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Dissertação Heitor Galindo - versão final.pdf: 918829 bytes, checksum: b3732edc19b3f2b87e8fc36b88b13be8 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-16T17:28:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2
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Previous issue date: 2016-11-17 / O setor têxtil no Brasil, atualmente, destaca-se como o terceiro maior produtor mundial de malhas com predominância em algodão, o Arranjo Produtivo Local Têxtil do Agreste de Pernambuco contribui significativamente para esse destaque, representando. O gerenciamento de processos de negócios (BPM) é um instrumento que auxilia no monitoramento do desempenho das organizações, concedendo à organização uma visão sistêmica do ambiente interno e externo, com relação a todos os participantes em todos os processos, bem como suas relações. Por sua vez, promove a eficácia e eficiência dos negócios com foco no controle de fluxo de processo ponta-a-ponta, atuando segundo as estratégias competitivas consideradas mais relevantes. O objetivo desse trabalho é avaliar o relacionamento e influência entre os elementos centrais às práticas de BPM e o desempenho das empresas, considerando informações de empresas situadas no Arranjo Produtivo Local (APL) Têxtil do Agreste de Pernambuco. O modelo de pesquisa e as hipóteses foram testadas utilizando o método dos mínimos quadrados parciais, com o uso do software SmartPLS 3.0. Como resultados observados, são destacadas a proposição e confirmação de hipóteses quanto ao relacionamento e influênciados processos no desempenho das empresas em estudo, que traz a constatação de que alinhar os objetivos estratégicos a forma como os processos internos são executados influencia o desempenho de diversos processos pertencentes aos outros elementos centrais de BPM. / The textile sector in Brazil, currently stands out as the third largest producer of cotton-based knitwear in the world, the Local Productive Arrangement (APL) Textiles of Pernambuco’s Agreste contributes significantly to this highlight, representing. Business Process Management (BPM) is a tool that assists in monitoring the performance of organizations, giving to organization a systemic view of the internal and external environment, including all participants in all processes and their relationships. BPM also promotes business effectiveness and efficiency with focus on business flow control of end-toend, acting in accordance with the competitive strategies considered most relevant. The aim of this study is to evaluate the relationship and influence between the core elements to BPM practices and business performance, considering information of companies located in the Local Productive Arrangement (APL) Textiles of Pernambuco’s Agreste. The research model and hypotheses were tested using the partial least squares method using the SmartPLS 3.0 software. As observed results, we highlight the proposition and confirmation of hypotheses regarding the relationship and influence of the processes in the performance of the companies under study, which brings the realization that aligning the strategic objectives as the internal processes are executed influences the performance of several processes Belonging to the other BPM’s core elements.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/23654 |
| Date | 09 December 2016 |
| Creators | GALINDO, Heitor Vitor Chaves |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/9306977460682234, SILVA, Lúcio Camara e |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Engenharia de Producao / CAA, UFPE, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Breton |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
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