Return to search

Time and Activity Analysis of Doctors and Nurses Work Assignments / Tid - och aktivitetsanalys av läkare och sjuksköterskors arbetsuppgifter

I och med människornas ökade livslängd har kraven på sjukvården ökat, samtidigt finns det en bristande tillgång på vårdpersonal. Genom att öka antalet arbetsuppgifter för sjukvårdspersonalen som är värdeskapande för patienten kan sjukvården svara på kraven, då sjukvårdens befintliga resurser kan användas på ett mer effektivt sätt. Utifrån observationer och tidmätningar som har utförts på Vrinnevisjukhusets vårdavdelning (AVD1) för stroke och rehabilitering av stroke, har detta examensarbete kunnat ge förslag på förbättringsområden som kan effektivisera och öka antalet värdeskapande arbetsuppgifter för läkarna och sjuksköterskorna. Utifrån tidmätningarna skapades även en tidfördelning av läkarnas respektive sjuksköterskornas arbetsuppgifter på AVD1, och visade att en läkare och sjuksköterska på AVD1 spenderade mest tid på administrativa arbetsuppgifter (48 % för läkare och 26 % för sjuksköterskor), kommunikation (15 % för läkare och 24 % för sjuksköterskor) patienttid (15 % för läkare och 20 % för sjuksköterskor). De största förbättringsområdena av både läkarnas och sjuksköterskornas arbetsuppgifter som identifierades utifrån observationerna och resultatet av tidfördelning var att bristen på riktlinjer för införandet av journalanteckningarna ineffektiviserade deras administrativa arbetsuppgifter, samt att saknaden av ett system för läkemedelssaldo försvårade sjuksköterskornas läkemedelshantering. För att åtgärda problemen bör AVD1 och hela medicinkliniken som AVD1 ingår i, fastställa riktlinjer för hur inskrivning av information i journal skall genomföras för att undvika dubbelarbete och underlätta informationssökningen. Medicinkliniken bör även investera i ett nytt lagersystem som uppdaterar saldot för läkemedel automatiskt, där det också går att utläsa hur mycket av varje läkemedel som finns på respektive avdelning och i respektive lager. Övriga förbättringsområden som identifierades för läkarna och sjuksköterskorna på AVD1 var att placeringen av utrustning och verktyg på AVD1 kan förbättras med hjälp av Leans 5S, samt att genom planering och tydligöring att rapportering pågår kan läkare och sjuksköterskor minska på sysslolöshet och antalet gånger de blir avbrutna under en arbetsuppgift. AVD1 skulle även kunna öka en läkares respektive sjuksköterskas värdeskapande arbetsuppgifter genom att uppdatera datorerna, samt omplacera eller investera i fler skrivare och telemetridatorer. / With people’s increased life span, the demand for health care services has increased, while there is a lack of health care professionals. By increasing the health care professionals’ value-adding work assignments for patient care, they will be used more efficiently and be able to meet the demand of the health care services. Based on observations and time studies carried out at Vrinnevisjukhusets health care facility for stroke and rehabilitation of stroke, this thesis has provided suggestions for areas of improvement which could increase the amount of doctors’ and nurses’ value-adding work assignments. Based on the result time studies at the health care facility, a time distribution of the doctors’ and nurses’ work assignments was also established and showed that they spent their most time on administrative work (48 % for doctors and 26 % for nurses), communication (15 % for doctors and 24 % for nurses) and time with patient (15 % for doctors and 20 % for nurses). Based on the observations and the result of time distribution, the doctors and nurses main areas of improvement was the lack of guidelines for implementation of journal notes which made their administrative work assignments inefficient, as well as the lack of system for the stock levels of medicines, which hindered the nurses’ medication management. To address these problems the health care facility and the entire medical clinic that the facility is part of, should determine guidelines on how the journal notes should be conducted for avoidance of duplications and to also facilitate the search of information. The medical clinic should also invest in a new storage system which updates the stock levels of medicines automatically, and also makes it possible to see how much of each medicine is available in each facility and storage. The arrangement of the facilities storage is also an area that could be improved by implementing the Leans’ 5S, which would improve the doctors’ and nurses’ time distribution and increase the value-adding work assignments. By also planning and clarify when a reporting is ongoing, as well as relocate or invest in more printers and telemetry computers, the facilities doctors’ and nurses’ time distribution will be improved and also increase the amount of work assignments that is value-adding.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-121684
Date January 2015
CreatorsBlom, Kajsa, Håcansdotter, Linnéa
PublisherLinköpings universitet, Kommunikations- och transportsystem, Linköpings universitet, Tekniska högskolan, Linköpings universitet, Kommunikations- och transportsystem, Linköpings universitet, Tekniska högskolan
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0117 seconds