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Modelagem organizacional e gestão do conhecimento : o caso da Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia

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Previous issue date: 2003 / O desenvolvimento de sistemas computacionais com melhor utilização de recursos
financeiros e cumprimento do cronograma acordado depende da adoção de um bom processo
de Engenharia de Requisitos. As falhas no levantamento de requisitos iniciais são as
principais causas do desenvolvimento de sistemas que não refletem as reais necessidades das
organizações e dos usuários finais. Existem vários métodos de apoio à aquisição de requisitos.
Alguns concentram-se nas necessidades do usuário, enquanto outros são mais abrangentes e
consideram, também, as necessidades e objetivos da organização.
Esta dissertação apresenta uma Proposta para integração da Modelagem Organizacional e da
Gestão do Conhecimento no processo de definição dos requisitos iniciais. A Gestão do
Conhecimento, através de uma Memória Organizacional, permite o uso, reuso e inovação de
conhecimento para facilitar o cumprimento da missão organizacional. Realizamos um estudo
da aplicabilidade da técnica de modelagem i*, proposta por Eric Yu, e apresentamos
recomendações para o aperfeiçoamento da referida técnica através da incorporação da
abordagem de Gestão do Conhecimento.
O resultado do nosso trabalho vem reforçar a idéia de que a Engenharia de Requisitos é um
processo iterativo, incremental, cognitivo, social, comunicativo e criativo, cujo objetivo é
conhecer, entender, estruturar, representar, comunicar e transcrever as informações relevantes
de um sistema. Isso demonstra a importância de integrar a Gestão do Conhecimento e a
Modelagem Organizacional

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/2492
Date January 2003
Creatorsdo Santos Carvalho, Francisco
ContributorsFreire Brelaz de Castro, Jaelson
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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