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La perception des marques de luxe via une approche expérientielle : le cas d'une cible jeune grand public

Ce travail s'interroge à propos du rôle du concept de " l'expérience de la marque " dans la perception de l'image des marques de luxe auprès d'une cible jeune grand public. Pour ce faire, il mobilise trois domaines majeurs dans le marketing : l'expérience, le luxe et l'image de marque. L'approche expérientielle, peu exploitée dans le domaine du luxe, s'avère concluante. Les résultats permettent de dégager une typologie de l'image spécifique à la marque de luxe démontrant ainsi l'insuffisance des typologies existantes. Ils permettent également de proposer un cadre pour l'expérience de la marque spécifique à la marque de luxe. Ils soulignent par ailleurs le rôle des expériences vécues auprès de la marque comme source majeure d'associations et donc d'imagerie. Sur le plan managérial, cette étude propose une meilleure compréhension de la perception de l'image des marques de luxe auprès de la cible, susceptible d'orienter les stratégies d'entreprises.

Identiferoai:union.ndltd.org:CCSD/oai:tel.archives-ouvertes.fr:tel-00942612
Date11 December 2013
CreatorsBounaouas, Mouna
PublisherUniversité Nice Sophia Antipolis
Source SetsCCSD theses-EN-ligne, France
LanguageFrench
Detected LanguageFrench
TypePhD thesis

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