Syfte: Hållbarhetsindex (HBI) är ett verktyg som har skapats av Svenskt vatten medsyftet att hjälpa VA-organisationer att analysera, utveckla och förbättra verksamheten.Den första HBI-undersökningen med 97 deltagande kommuner genomfördes 2014. År2019 deltog 171 kommuner. I studien som ligger till grund för den här rapportenundersöktes hur kommuners VA-organisationer använder HBI i praktiken samt vaddessa organisationer anser om HBI. Metod: En webenkät skickades till alla VA-organisationer i Sveriges kommuner.Svarstiden var mellan 31 mars och 9 april 2020. Totalt inkom 45 enkätsvar. Ettefterföljande mejlbrev till 14 av respondenterna genererade 7 fördjupade svar kringstudiens frågeställningar. Det genomfördes även en litteraturstudie av aktuell forskningi området och en dokumentanalys av HBI:s resultatrapport 2019. Resultat: 80 % av enkätrespondenterna anser att HBI identifierar viktiga frågor förverksamheten och även ger en överblick av VA-verksamhetens status. Endast 24%menar att HBI har hjälpt dem att ta fram dokument såsom VA-planer. Enkätsvaren visaratt 80 % tycker att HBI möjliggör jämförelser med andra kommuners HBI-resultat menendast 27 % anser att HBI faktiskt har hjälpt dem identifiera områden där samverkanmed andra kommuner kan ske. Resultatet i den här studien visar på stora variationermellan olika kommuners användning av HBI. Cirka en tredjedel av respondenterna -personer inom verksamheten som förväntas ha bäst inblick i HBI - vet inte huruvidaHBI använts som hjälp för att ta fram långsiktiga planer eller för att underlättakommunikationen med politiker. Konsekvenser: Slutsatser som dras utifrån den här studien är att landets VAorganisationerser positivt på HBI och att det finns ett behov av verktyget. Användandetav HBI varierar dock stort mellan olika kommuner. För att kunna tillämpa HBI ochstyra verksamheten mot en hållbar utveckling krävs resurser och rätt kompetens.Rekommendationer baserat på studiens resultat är att införa vägledande guider kringHBI i Svenskt vattens statistikdatabas VASS samt att ta fram riktlinjer och praktiskatips för hur HBI kan implementeras i VA-verksamheten. Begränsningar: Det går inte att dra några slutsatser av den här studiens resultat iförhållande till kommunernas olika förutsättningar gällande resurser,organisationsform, storlek etcetera. Undersökningen har inte berört HBI påparameternivå eller gjort dokumentanalys av respondenternas HBI-resultat. Trotsavgränsningar och begränsade möjligheter till generaliserering anses resultatet ändåvara användbart och ge en inblick i hur HBI har tagits emot och används av VAorganisationerna. / Purpose: Sustainability Index (SI) is a tool that has been created by Swedish Waterwith the aim of helping water and sewerage organizations to analyze, develop andimprove operations. The first SI survey with 97 participating municipalities wasconducted in 2014. In 2019, 171 municipalities participated. The study that forms thebasis of this report examined how municipalities' VA organizations use SI in practiceand what these organizations think about SI. Method: A web survey was sent to all VA organizations in Sweden's municipalities.The response time was between 31 March and 9 April 2020. A total of 45 questionnaireresponses were received. A subsequent email to 14 of the respondents generated 7 indepthanswers to the study's questions. A literature study of current research in the areaand a document analysis of SI's results report 2019 were also used as methods. Findings: 80% of the survey respondents believe that SI identifies important issues forthe business and also provides an overview of the VA operations' status. Only 24%believe that SI has helped them produce documents such as VA plans. The surveyresults show that 80% think that SI enables comparisons with other municipalities' SIresults, but only 27% believe that SI has actually helped them identify areas wherecollaboration with other municipalities can take place. The results of this study showlarge variations between different municipalities' use of SI. About a third of therespondents - people in the business who are expected to have the best insight into SI -do not know whether SI has been used to help develop long-term plans or to facilitatecommunication with politicians. Implications: Conclusions drawn from this study are that the country's VAorganizations view SI positively and that there is a need for the tool. However, the useof SI varies greatly between different municipalities. In order to be able to apply SI andsteer the business towards sustainable development, resources and the right skills arerequired. Recommendations based on the results of the study are to introduce guidingguides about SI in the Swedish Water's statistics database VASS and to developguidelines and practical tips for how SI can be implemented in the VA operations. Limitations: It is not possible to draw conclusions from the results of this study inrelation to the municipalities' different conditions regarding resources, organizationalform, size, etcetera. The survey did not refer to SI at the parameter level or did documentanalysis of respondents' SI results. Despite the limitations and limited possibilities forgeneralization, the results are still considered useful and provide an insight into how SIhas been received and used by the VA organizations.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hj-50835 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Ekblom, Christian, Börjesson, Hanna |
| Publisher | Jönköping University, Tekniska Högskolan, Jönköping University, Tekniska Högskolan |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds