[pt] A presente dissertação tem como principal objetivo analisar os efeitos do
processo de integração da fusão entre as empresas Y e Z, ambas atuantes no setor
de telecomunicações brasileiro, sob a ótica da cultura organizacional. O
instrumento de coleta de dados utilizado na pesquisa consistiu de um questionário
baseado no modelo conceitual de pesquisa desenvolvido por Liao e Yen (2003),
composto de 42 questões, sendo 17 questões relativas à cultura organizacional e
18 questões relativas às atitudes de trabalho dos funcionários, perfazendo um total
de 35 questões. As demais questões são relativas às características dos
respondentes. O índice de resposta da pesquisa foi de 67 por cento sendo composto por 16
respondentes originários da empresa Y e 14 respondentes originários da empresa
Z. A análise dos dados com intuito de mapear diferenças entre as percepções dos
funcionários originários das empresas Y e Z foi efetuada por intermédio do teste
estatístico não paramétrico de Mann-Whitney (teste-U) em virtude da violação
dos requisitos de normalidade para aplicação do teste t-Student. Os resultados
estatísticos da pesquisa apontam para a existência atual de percepções culturais
distintas entre os membros originários de cada empresa, sugerindo, portanto, que
o processo de integração da fusão ainda está incompleto. / [en] This dissertation has the purpose of examine the effects of the integration
process between the merger of companies Y and Z, both active in the Brazilian
telecommunications industry, from the perspective of organizational culture. The
data collection instrument used in the study consisted of a questionnaire based on
the conceptual research model developed by Liao and Yen (2003), composed of
42 questions, 17 questions relating to organizational culture and 18 questions
relating to employee work attitudes, for a total of 35 questions. The remaining
issues are related to the characteristics of respondents. The survey response rate
was 67per cent and is composed of 16 respondents originating from company Y and 14
respondents originating from company Z. Data analysis with the aim of mapping
differences between the perceptions of employees from the companies Y and Z
was made through a non-parametric statistical test, Mann-Whitney (U-test), due to
the violation of the requirements for normal application of the t-test. The
statistical results of the research point to the existence of different cultural
perceptions among the members from each previous company, thereby implying
that the merger integration process is still incomplete.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:18766 |
| Date | 05 December 2011 |
| Contributors | PATRICIA AMELIA TOMEI |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
Page generated in 0.0018 seconds