, which reaches an IRR of 43%, we also estimate a recovery period of the investment of 2 years and 1 month. The company Friends Lab in a long term expects to be the leader of children's entertainment in Metropolitan Lima, and in the short term, increase the amount of products and services offered in the city. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/624800 |
| Date | 16 July 2018 |
| Creators | Anccasi Martínez, Yhoni, Lujan Cornejo, Luis Alfredo, Machaca Atamasi, Delia Isabel, Ramirez Motta, David Ernesto |
| Contributors | Ponce Polanco, Orlando |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ |
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